Damos cuenta a través de esta publicación acerca de las constantes denuncias recibidas en nuestra asociación contra el Banco Nación por la imposición de una comisión denominada «AAP», alegando no haber dado consentimiento a dicha contratación.
¿Qué es la comision APP que aparece como un gasto en los usuarios de tarjetas de crédito?
Este concepto tiene que ver con el cobro del Programa de Millajes de Aerolíneas Argentinas, denominado Aerolíneas Plus, que tiene un costo anual pagadero en tres cuotas $2018,25 + IVA, según información proporcionada en la misma web del Banco Nacion (link).
La página tuquejasuma.com se hace eco de estas denuncias. Con solo entrar en el siguiente link podrán nuestros seguidores advertir las denuncias de los usuarios que se quejan de lo mismo: afirman no haber contratado este producto.
Seguramente te preguntarás que está pasando con esto. Indudablemente hay algún problema o práctica abusiva en la comercialización del producto. Para averiguar con profundidad lo que está aconteciendo, necesitamos que nos auyuden y cuenten su experiencia completando el formulario online que hemos subido a la web (link).
Pese a haberle dado de baja en la sucursal bancaria y tener la constancia escrita, y desde hace 5 meses no sumar puntos, nos vino aap 1/3 1890.55 en el resumen de tarjeta, una estafa pues nadie autorizo
Hola Norma, te respondemos a tu email
Fui al banco y lo di de baja e igualmente me cobraron las tres cuotas. Hice el reclamo en defensa del consumidor y me respondieron, negando el reintegro del dinero ********
Hola, mi situación es que en cuanto vi el cobro de la COMISION AAP en mi resumen de tarjeta de crédito: mandé mail al banco nación haciendo el reclamo. No me respondieron y tuve que mandar otro mensaje… si no me responden esta vez por mail, iré a quejarme a la sucursal donde abrí mi cuenta. En ningún momento acepté dicho cargo o comisión.
Hola Betty, te respondemos a tu email
Me paso lo mismo yo nunca autorice a que den el numero de mi tarjeta a aa me cobraron la primera cuota de 3 y fui al bamco me queje supuestamente dieron de baja y este mes me aparece de nuevo .esto es una estafa mal del banco nacion y la verdad que no se que hacer
Hola Jorge, te respondemos a tu email.
Hola hoy vi en la aplicación la primera cuota como lo resuelvo? Gracias
Hola Monica, te respondemos a tu email.
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 7.183.= en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Hola Carlos, te respondemos a tu email.
Hola, me paso exactamente lo mismo, quisiera saber como proceder para que me lo reintegren
Hola Miguel Sosa, te respondemos a tu email.
Me está sucediendo lo mismo de la comisión AAP, y tampoco soy pasajero frecuente de aerolíneas no se porque me lo están cobrando, me debitan $ 7.183. por 3 meses
Hola Fernanda, te respondemos a tu email.
Hola me aparición un gasto de comisión AAP DE 8500 NECESITO SABER COMO PEDIR EL REINTEGRO
Hola Tatiana, te respondemos a tu email.
Me pasó lo mismo, estoy esperando respuesta del reclamo, sumado a que es la segunda vez que me lo cobran y ninguna solicité la adherencia a esta comisión, exijo devolución del dinero
Hola Aldana, te respondemos a tu email.
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 8.259 + $1.735 de iva, siendo un total de $9.994. en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Hola Omar, te respondemos a tu email.
El programa de AAP NO TIENE COSTO EN AEROLINEAS, SON LOS **** DE BN LO QUE LA COBRAN
Soy cliente del Banco Nación. Me vinieron 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3» Una estafa!!!! Estoy con una indignacion enorme.
Llamé para quejarme pero dicen ellos que eso decía en los «términos y condiciones», una estafa que debe estar en algún rincón de la letra ultra-chica. Tengo mucha bronca!
