Usuarios y Consumidores Unidos (UCU) expresa su profunda preocupación ante la ola de presiones y amenazas que están ejerciendo SADAIC y AADI-CAPIF sobre salones de fiestas y organizadores de eventos privados en todo el país, en clara violación al decreto presidencial 765/2024. La situación se torna especialmente crítica en vísperas de las fiestas de graduación […]

Usuarios y Consumidores Unidos (UCU) ha iniciado una demanda judicial contra el sitio de apuestas online Betwarrior por la promoción ilícita de bonos y regalos dirigidos a nuevos usuarios. La acción busca el cese definitivo de estas publicidades que fomentan el juego compulsivo y exponen a los apostadores a un alto riesgo de ludopatía. UCU reclama además una multa ejemplar y la difusión de una campaña informativa sobre los peligros del juego patológico.

Desde Usuarios y Consumidores Unidos de Argentina», queremos alertarles sobre un tema que representa peligro para nuestros hijos: los casinos online operando en total irregularidad en nuestro país. Los casinos en línea han experimentado un crecimiento significativo en Argentina en los últimos años. Tanto en Instagram como en Facebook, proliferan estas páginas absolutamente ilegales que […]

“El Cuarto (4°) Juzgado Civil, Comercial y de Minas de la Provincia de San Juan de a cargo del Juez Dr. Humberto Conti Pico, comunica a aquellos clientes de DATA 2000 S.A. (“DATA”)que en virtud del Acuerdo Transaccional suscripto en la causa caratulada “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS (UCU) c/ DATA 2000 S.A s/ HOMOLOGACIÓN DE ACUERDO COLECTIVO” expediente Nº […]

Mediante medida judicial inédita, en el marco de una acción colectiva, UCU obtuvo medida cautelar que ordena a ENACOM el bloqueo de webs relacionadas con la firma Procash. En el marco de la causa «USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ ENTE NACIONAL DECOMUNICACIONES (ENACOM) s/DAÑOS Y PERJUICIOS» de trámite por ante la Justicia Federal de Rosario […]

La empresa Montemar SRL cesó en la prestación del servicio público de transporte, reteniendo la totalidad del dinero de todos los usuarios. UCU intimó la inmediata devolución de ese dinero con más intereses.

POR ORDEN JUDICIAL en el expediente “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO PATAGONIA S.A. s/ ORDINARIO” (Nº 6912/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de PrimeraInstancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59, SE LES COMUNICA que: 1) Hay en trámite un […]

Texto a publicar ordenado en autos BANCO MACRO S.A. s/ ORDINARIO” (Nº 6918/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59.

POR ORDEN JUDICIAL en el expediente “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO SANTANDER RIO SA. s/ ORDINARIO” (Nº 6914/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en laSecretaría N° 59, SE LES COMUNICA que: Hay en trámite un […]

Texto de la orden judicial ordenada en autos “ASOCIACION CIVIL USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c/ BANCO HIPOTECARIO SA. s/ ORDINARIO” (COM 6917/2020) que tramita en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial No 30, a cargo del Dr. Sebastián I. Sánchez Cannavó, en la Secretaría N° 59

Actualmente existen diecisiete empresas autorizadas por la Inspección General de Justicia para administrar planes cuya característica es la de formar grupos cerrados para la adquisición de bienes predeterminados. La adjudicación está condicionada a salir beneficiado en un acto de sorteo, o haber hecho la mejor oferta en la licitación. Entre las autorizadas, dieciséis tienen sede […]

Telecom Personal reconoció que su sistema informático fue hackeado en perjuicio de miles de clientes de la empresa, a quienes los suscribieron a servicios de sms premium (con costo) sin su consentimiento. La alteración de los sistemas informáticos sucedió a mediados del año 2018 y provocó que cientos o miles de clientes fueran afectadas por […]

En nuestra asociación “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) hemos recibido diferentes denuncias contra la firma “La Monumental S.A de capitalizacion y renta” por la imposición de débitos automáticos en cuenta bancarias sin consentimiento de los afectados. Al recibir las denuncias, investigamos en la web y descubrimos una gran cantidad de afectados a lo largo y […]

