Nuestra Asociación de Defensa del Consumidor alerta sobre una práctica masiva de débitos bancarios no autorizados por parte de Fenanjor Ltda. que está afectando a cientos de consumidores en todo el país. Los montos debitados sin consentimiento van desde $1,950 hasta $100,000, impactando especialmente a jubilados y beneficiarios de planes sociales. Más de 500 denuncias en tuQuejaSuma evidencian un patrón sistemático de débitos injustificados. Iniciamos una acción colectiva y convocamos a todos los afectados a sumarse para frenar estos abusos. [Leer más...]

Estimados seguidores de UCU, queremos queremos ponerlos en alerta sobre las prácticas abusivas que hemos detectado por parte de la empresa «Delega.me.» A través de dos casos testigos, queremos destacar la importancia de prestar atención a sus resúmenes de tarjetas de crédito y estar alerta ante posibles cargos desconocidos. Caso 1: Abuso Contra un Adulto […]

En Usuarios y Consumidores Unidos (UCU), nos preocupamos profundamente por la seguridad y el bienestar de nuestros miembros y la comunidad en general. Hoy queremos compartir una importante advertencia sobre una herramienta en línea que se ha visto involucrada en casos de estafas bancarias y de seguridad en línea: TeamViewer. ¿Qué es TeamViewer? TeamViewer es […]

Nuestra asociación Usuarios y Consumidores Unidos ha obtenido una nueva medida cautelar contra el ENTE NACIONAL DE COMUNICACIONES (ENACOM), esta vez a fin de proteger a los consumidores de nuestro país de las maniobras fraudulentas realizadas por la empresa Viagogo en perjuicio de consumidores argentinos. Como lo habíamos denunciado con anterioridad (ver nota), la empresa […]

La empresa Segurasis está siendo denunciada por imponer consumos sin consentimiento de los usuarios. A través de la página tuquejasuma.com, varios usuarios han manifestado que han recibido cargos en sus facturas por servicios que no han contratado ni autorizado. Esta práctica de imponer consumos sin el consentimiento del usuario es ilegal y va en contra […]

Damos cuenta a través de esta publicación acerca de las constantes denuncias recibidas en nuestra asociación contra el Banco Nación por la imposición de una comisión denominada «AAP», alegando no haber dado consentimiento a dicha contratación. ¿Qué es la comision APP que aparece como un gasto en los usuarios de tarjetas de crédito? Este concepto […]

Mediante medida judicial inédita, en el marco de una acción colectiva, UCU obtuvo medida cautelar que ordena a ENACOM el bloqueo de webs relacionadas con la firma Procash. En el marco de la causa «USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ ENTE NACIONAL DECOMUNICACIONES (ENACOM) s/DAÑOS Y PERJUICIOS» de trámite por ante la Justicia Federal de Rosario […]

Desde USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS alertamos a los consumidores y usuarios de las plataformas de MERCADO PAGO y BRUBANK.Recientemente, tomamos conocimiento que lamentablemente muchas personas, víctimas del robo de su celular, fueron también afectadas por la suplantación de identidad en sus billeteras virtuales descargadas en su móvil. En efecto, si a un usuario le roban el […]

¿Sabias que la empresa Viagogo tiene más de cinco mil reclamos en tu queja suma.com? De esa cantidad de reclamos, solo han solucionado el 10% de los mismos (https://tuquejasuma.com/viagogo), una pésima reputación y atención al cliente. Las quejas más comunes refieren a demoras o incumplimientos en entregar las entradas compradas y también por problemas con […]

UCU convoca a posibles afectados de la empresa ADSUS por débitos ilegales en caja de ahorro.

Cada tanto tenemos que informar en nuestra web la existencia de empresas que, desde su nacimiento, parecen diseñadas para defraudar los intereses de sus clientes. Esta vez es el turno de Créditos al Río S.A., CUIT 30- 71600460-7, sociedad que opera bajo el nombre comercial de «Postacred» y se encuentra masivamente denunciada en la web […]

En un fallo reciente, la Justicia resolvió condenar a la empresa Iberoasistencia a abonarle a una afectada la suma de pesos $ 110.000 en concepto de daño moral y punitivo, por el cobro sin causa de servicios no contratados. La sentencia recayó en los autos «MENDOZA ALICIA RAQUEL C/ IBERO ASISTENCIA S.A. S/ NULIDAD ACTO […]