Hola Eduardo, te respondemos a tu email
buenos dias me llego 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3». Donde me puedo quejar?
Hola Vanesa, te respondemos a tu email
Hola me llego una comision aap de banco nacion, que se puede hacer? llamo y me dicen que no se puede dar de baja….
Hola An, te respondemos a tu email
buenos dias me llego 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3». Donde me puedo quejar?
Hola Juan, te respondemos a tu email
Buen dia, mismo problema. 3 cuotas de 5.525 + IVA. El año pasado me di de baja del servicio.
Hola Noelia, te respondemos a tu email
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 7.183.= en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Buenas tardes, me apareció en los movimientos de la tarjeta Visa el siguiente consumo que detalla un cargo por $ 8.259,67 (1/3) de fecha 22/06/2023, con referencia a una COMISION AAP. Por lo que leí es un cargo que viene directo de aerolíneas argentinas por la cual no viajo hace años. Inicie un reclamo de forma telefónica al bna pero me dijeron que debo esperar 2 semanas a que de mí sucursal me respondan vía mail, lo que quiere decir es que voy a tener que pagar un consumo que nunca realice. Se puede hacer algo? Gracias
Por lo visto en comentarios de esta página, dicha comisión proviene de ser pasajero de Aerolineas Argentinas.
Hola Patricia, te respondemos a tu email
Hola, me llegaron 3 cuotas de $7183 mas IVA en concepto de comisón por el alta de AAP. Jamás solicité ni di de alta ese servicio. Desde el banco me responden que debo hacer el reclamo a las tarjeta (VISA). Desde la tarjeta no me responden el reclamo vía mail y no me atienden via telefonica. Necesito encontrat la forma de dar de baja el servicio y que me reintegren el dinero ya no estoy en condicones de afrontar ese gasto por un servicio que no contarté
Hola Macarena, te respondemos a tu email
Hola. Quisiera información al respecto ya que tengo el mismo cargo por comisión AAP. Quisiera darlo de baja.
Hola Cecilia, te respondemos a tu email
Hola! Al igual que a todos me sorprendió en Abril el cargo AAP, ahora quiero darlo de baja antes de que se renueve y no lo puedo lograr llamando ni por web. Podrás guiarme para solucionarlo? gracias!!
Hola Santiago, te respondemos a tu email.
hola, me llego lo mismo, comision AAP y no se que es….. me ayudan ? donde reclamo. gracias
Hola Gaston, te respondemos a tu email
hola, ni siquiera habilite la tarjeta mastercard, me llega un resumen donde figura comision por AAP por 3 cuotas de 2900… Como tramito la baja? gracias
Hola Miguel, te respondemos a tu email.
Hola Estoy pagando la 3er cuota de la comision aap, reclame en el banco pero no tengo novedades. me ayudan ? donde reclamo. gracias
Hola Maria Victoria, te respondemos a tu email.
Buenas! En el último resumen de mi tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan 7.183 pesos en concepto de Comisión AAP cuota 1/3, servicio que supuestamente era gratuito y se acreditaban millas utilizando los medios de pago del Banco Nación. Este servicio lo adherí por homebanking hace 8 meses y nunca me habían cobrado nada, por ahora. Hasta el momento mande un mail reclamando la baja del servicio. Lo curioso es que conozco un montón de gente que adhirió al servicio hace varios años y jamás le cobraron ninguna comisión. ¿Saben cómo darle de baja?
Saludos, Sebastián.
Hola Sebastian, te respondemos a tu email.
Me paso lo mismo que hiciste para solucionarlo??
Hola Claudia, te respondemos a tu email.
Hola estimados. Me llego el cobro de 1/3 CUOTAS $7182.33 en concepto de COMISION AAP, una locura. Quisiera consultar como debo dar de baja el servicio. Muchas gracias
Hola Carla, te respondemos a tu email.
hola! Tambien me paso lo mismo, llame a todos los numeros que me dieron de Aerolineas y del banco sin que nadie pudiese darme una respuesta favorable. Hay algun procedimiento que funcione que conozcan?
