Damos cuenta a través de esta publicación acerca de las constantes denuncias recibidas en nuestra asociación contra el Banco Nación por la imposición de una comisión denominada «AAP», alegando no haber dado consentimiento a dicha contratación.
¿Qué es la comision APP que aparece como un gasto en los usuarios de tarjetas de crédito?
Este concepto tiene que ver con el cobro del Programa de Millajes de Aerolíneas Argentinas, denominado Aerolíneas Plus, que tiene un costo anual pagadero en tres cuotas $2018,25 + IVA, según información proporcionada en la misma web del Banco Nacion (link).
La página tuquejasuma.com se hace eco de estas denuncias. Con solo entrar en el siguiente link podrán nuestros seguidores advertir las denuncias de los usuarios que se quejan de lo mismo: afirman no haber contratado este producto.
Seguramente te preguntarás que está pasando con esto. Indudablemente hay algún problema o práctica abusiva en la comercialización del producto. Para averiguar con profundidad lo que está aconteciendo, necesitamos que nos auyuden y cuenten su experiencia completando el formulario online que hemos subido a la web (link).
Pese a haberle dado de baja en la sucursal bancaria y tener la constancia escrita, y desde hace 5 meses no sumar puntos, nos vino aap 1/3 1890.55 en el resumen de tarjeta, una estafa pues nadie autorizo
Hola Norma, te respondemos a tu email
Fui al banco y lo di de baja e igualmente me cobraron las tres cuotas. Hice el reclamo en defensa del consumidor y me respondieron, negando el reintegro del dinero ********
Buenas días, me llego en el resumen de mi tarjeta 3 cuotas de 20 mil peso de una comisión AAP, como hago para hacer el reclamo, info por favor.
Hola Nancy, te respondemos a tu email.
Hola me paso lo mismo me vinieron 2 cuotas de 20mil pesos de comisión app!!! como hago el reclamo por favor recomendaciones! gracias!!
Hola Priscila, te respondemos a tu email.
Como puedo darme de baja, del banco no me atienden.
Hola Pablo, te respondemos a tu email.
Hola! Me estan cobrando tambien la comision (20000)+ el iva del mismo db iva 21% (4200)
En la tarjeta me dicen que no tienen nada que ver, en aerolineas plus que es un servicio gratuito y el banco que yo estuve de acuerdo y que es de aerolineas y que tengo que pagar todo igual… Como hago para suspender este pago y devolucion?
Gracias!
Hola Andres, te respondemos a tu email.
Hola. Me sucede lo mismo. 3 cuotas de 20000 en mi tarjeta por este programa.
No me atienden en ningun telefono.
Por lo menos quiero saber como se da de baja
Hola Federico, te respondemos a tu email.
Hola, estoy en la misma, me están cobrando 3 cuotas de 20mil por comision app. Que se puede hacer?
Hola Mauricio, te respondemos a tu email.
Hola.. Me pasa lo mismo.. comisión app 3 cuotas de 20000 + 4200 de iva.. durante los meses julio, agosto y septiembre.. qué hago?
Hola Vanesa, te respondemos a tu email.
Hola me pasó lo mismo, 3 cuotas de 20mil pesos! como lo doy de baja???
Hola Jose, te respondemos a tu email.
Lo mismo me aparecio en el resumen 3 cuotas de 20 mil pesos de algo que no contrate con el nombre de Aap como tengo que hacer ?
Hola, a mí también me vino aap visa 1/3 de $24000 que hacer. Gracias
Hola Marcelo, te respondemos a tu email.
estafa entre aerolineas y banco nacion ¡¡
Hola Carlos, te respondemos a tu email.
Hola me pasa Lo mismo me aparecio en el resumen 3 cuotas de 20 mil pesos de algo que no contrate con el nombre de Aap como tengo que hacer
Hola Yamila, te respondemos a tu email.
Hola me ha llegado el cobro de Comisión App en la tarjeta de crédito del Banco Nación de 3 cuotas de 20 mil pesos supuestamente del programa Aerolíneas Plus….yo no he contratado nada, cómo hago para darle de baja?
Hola Juan Jose, te respondemos a tu email.
Buenas tardes.. Soy otro de los afectados por este cobro tres cuotas de 20.000$ en concepto AAP de Nativa, banco Nación.. Me podrían asesorar respecto de que hacer.. Gracias!
Hola Nestor, te respondemos a tu email.