Ante el mal estado de un largo tramo de la Autopista Rosario-Córdoba, Usuarios y Consumidores Unidos decidió intimar a la empresa “CORREDOR PANAMERICANO II SA” a EFECTUAR LOS TRABAJOS DE REPARACIÓN Y/O MANTENIMIENTO Y/O SEÑALIZACIÓN NECESARIAS sobre el tramo de la Autopista que va desde el kilómetro 336 al 314. Que dicha traza se encuentra […]

Durante meses desde UCU estuvimos trabajando en la confección de una denuncia penal modelo para ser completada por todos los afectados de las siguientes compañías: COMPAÑÍA DE CRÉDITO ARGENTINA SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS AUTO AGRO S.A. DE CRÉDITO Y AHORRO PARA FINES DETERMINADOS EN TIEMPO Y FORMA S.R.L SOCIAL PLAN SOLUCIONES INTEGRALES S.R.L. […]

El día 7 de marzo llegó el esperado show de Foo Fighters y Queens Of The Stone Age (QOTSA) en el Estadio Vélez Sarsfield. A las 19:30 hs. comenzó el recital y buena parte del público se perdió el comienzo del set de QOTSA, a pesar de haber llegado a horario, lo que representó un […]

Los principales cambios Crédito más durable. Hoy las recargas vencen en 3 a 30 días. El plazo pasa a al menos 180 días. Reclamos con constancia. De toda queja o gestión deberán enviar un detalle escrito. Devoluciones con interés. Si cobraron de más, deben devolver la plata con un extra igual al del recargo por […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos alertar a la comunidad sobre una modalidad de estafa muy reciente y que ya ha afectado a una gran cantidad de personas. De acuerdo a las denuncias que hemos estado recibiendo, los afectados recibieron una llamada telefónica en su domicilio de un representante de una empresa que se hace […]

Queridos amigos, estamos muy contentos de anunciar que nuestra Asociación firmó un convenio de colaboración con la Defensoría del Pueblo. Por este convenio, ambas instituciones nos procuraremos apoyo mutuo para poder asistir a los consumidores desprotegidos y brindarles información. Es un gran paso para trabajar coordinadamente en la búsqueda de un bien superior.  

En el año 2016 nuestra asociación inició denuncia penal para que se investigue la responsabilidad penal de los responsables del Loteo Villa Don Carlos por la supuesta administración fraudulenta de los dineros aportados por los vecinos. Lo mismo hizo la municipalidad de Villa Constitución denunciando otros posibles delitos. Ante el poco avance de la causa, […]

Usuarios y Consumidores Unidos (UCU) solicitó formalmente a la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia que inicie investigaciones en los mercados nacionales de pañales descartables, de papel higiénico y de otros productos de papel tissue (papel toalla, servilletas y pañuelos), por posible cartelización. La Ley de Defensa de la Competencia N° 25.156 prevé en […]

Una de las grandes dificultades que tienen los profesionales que llevan asuntos de defensa del consumidor en el país es acreditar que la conducta que se reprocha en el pleito, obedece a una conducta sistemática o repetitiva de la empresa demandada.  La ausencia de estadísticas públicas sobre denuncias, prácticas abusivas y/o sentencias en contra de las empresas, coloca al profesional dedicado […]

En el marco de el expediente “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS c BIOMET” Expte. nº 5096/2014, de tramite por ante el Juzgado Nacional en lo Comercial nº19, la Justicia ordenó distintas medidas de publicidad para notificar a los consumidores afectados y representados por UCU en la presente acción colectiva. Para entender todo el proceso cabe recordar […]

Euromayor y South American Trust (Satsa) son las empresas desarrollista y fiduciaria de emprendimientos tales como «Antigua Cervecería». Lo cierto es que en los últimos años desde UCU Córdoba hemos venido recibiendo denuncias y reclamos por incumplimientos en las promesa a quienes contrataron con ellas con el objetivo de adquirir un inmueble. En total estamos […]

El pasado mes de junio y en los días que corren de julio, en la delegación Córdoba de UCU hemos recibido una serie de denuncias y reclamos contra la obra social «OSPE» y el «Hospital Privado», debido a que realizaron un cambio sorpresivo y masivo en las condiciones de contratación de sus afiliados, que afecta […]