Hola Ludmila, te respondemos a tu email.
Hola, me paso lo mismo que a todos en este chat. Saludos
Buen día
Estoy con el mismo problema de todos.
Me llego a mi tarjeta de credito, la cual no uso hace meses un consumo «comisiones AAP 1/3» por alrededor de $8000.
Nunca autorize el consumo con mi tarjeta de credito.
En el Banco no me dan solucion
Se agradece cualquier tipo de ayuda.
GRACIAS.
Hola Tomas Q, te respondemos a tu email.
Con el mismo problema!. 3 cuotas de 7mil y tantos pesos.Redacté dos notas solicitando la baja y reintegro, una al dia siguiente de recibir el primer resumen con el cargo impuesto. La segunda a los 50 dias. Respondieron que no se puede dar de baja, que deberé esperar un año y volver a solicitar l baja x nota….
Hola Mariano, te respondemos a tu email.
Hola buenos días! quisiera asesoramiento para darme de baja y cobrar el reintegro de lo cobrado por la comisión AAP
Hola Camila, te respondemos a tu email.
Soy cliente del Banco Nación. Me vinieron 3 cuotas de 7182,- por «COMISION AAP 1/3» según las bases y condiciones es 672.75. Hice el reclamo pero no próspero. Existe forma de realizar el reembolso?
Hola Cesar, te respondemos a tu email.
Hola me llego el cargo de esto y no se donde reclamar
Hola Martin, te respondemos a tu email
Hola a mi también me llego en el resumen de la comisión AAP 1/3 , ya pague la primera. ¿Qué se debe hacer para hacer el reclamo?
Hola Leonardo, te respondemos a tu email.
Hola, yo tambien lo quiero dar de baja y no se como hacer, hoy mando un mail el banco nacion Actualización de comisiones y cargos tengan cuidado dice que el programa AAP pasa a costar 60.000 al año y te lo van a descontar en 12 cuotas de tu cuenta. urgente a darlo de baja.
Hola Francisco, te respondemos a tu email.
Estoy en la misma situación, el banco no resuelve y no se cómo dar de baja para que no me sigan cobrando algo que no acepté, agradecería cualquier ayuda, gracias.
Hola Alberto, te respondemos a tu email.
Me paso lo mismo, nunca me informaron del banco que se me iba a cobrar esa comisión, cuando fui a reclamar dijeron que hasta platino no se cobrara ese servicio.
Hola Elisa, te respondemos a tu email.
HOLA UCU.
Con el resumen de la tarjeta Visa con vencimiento 02/08/2023, detalla un cargo por $ 8.259,67 (1/3) de fecha 22/06/2023, que referencia una COMISION AAP.
Por lo visto en comentarios de esta página, dicha comisión proviene de ser pasajero de Aerolineas Argentinas.
En cuestión, cabría efectuar una presentación de todos los perjudicados, efectuandola UCU al Banco Nación a los efectos que reintegre, desista y/o anule los cargos que factura por esa comisión aap.
Atento a lo comentado, espero vuestra respuesta, Atte. Eduardo.
Hola, tengo exactamente el mismo problema y no se como dar de baja definitiva de esta estafa. Si alguien me da una mano seria genial.
Hola Gonzalo, te respondemos a tu email.
Adjunto reclamo que he hecho hoy al Banco Noción por la estafa de debitar un servicio no contratado.
Señores AA.: Por la presente solicito la restitución actualizada y con sus interese del cargo COMISION AAP del año 2022, la que yo no he solicitado como también la del corriente año del cual se me han debitado 3 cuotas de $2753.22.
Por lo que he visto esta situación de débitos no consentidos por este servicio muy bastante extendida según puede verse en internet simplemente escribiendo en un buscador, «COMISION AAP».
Quedo a la espera de una pronta solución a esta situación tan desagradable .