Yo también, que debo hacer?
Hola Martin, te respondemos a tu email.
Hola necesito darle de baja al programa de aerolinea, me dicen que no lo puedo hacer hasta que no trascurra un año. me estan cobrando la 2da cuota de 20.000 como hago? no quiero permanecer en el programa…
Hola Cintia, te respondemos a tu email.
Me acaba de llegar en el resumen de la tarjeta de BNA por la comisión AAP: 20.000 en tres cuotas ¿Alguien como solicitar el reclamo por el valor de la comisión ?
Hola Mario, te respondemos a tu email.
buen día, me podrían informar sobre como reclamar este cargo? muchas gracias!
Hola Natalia, te respondemos a tu email.
Acabo de recibir este cobro de Comisión AAP 01/03 de $20.000 + IVA,en resumen Tarjeta Master Card crédito de Nación.Nunca adheri a esto,lo desconozco.Necesito la devolución de lo que es una estafa .
Hola Nelida, te respondemos a tu email.
Hola, mi situación es que en cuanto vi el cobro de la COMISION AAP en mi resumen de tarjeta de crédito: mandé mail al banco nación haciendo el reclamo. No me respondieron y tuve que mandar otro mensaje… si no me responden esta vez por mail, iré a quejarme a la sucursal donde abrí mi cuenta. En ningún momento acepté dicho cargo o comisión.
Hola Betty, te respondemos a tu email
Me paso lo mismo yo nunca autorice a que den el numero de mi tarjeta a aa me cobraron la primera cuota de 3 y fui al bamco me queje supuestamente dieron de baja y este mes me aparece de nuevo .esto es una estafa mal del banco nacion y la verdad que no se que hacer
Hola Jorge, te respondemos a tu email.
Hola hoy vi en la aplicación la primera cuota como lo resuelvo? Gracias
Hola Monica, te respondemos a tu email.
Hola gente ,.lo solucionaron? A mi ya me vino la 3ra cuota AAP a pesar de hacer el reclamo en la primera que me vino.
Hola Nelson, te respondemos a tu email.
Por favor como dar de baja Aap
Hola Lena, te respondemos a tu email
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 7.183.= en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Hola Carlos, te respondemos a tu email.
Hola, me paso exactamente lo mismo, quisiera saber como proceder para que me lo reintegren
Hola Miguel Sosa, te respondemos a tu email.
Me está sucediendo lo mismo de la comisión AAP, y tampoco soy pasajero frecuente de aerolíneas no se porque me lo están cobrando, me debitan $ 7.183. por 3 meses
Hola Fernanda, te respondemos a tu email.
Hola me aparición un gasto de comisión AAP DE 8500 NECESITO SABER COMO PEDIR EL REINTEGRO
Hola Tatiana, te respondemos a tu email.
Me pasó lo mismo, estoy esperando respuesta del reclamo, sumado a que es la segunda vez que me lo cobran y ninguna solicité la adherencia a esta comisión, exijo devolución del dinero
Hola Aldana, te respondemos a tu email.
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 8.259 + $1.735 de iva, siendo un total de $9.994. en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Hola Omar, te respondemos a tu email.
El programa de AAP NO TIENE COSTO EN AEROLINEAS, SON LOS **** DE BN LO QUE LA COBRAN
Hola buenos días me pasa lo mismo que a todos me quieren cobrar $112.000 de esa App que nunca pedí
Info por favorí⁹
Hola Andres, te respondemos a tu email.
Soy cliente del Banco Nación. Me vinieron 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3» Una estafa!!!! Estoy con una indignacion enorme.
Llamé para quejarme pero dicen ellos que eso decía en los «términos y condiciones», una estafa que debe estar en algún rincón de la letra ultra-chica. Tengo mucha bronca!
Hola Eduardo, te respondemos a tu email
Buenos dias podria recibir tambien información de como manejarme con este cobro de comisión AAP? No la solicite y no me ayuda nadie desde el banco.
Hola Maria, te respondemos a tu email.
buenos dias me llego 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3». Donde me puedo quejar?
Hola Vanesa, te respondemos a tu email
hola, vi en mi resumen te tarjeta visa del banco nación el consumo de 20 mil pesos con el detalle de adicional comisión app 1/3 donde debo quejarme?
Hola Agustina, te respondemos a tu email.
Hola me llego una comision aap de banco nacion, que se puede hacer? llamo y me dicen que no se puede dar de baja….