Desde nuestra asociación civil hace tiempo venimos trabajando fuertemente en un tema que perjudica en forma permanente y masiva a los consumidores de nuestro país y que es la práctica de imponer seguro en el marco de contratos bancarios. Hoy es el turno de denunciar a dos empresas, ambas pertenecientes al mismo grupo económico: Qualia […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos alertar a la comunidad sobre la empresa VETALING -bajo la titularidad de Miriam Celeste Pimentel- que engaña a sus clientes a través de publicidad de Facebook, Instagram, por teléfono o a través de la página web (www.vetaliving.com), que ya ha afectado a una gran cantidad de consumidores. De acuerdo a […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos alertar a la comunidad sobre la empresa VETALING -bajo la titularidad de Miriam Celeste Pimentel- que engaña a sus clientes a través de publicidad de Facebook, Instagram, por teléfono o a través de la página web (www.vetaliving.com), que ya ha afectado a una gran cantidad de consumidores. De acuerdo a […]

Desde UCU estamos viendo un crecimiento exponencial de fraudes por medios electrónicos y/o telefónicos tendientes a hacerse de las claves o pines de seguridad de las cuentas bancarias de los clientes bancarios.  Los medios que usan los estafadores son de todo tipo: llamados telefónicos de gente que se hace pasar por operadores bancarios, páginas web […]

Desde nuestra asociación alertamos a los consumidores ante los descuentos ilegítimos que están realizando algunos bancos sobre las sumas depositadas en las cuentas de sus clientes en concepto de INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA (IFE). Quienes reciben el “INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA (IFE) creado por Decreto N° 310/2020, están sufriendo descuentos en dichas sumas de dinero […]

Hemos recibido la denuncia de la Sra. Alicia Raquel Mendoza contra Ibero Asistencia S.A. en nuestra sede de San Nicolás. La misma manifestó que revisando los movimientos de cuenta de su tarjeta crédito notó la existencia de débitos mensuales correspondientes a un servicio que desconocía haber contratado.  A raíz de ello, se acercó al Banco […]

Telecom Personal reconoció que su sistema informático fue hackeado en perjuicio de miles de clientes de la empresa, a quienes los suscribieron a servicios de sms premium (con costo) sin su consentimiento. La alteración de los sistemas informáticos sucedió a mediados del año 2018 y provocó que cientos o miles de clientes fueran afectadas por […]

Desde la asociación Usuarios y Consumidores Unidos estamos recibiendo denuncias contra la empresa PATAGONIA CRED S.A que opera bajo la denominación comercial de “EFECTIVO AHORA”. Quienes han contratado con la empresa vienen denunciando denunciado en nuestra sede que para el pago de las cuotas sufrieron descuentos de sumas de dinero en sus cuentas bancarias más […]

La empresa PERSONAL reconoció a través de sus representantes de atención al cliente la imposición de sms premium sin consentimiento en perjuicio de sus clientes. Fue en el marco de un reclamo de un cliente afectado por esta práctica. Esto provocó que el afectado iniciara la correspondiente denuncia penal. Se solicita se investigue la posible […]

En nuestra Ong “Usuarios y Consumidores Unidos” -UCU-, delegación ubicada en la ciudad de San Nicolás recibimos una denuncia en fecha 27/09/2018 de quien dijo llamarse Juan José Bellingardi (DNI 33.427.362) contra Turismo Responsable SA, mejor conocida como DESTINET. Esta es una agencia de viajes joven con más de 10 años en el mercado turístico […]

En nuestra asociación “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) hemos recibido diferentes denuncias contra la firma “La Monumental S.A de capitalizacion y renta” por la imposición de débitos automáticos en cuenta bancarias sin consentimiento de los afectados. Al recibir las denuncias, investigamos en la web y descubrimos una gran cantidad de afectados a lo largo y […]

Este vez es el turno de Damott Autos, empresa que publica sus anuncios en demotores.com y que está estafando sistemáticamente a personas que quieren adquirir un automóvil. El mecanismo de engaño es muy sencillo: Te venden un auto y piden un seña. Una vez hecho esto te dicen que a los 15 o 20 dias […]