En cumplimiento de la resolución en el marco del juicio colectivo caratulado “USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS C/ LABORATORIOS ANDROMACO SAICI S/ DAÑOS Y PERJUICIOS” (Expte. N° 2284/2015), el Juzgado Nacional en lo Civil N° 27 Secretaría N° 53, ordenó declarar admisible la acción iniciada por nuestra asociación en el año 2015 en representación de todos […]

Otra vez los consumidores frente a maniobras de empresas tendientes a perjudicarnos. Esta vez es el turno de Telecom quien está siendo acusada por usuarios de imponerles sin consentimiento todo tipo de cargos y servicios. En efecto, desde nuestra Ong “Usuarios y Consumidores Unidos” venimos recibiendo quejas de usuarios titulares de las líneas de teléfono […]

La pasada inundación de La Emilia provocó que el servicio de telefonía fija e internet brindado por Telecom se suspendiera por varios días, llegando a algunos casos a estar más de 30 días sin servicios. A partir de algunas denuncias de vecinos, advertimos que muchos emilianos están recibiendo las facturas de esta empresa con el […]

En fecha 2 de Febrero de 2017 el Juzgado Civil y Comercial Nº 2 de San Nicolás de los Arroyos dictó sentencia en autos “Usuarios y Consumidores Unidos c/ Pardo S.A. s/ Homologación Mediación Ley 13.951” (Expte. Nº 1052), homologando el acuerdo transaccional colectivo celebrado entre las partes en la instancia de mediación prejudicial obligatoria […]

Hoy, en el Día Internacional del Consumidor, es una gran noticia para todos los que formamos parte de UCU poder compartir con ustedes -después de más de 3 años de trabajo y esfuerzo- una sentencia judicial que resguarda los derechos y garantías de los usuarios del servicio público de gas natural.   En el día […]

En el marco del juicio colectivo iniciado por nuestra asociación la pericia contable notificada a las partes a fines de 2016 dictaminó que la empresa Compañía Financiera Argentina (conocida como Efectivo Si) cobró durante el lapso que va del año 2003 a principios de 2015 la inédita suma de $ 297.000.000 en concepto de “cargo […]

En el mes de agosto de 2011 en la ciudad de San Nicolas, la empresa Claro (AMX SA) dejó sin servicio de telefonía celular a la ciudad por el lapso de 6 días (15 a 20 de agosto). A raíz de ese hecho nuestra asociación inició juicio colectivo contra la empresa a fin de que […]

El gobierno, a través del Ministerio de Comunicaciones, ha lanzado un proyecto de Reglamento de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles, o sea, la normativa que regirá las relaciones entre los usuarios y las compañías de telefonía celular. En la misma Resolución nº6 se se invita por 30 días a la comunidad a proponer soluciones superadoras. Creemos […]

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos comunicar a toda la ciudadanía los distintos hechos con relación a la causa  «Villa Don Carlos». Por pedido de los adquirentes del Loteo, nuestra Asociación realizó hace más de un mes una presentación ante el Ministerio Público de la Acusación de nuestra ciudad, solicitando se nos incorpore formalmente, bajo la figura […]

Si sos usuario del servicio de energía eléctrica de la Provincia de Buenos Aires, te habrás preguntado que hacer ahora con tus facturas por el consumo de energía eléctrica. Desde UCU te queremos ayudar a que conozcas la situación actual en los diferentes sectores de la Provincia de Buenos Aires: En el cuadro siguiente te mostramos […]

La empresa Telecom Personal deberá pagar 200 mil pesos a un cliente cordobés por los daños que sufrió como consecuencia de una incorrecta facturación en el servicio de telefonía móvil. La decisión corrió por cuenta de la Cámara en lo Civil y Comercial de 8 Nominación de la ciudad de Córdoba, en consonancia con el […]

Hace días atrás, conjuntamente a las asociaciones de defensa del consumidor «Sepa Defenderse» y “Asociación Civil por los Consumidores y el Medio Ambiente», presentamos denuncia ante el Ministerio de Comunicaciones de la Nación así como a la autoridad de control en la materia (ENACOM) en relación a la estafa masiva de los SMS PREMIUM.   […]