Hola An, te respondemos a tu email
buenos dias me llego 3 cuotas de 5.525,- por «COMISION AAP 1/3». Donde me puedo quejar?
Hola Juan, te respondemos a tu email
Buen dia, mismo problema. 3 cuotas de 5.525 + IVA. El año pasado me di de baja del servicio.
Hola Noelia, te respondemos a tu email
En este último resumen de la tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan $ 7.183.= en concepto de Comisión AAP cuota 1/3. Reclamé en la sucursal y me dijeron que es una Comisión que cobra Aerolíneas Argentinas por ser pasajero frecuente. Creo que se trata de una estafa…En el Banco no me dieron ninguna solución
Buenas tardes, me apareció en los movimientos de la tarjeta Visa el siguiente consumo que detalla un cargo por $ 8.259,67 (1/3) de fecha 22/06/2023, con referencia a una COMISION AAP. Por lo que leí es un cargo que viene directo de aerolíneas argentinas por la cual no viajo hace años. Inicie un reclamo de forma telefónica al bna pero me dijeron que debo esperar 2 semanas a que de mí sucursal me respondan vía mail, lo que quiere decir es que voy a tener que pagar un consumo que nunca realice. Se puede hacer algo? Gracias
Por lo visto en comentarios de esta página, dicha comisión proviene de ser pasajero de Aerolineas Argentinas.
Hola Patricia, te respondemos a tu email
Me llegó resumen de Mastercard nativa del nación. Comisión AAP por 20.000 1/3 de dónde lo sacaron ni idea. Me contacte con Mastercard y me dijeron que es un cargo agregado por el mismo banco… Alguien sabe que hay que hacer??
Hola, me llegaron 3 cuotas de $7183 mas IVA en concepto de comisón por el alta de AAP. Jamás solicité ni di de alta ese servicio. Desde el banco me responden que debo hacer el reclamo a las tarjeta (VISA). Desde la tarjeta no me responden el reclamo vía mail y no me atienden via telefonica. Necesito encontrat la forma de dar de baja el servicio y que me reintegren el dinero ya no estoy en condicones de afrontar ese gasto por un servicio que no contarté
Hola Macarena, te respondemos a tu email
Hola. Quisiera información al respecto ya que tengo el mismo cargo por comisión AAP. Quisiera darlo de baja.
Hola Cecilia, te respondemos a tu email
Hola, me paso lo mismo que a todos, $20.000 comisión aap. Lo peor es que me fije en la página del bna y dice que tenes que tener la tarjeta adherida a programa de beneficios y no aerolíneas plus,yo lo tengo así, entonces no se xq me cobran eso. El lunes voy a ir al banco pero por lo.que veo no sirve de mucho.
Hola Marina, te respondemos a tu email.
Hola! Al igual que a todos me sorprendió en Abril el cargo AAP, ahora quiero darlo de baja antes de que se renueve y no lo puedo lograr llamando ni por web. Podrás guiarme para solucionarlo? gracias!!
Hola Santiago, te respondemos a tu email.
hola, me llego lo mismo, comision AAP y no se que es….. me ayudan ? donde reclamo. gracias
Hola Gaston, te respondemos a tu email
hola, ni siquiera habilite la tarjeta mastercard, me llega un resumen donde figura comision por AAP por 3 cuotas de 2900… Como tramito la baja? gracias
Hola Miguel, te respondemos a tu email.
Hola Estoy pagando la 3er cuota de la comision aap, reclame en el banco pero no tengo novedades. me ayudan ? donde reclamo. gracias
Hola Maria Victoria, te respondemos a tu email.
Buenas! En el último resumen de mi tarjeta de crédito Visa del Banco Nación, me debitan 7.183 pesos en concepto de Comisión AAP cuota 1/3, servicio que supuestamente era gratuito y se acreditaban millas utilizando los medios de pago del Banco Nación. Este servicio lo adherí por homebanking hace 8 meses y nunca me habían cobrado nada, por ahora. Hasta el momento mande un mail reclamando la baja del servicio. Lo curioso es que conozco un montón de gente que adhirió al servicio hace varios años y jamás le cobraron ninguna comisión. ¿Saben cómo darle de baja?
Saludos, Sebastián.
Hola Sebastian, te respondemos a tu email.
Me paso lo mismo que hiciste para solucionarlo??