La empresa Wenance S.A. –nombre de fantasía “Presto Hoy”- está siendo sistemáticamente denunciada ante nuestra asociación por cobro de intereses altísimos y por la realización de prácticas abusivas en perjuicios de los consumidores. Esto se confirma al entrar a la página web tuquejasuma donde encontramos al día de la fecha 4289 (!!) reclamos registrados por […]

En nuestra asociación “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) hemos recibido diferentes denuncias contra Unilogro S.A de capitalización y ahorro debido a la imposición de débitos automáticos en cuenta bancarias sin consentimiento. Al recibir las denuncias, investigamos en la web y descubrimos una gran cantidad de afectados a lo largo y ancho de todo el país. Según la información […]

La delegación Córdoba de UCU se encuentra trabajando en una fuerte campaña de asesoramiento y prevención a los usuarios que podrían estar siendo víctimas de cobros abusivos por parte de empresas inescrupulosas. La ley 24.240 establece en su art. 36 una serie de requisitos que deben cumplirse bajo pena de nulidad del pagaré. Hemos constatado […]

Fueron afectados los Usuarios del Coche de la  empresa General Urquiza que tenían como destino la ciudad de Córdoba Capital. Solicitan la devolución de sus pasajes.* La Asociación de Consumidores “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) citó a una Audiencia extrajudicial a la Empresa General Urquiza en representación de todos los usuarios, que han sido afectados por el servicio. […]

La Asociación de Consumidores “Usuarios y  Consumidores Unidos” (UCU) citó a audiencia conciliatoria extrajudicial a la empresa BOOKING.COM ARGENTINA S.R.L. *   En representación de un usuario cordobés del servicio que, habiendo alquilado una casa por temporada a través de la plataforma, al momento de dirigirse al inmueble, se percata que el mismo se encontraba habitado. […]

Han llegado a nuestro conocimiento gran cantidad de denuncias de damnificados por DOWERS COMPANY S.A. DE CAPITALIZACION Y AHORRO. UCU tomó el trabajo de investigar dicha empresa y descubierto que la misma tiene los mismos representantes legales de COMPAÑIA DE CRÉDITO ARGENTINA SA -conocida por sus numerosas estafas en la venta de planes de ahorro en todo el país- […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos alertar a la comunidad sobre una modalidad de estafa muy reciente y que ya ha afectado a una gran cantidad de personas. De acuerdo a las denuncias que hemos estado recibiendo, los afectados recibieron una llamada telefónica en su domicilio de un representante de una empresa que se hace […]

Desde nuestra delegación de Paraná hemos advertido la aparición de la empresa CMG Estrcutura Financiera (http://estructurafinancieracmg.com/) que ofrece públicamente “soluciones financieras” diversas. UCU tuvo acceso a los contratos que hacen firmar a los consumidores. Advertimos fácilmente que NO ESTAMOS ANTE PRESTAMOS NI PLANES DE AHORRO, como pareciera ofrecer engañosamente a través de la publicidad dirigida a […]

Desde nuestra asociación civil “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS”, queremos dar a conocer y advertir sobre una práctica abusiva y generalizada que se viene realizando en perjuicio de los clientes del BANCO PATAGONIA.- La misma consiste en imponer seguros de la empresa SEGUROS SURA S.A. sin consentimiento alguno. El primer caso lo conocimos por una denuncia […]

Euromayor y South American Trust (Satsa) son las empresas desarrollista y fiduciaria de emprendimientos tales como «Antigua Cervecería». Lo cierto es que en los últimos años desde UCU Córdoba hemos venido recibiendo denuncias y reclamos por incumplimientos en las promesa a quienes contrataron con ellas con el objetivo de adquirir un inmueble. En total estamos […]

El pasado mes de junio y en los días que corren de julio, en la delegación Córdoba de UCU hemos recibido una serie de denuncias y reclamos contra la obra social «OSPE» y el «Hospital Privado», debido a que realizaron un cambio sorpresivo y masivo en las condiciones de contratación de sus afiliados, que afecta […]

Otra vez los consumidores frente a maniobras de empresas tendientes a perjudicarnos. Esta vez es el turno de Telecom quien está siendo acusada por usuarios de imponerles sin consentimiento todo tipo de cargos y servicios. En efecto, desde nuestra Ong “Usuarios y Consumidores Unidos” venimos recibiendo quejas de usuarios titulares de las líneas de teléfono […]