La Justicia Contencioso Administrativa de La Plata suspendió este martes el aumento de las tarifas de cuatro de las empresas distribuidoras de energía eléctrica que prestan el servicio en la provincia de Buenos Aires, que no incluyen a las del área metropolitana Edenor y Edesur, que prestan servicio a los partidos del Gran Buenos Aires. La […]

Una gran noticia para los consumidores. A partir del 23 de mayo de 2016, por disposición de la Justicia Contenciosa de la ciudad de Pergamino, la Provincia no podrá cargar más a las facturas de luz eléctrica los impuestos creados por los decretos leyes Ley N°7290/67 y del Decreto Ley N°9038/78.   En el marco de […]

Santa Cruz no las tiene todas consigo. A partir de hoy, aquel beneficio que tenía la provincia mediante todos los habitantes del país pagaban un pequeño porcentaje de la factura de luz para interconectar el territorio a la reda nacional ya no se cobrará más. Según el decreto 695 publicado hoy, el cargo ya no […]

Mientras que antes se hablaba de una «crisis del petróleo» cuando el valor internacional del crudo subía, actualmente las economías que se basan en la producción de este combustible están en problemas, en la medida en que el precio está en cayendo en picada.   Según estimó el economista Luis Palma Cané, este producto perdió […]

Que desde Usuarios y Consumidores Unidos ponemos en conocimiento a todos los consumidores en general y a los beneficiarios del Desarrollo Urbanístico plan PROCREAR 1 en particular, que nuestra Asociación luego de recibir innumerables quejas de éstos, a raíz de la falta de actualización de los valores  y cuadros para calcular el importe de las cuotas a pagar tal […]

Hoy más que nunca resulta una buena idea chequear el costo final de financiar los saldos en tarjetas de crédito antes de tomar la decisición de pagar en forma parcial. Es que tras el incremento reciente de las tasas de interés, se disparó a niveles superiores al 100%.   Así lo advierten desde Deloitte. «Si […]

El secretario de Comercio, Miguel Braun, y el presidente de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), Esteban Greco, revelaron que comenzaron investigaciones en 11 mercados de alta concentración por presuntas fallas de competencia.   En una conferencia de prensa, Braun y Greco anticiparon las próximas medidas del organismo encargado de velar por el buen funcionamiento de […]

Con asombro y preocupación hemos estado siguiendo de cerca las medidas implementadas por el Gobierno Provincial en lo que respecta al servicio de energía eléctrica. En estas semanas, han comenzado a llegar las facturas con los aumentos dispuestos en el mes de febrero y el golpe al bolsillo de los consumidores ha dejado a muchos […]

En el marco de un juicio iniciado por una usuaria que reclamaba por la no contratación (más daños y perjuicios) de sms premium, la empresa CLARO contestó demanda. Es interesante analizar dicha contestación, porque de a poco, se van descubriendo detalles de cómo se organiza este sistema contractual perverso destinado a quitar miles de millones a los […]

A veces el fraude comienza con un “cuento del tío” virtual: engañados, los usuarios dan su número de celular o cliquean en avisos que los suscriben a mensajes pagos. Otras veces, empiezan a recibir los SMS “premium”, trivias o juegos sin haber hecho nada. Y recién lo advierten meses después, cuando ya les sacaron cientos […]

La inflación golpea al bolsillo, y luego de varias medidas oficiales que buscaron mejorar el clima de negocios, el Gobierno apuntó a propuestas para mejorar el salario de bolsillo sin que eso implique aumentos más elevados de los que desea en las paritarias.   En ese sentido, como anunció LA NACION hace 15 días, el […]

El dueño de las marcas Molto, Marolio y Maxiconsumo acusó hoy de cartelización a las cadenas Coto, Carrefour, Jumbo y La Anónima por no vender sus productos por ser «muy baratos» y apuntó contra el secretario de Comercio, Miguel Braun, por supuesta complicidad.   Las acusaciones fueron expresadas por Víctor Fera, dueño de 30 supermercados […]

A raíz de todos los cortes de luz que se están dando a lo largo y ancho del país, UCU te da a conocer un importante fallo de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal (SalaIII) en donde se condenó a la empresa de suministro de energía eléctrica (Edesur SA) por constatarse reiterados […]