Hola Claudia, te respondemos a tu email.
Hola estimados. Me llego el cobro de 1/3 CUOTAS $7182.33 en concepto de COMISION AAP, una locura. Quisiera consultar como debo dar de baja el servicio. Muchas gracias
Hola Carla, te respondemos a tu email.
hola! Tambien me paso lo mismo, llame a todos los numeros que me dieron de Aerolineas y del banco sin que nadie pudiese darme una respuesta favorable. Hay algun procedimiento que funcione que conozcan?
Hola Ludmila, te respondemos a tu email.
Hola me cobran 24.200 pesos de AAP de la visa banco nación jamás pedí la tarjeta jamás le dí de alta y jamás la tuve en mis manos y dice cuota 1 de 3 como puedo hacer para pedir el reintegro y anulación de eso
Hola Gustavo, te respondemos a tu email
Hola, me paso lo mismo que a todos en este chat. Saludos
Hola. Cómo me puedo dar de baja? Me vino 20000 1/3 un servicio que no quiero y no utilizo
Hola Cristian, te respondemos a tu email.
Buen día
Estoy con el mismo problema de todos.
Me llego a mi tarjeta de credito, la cual no uso hace meses un consumo «comisiones AAP 1/3» por alrededor de $8000.
Nunca autorize el consumo con mi tarjeta de credito.
En el Banco no me dan solucion
Se agradece cualquier tipo de ayuda.
GRACIAS.
Hola Tomas Q, te respondemos a tu email.
Con el mismo problema!. 3 cuotas de 7mil y tantos pesos.Redacté dos notas solicitando la baja y reintegro, una al dia siguiente de recibir el primer resumen con el cargo impuesto. La segunda a los 50 dias. Respondieron que no se puede dar de baja, que deberé esperar un año y volver a solicitar l baja x nota….
Hola Mariano, te respondemos a tu email.
Hola buenos días! quisiera asesoramiento para darme de baja y cobrar el reintegro de lo cobrado por la comisión AAP
Hola Camila, te respondemos a tu email.
Soy cliente del Banco Nación. Me vinieron 3 cuotas de 7182,- por «COMISION AAP 1/3» según las bases y condiciones es 672.75. Hice el reclamo pero no próspero. Existe forma de realizar el reembolso?
Hola Cesar, te respondemos a tu email.
Hola me llego el cargo de esto y no se donde reclamar
Hola Martin, te respondemos a tu email
Hola a mi también me llego en el resumen de la comisión AAP 1/3 , ya pague la primera. ¿Qué se debe hacer para hacer el reclamo?
Hola Leonardo, te respondemos a tu email.
Hola, yo tambien lo quiero dar de baja y no se como hacer, hoy mando un mail el banco nacion Actualización de comisiones y cargos tengan cuidado dice que el programa AAP pasa a costar 60.000 al año y te lo van a descontar en 12 cuotas de tu cuenta. urgente a darlo de baja.
Hola Francisco, te respondemos a tu email.
Estoy en la misma situación, el banco no resuelve y no se cómo dar de baja para que no me sigan cobrando algo que no acepté, agradecería cualquier ayuda, gracias.
Hola Alberto, te respondemos a tu email.
Me paso lo mismo, nunca me informaron del banco que se me iba a cobrar esa comisión, cuando fui a reclamar dijeron que hasta platino no se cobrara ese servicio.
Hola Elisa, te respondemos a tu email.
HOLA UCU.
Con el resumen de la tarjeta Visa con vencimiento 02/08/2023, detalla un cargo por $ 8.259,67 (1/3) de fecha 22/06/2023, que referencia una COMISION AAP.
Por lo visto en comentarios de esta página, dicha comisión proviene de ser pasajero de Aerolineas Argentinas.
En cuestión, cabría efectuar una presentación de todos los perjudicados, efectuandola UCU al Banco Nación a los efectos que reintegre, desista y/o anule los cargos que factura por esa comisión aap.
Atento a lo comentado, espero vuestra respuesta, Atte. Eduardo.
Hola, tengo exactamente el mismo problema y no se como dar de baja definitiva de esta estafa. Si alguien me da una mano seria genial.
Hola Gonzalo, te respondemos a tu email.
Adjunto reclamo que he hecho hoy al Banco Noción por la estafa de debitar un servicio no contratado.