En nuestra asociación “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) hemos recibido denuncias contra ALRA S.A, concesionaria oficial de Volkswagen por parte de consumidores que denuncian haber contratado vía telefónica planes de ahorro y denunciaron que la misma realiza diversas maniobras para atraer con promesas (que luego no se cumplen). Al recibir las denuncias, investigamos en la […]

En nuestra Ong “Usuarios y Consumidores Unidos”, con sede en la ciudad de San Nicolás recibimos dos denuncias contra el Sindicato de Obreros y Empleados de Minoridad y Educación (Soeme) efectuadas por parte de trabajadoras auxiliares de la educación. Los afectados advirtieron que en sus recibos de sueldo se les descontaba mensualmente una suma de más […]

Desde UCU queremos informar a la comunidad de consumidores sobre los peligros que conlleva la compra de productos a través de anuncios publicados en las redes sociales (siendo el ejemplo más importante los avisos de venta en Facebook). Desde ya nos referimos a anuncios que publican personas que uno desconoce, ya que si por ejemplo […]

En el marco del juicio colectivo iniciado por nuestra asociación la pericia contable notificada a las partes a fines de 2016 dictaminó que la empresa Compañía Financiera Argentina (conocida como Efectivo Si) cobró durante el lapso que va del año 2003 a principios de 2015 la inédita suma de $ 297.000.000 en concepto de “cargo […]

Parece mentira, pero en nuestro país pareciera que engañar sistemáticamente a la gente con la excusa de facilitar el acceso a un 0km es casi un regla. En nuestro sitio ya hemos alertado a la población sobre las denuncias que tiene los consumidores contra Compañía de Crédito Argentina y Global Autos. Ahora debemos sumar a esta lamentable lista a otra […]

  Como es de público conocimiento, existen grandes evidencias de que esta empresa ha efectuado abusos en perjuicio de sus clientes. La maniobra habría consistido en haber prestando dinero a altísimos intereses, y ejecutando los documentos en blanco que sus clientes firmaron a modo de garantía. Lo más grave de esto es que CREDISUR solicitó […]

Desde nuestra ONG “Usuarios y Consumidores unidos (UCU)” queremos ALERTAR a los ciudadanos sobre una maniobra engañosa provocada por vendedores de PLAN AMBO S.A en distintos puntos del país.   A raíz de la recepción de una denuncia en nuestra sede, comenzamos a investigar a través de internet y allí descubrimos que hay muchas denuncias […]

La empresa Telecom Personal deberá pagar 200 mil pesos a un cliente cordobés por los daños que sufrió como consecuencia de una incorrecta facturación en el servicio de telefonía móvil. La decisión corrió por cuenta de la Cámara en lo Civil y Comercial de 8 Nominación de la ciudad de Córdoba, en consonancia con el […]

La Justicia Contencioso Administrativa de La Plata suspendió este martes el aumento de las tarifas de cuatro de las empresas distribuidoras de energía eléctrica que prestan el servicio en la provincia de Buenos Aires, que no incluyen a las del área metropolitana Edenor y Edesur, que prestan servicio a los partidos del Gran Buenos Aires. La […]

Una gran noticia para los consumidores. A partir del 23 de mayo de 2016, por disposición de la Justicia Contenciosa de la ciudad de Pergamino, la Provincia no podrá cargar más a las facturas de luz eléctrica los impuestos creados por los decretos leyes Ley N°7290/67 y del Decreto Ley N°9038/78.   En el marco de […]

Santa Cruz no las tiene todas consigo. A partir de hoy, aquel beneficio que tenía la provincia mediante todos los habitantes del país pagaban un pequeño porcentaje de la factura de luz para interconectar el territorio a la reda nacional ya no se cobrará más. Según el decreto 695 publicado hoy, el cargo ya no […]

Mientras que antes se hablaba de una «crisis del petróleo» cuando el valor internacional del crudo subía, actualmente las economías que se basan en la producción de este combustible están en problemas, en la medida en que el precio está en cayendo en picada.   Según estimó el economista Luis Palma Cané, este producto perdió […]

Que desde Usuarios y Consumidores Unidos ponemos en conocimiento a todos los consumidores en general y a los beneficiarios del Desarrollo Urbanístico plan PROCREAR 1 en particular, que nuestra Asociación luego de recibir innumerables quejas de éstos, a raíz de la falta de actualización de los valores  y cuadros para calcular el importe de las cuotas a pagar tal […]