Señores AA.: Por la presente solicito la restitución actualizada y con sus interese del cargo COMISION AAP del año 2022, la que yo no he solicitado como también la del corriente año del cual se me han debitado 3 cuotas de $2753.22.
Por lo que he visto esta situación de débitos no consentidos por este servicio muy bastante extendida según puede verse en internet simplemente escribiendo en un buscador, «COMISION AAP».
Quedo a la espera de una pronta solución a esta situación tan desagradable .
Hola a mi me cobran $20.000 en concepto de comisión App. 1/3
Hola Alejandra, te respondemos a tu email.
Hola me viene COMISION AAP DESDE EL 21/9/23 1/3 $3333,34
Hola Patricia, te respondemos a tu email.
Gola me paso lo mismo como se debe proceder?
Hola Jorge, te respondemos a tu email.
Buenas me sucedió lo mismo. aguardo info por favor.
Hola Gustavo, te respondemos a tu email.
Hola, me cobraron tres cuotas de 20 mil pesos + IVA por comisión AAP cuando nunca me adherí al “beneficio” de millas de Aerolíneas Plus. ¿Cómo puedo recuperar el dinero que prácticamente me robó el Banco Nación?
Buenas noches el martes 27/02/24 me apareció lo mismo comicion aap son 3 cuotas de 20 lo raro que la tarjeta la di de baja el año pasado y ni en visa figura la tarjeta en el banco me dijieron que tengo que pagar si o si y después la puedo dar de baja pero en visa me dijieron que la tarjeta está inabilitada para cualquier operación y el cupo de la tarjeta es de 3000 pesos nada más y ya me cobraron dos ya que la tenia por debió automático como hago para reclamar o denunciar gracias y aguardo su respuesta obvio que es de banco Nación
Hola Walter, te respondemos a tu email
Buenos días, me llegó en el resumen de mi tarjeta Nativa 3 cuotas de 20 mil pesos de una comisión AAP. En Nativa me informaron que el cargo no lo pueden rechazar porque no es una «compra» sino algo del programa del Banco. Ya mandé mail al Banco para dar de baja al programa de aerolineas plus y solicitar el reintegro en el proximo resumen, pero no me responden. Saludos,
Buenas días, al igual que otros comentarios, me llego en el resumen de mi tarjeta 3 cuotas de 20 mil pesos de una comisión AAP, como hago para hacer el reclamo, info por favor.
Hola Ignacio, te respondemos a tu email.
Buenas días, Me pasó igual. Me acreditaron 3 cuotas de 20 mil pesos con el detalle de «Comisión APP», como debo solucionar esto?
Hola Fernando, te respondemos a tu email.
SOY OTRO DAMNIFICADO DE ESTE UN CURRO ENTRE EL BANCO NACIÓN Y AEROLÍNEAS ARGENTINAS, TE METEN CUOTAS DE $20.000 SIN COMISIÓN. SIN PREGUNTAR, SIN AVISAR. (JAMÁS VIAJE EN AVIÓN, ME METEN MILLAS DE AVIÓN QUE NADIE JAMÁS PIDIÓ) CON LA CRISIS QUE ESTAMOS VIVIENDO, ESTAS LACRAS SE BURLAN DE LA GENTE.
ESPERO QUE CAIGAN TODOS ESTOS ********* Y LOS METAN PRESOS.
Hola Marcelo, te respondemos a tu email.
Me figura que en el próximo resumen me van a cobrar $20000 y la referencia dice Comisión AAP, que se debe hacer?, gracias!
Hola Lisandro, te respondemos a tu email.
Que se puede hacer ante está situación, te meten la mano en el bolsillo de la manera que quieren…
Hola Dario, te respondemos a tu email.
Hola, me aparece en el resumen de la visa que me van a descontar 3 cuotas de 20.000 por Comision APP, como debería proceder para reclamar?
Hola Sebastian, te respondemos a tu email.
¡Hola! Me pasó lo mismo que a muchos de quienes comentan acá. Me llegó con fecha del 11/04/24 una comisión de AAP en mi resumen de la tarjeta de crédito Mástercard Nativa del banco nación. Dice «Cuota 01/03 … $20.000,00». Llamé a Máster para desconocer ese consumo, pero me dicen -creo que con razón- que ellos no pueden darlo de baja porque no es un consumo sino un programa contratado mediante el Banco Nación. Llamo, entonces, al banco. Previamente había hecho la consulta de forma online, pero frente a la falta de respuesta, decidí llamar. En primer lugar, me dijeron que ellos no podían acceder a mi resumen de cuenta ni ver mis consumos y gastos. Luego me dijeron que ellos no podían saber qué es «AAP» porque los consumos son privados (no les creí nada). Insistí mucho hasta que finalmente me dieron la siguiente información: Efecivamente «AAP» es la sigla que corresponde al programa de millas de Aerolíneas Plus, pero dicen que no coincide el monto ni las cuotas. Según me aseguran, el programa consta de 12 cuotas, no de 3, y el monto de las mismas es diferente. Al mismo tiempo, me garantizan que no es una comisión de cuenta ni de la tarjeta de crédito. Esto mismo me pasó el año pasado, me juraron que me iban a dar de baja ese programa pero no lo hicieron. No solamente me tuve que comer pagar 3 cuotas de un servicio que jamás solicité y que no se me informó que tengo, sino que ahora me hacen nuevamente lo mismo.
Fui a mirar mi Homebamking y en la parte de «Beneficios» veo que mi tarjeta VISA está asociada a los «Beneficios de Nación», mientras que la MASTER está asociada a «Aerolíneas Plus». Solicité que se me cambié ese programa de Aerolíneas por el de beneficios común que, entiendo, no tiene costo.
Realmente no sé más qué hacer. Yo abrí mi cuenta en 2020 porque había una oferta de cuotas para docentes que querían adquirir computadoras en el marco de la pandemia. En su momento me juraron que estaba todo bonificado, incluidas las dos tarjetas de crédito. Yo no recuerdo que me hayan ofrecido asociarme a AAP. Existe la posibilidad de que me dijeran que el beneficio era gratuito y que yo haya accedido, no lo recuerdo. De todos modos, si hubiese sido el caso, deberían informarme si eso cambió y el beneficio pasó a ser pago. Yo no estoy en condiciones de pagar esas cuotas en esta situación económica. Además, es ridículo que una tenga que pagar algo que ni siquiera sabe que tiene y que ni el mismo banco puede explicar con certeza qué es.
Agradecería mucho si pueden asesorarme. Muchas gracias por el tiempo!!!
Hola Giovanna, te respondemos a tu email.
Buenos días, quería saber como reclamar lo COMISION AAP 1/3, que de la nada me apareció en mi tarjeta, solamente viaje 8 veces por aerolíneas, pero siempre por cuestiones laborales por que en mi trabajo pagaron esos pasaje.
Gracias
Hola Leandro, te respondemos a tu email.
Hola…llamé para dar de baja esto…en atención telefónica del cliente me hicieron hacer un proceso en el homebanking, indicado por la persona que me atendió…seguí sus pasos que fueron 3: ingrese en home banking, vaya a programa de beneficios, ingrese administrar programas, cuando le aparezca la ventana aerolineas plus, cambiela a Programa de Beneficios Nación, y acepte….Ahí se me abrió una ventana para completar mi telefono, mi mail y dar aceptar. Hice eso y cuando quise descargar el número de transacción del pedido, se me bloqueo porque llevaba la sesión mucho tiempo abierta…Vuelvo a ingresar porque quería quedarme con un comprobante de que había pedido la baja, e hice el mismo proceso con la salvedad….que me detuve en un paso PREVIO el cual SIEMPRE APARECE, ANTES DE QUE ARRIBES A LA FAMOSA TABLA DONDE PODÉS CAMBIAR DE AAP AL PROGRAMA DE BENEFICIOS NACIÓN Y CON ESO DAS DE BAJA, SEGÚN INDICACIÓN QUE TAMBIÉN FIGURA EN LA WEB. Al leer TODO, OHHHHH CASUALIDAD, ME DI CUENTA DE QUE HABÍA ACEPTADO LAS CONDICIONES DEL PROGRAMA DE AEROLINEAS ARGENTINAS PLUS….ES INCREIBLE…PARA DAR DE BAJA EL PROGRAMA, ME HICIERON ACEPTAR LAS CONDICIONES DEL MISMOOOOOOO….llamé 3 veces más NO ME SUPIERON DAR SOLUCIÓN MÁS QUE CON ESE PROCESO SUPUESTAMENTE ESTOY DANDO DE BAJA EL MISMO…ESTO ES CLARAMENTE EL CURRO DE ALGUIEN DENTRO DEL BANCO
Hola Agustin, te respondemos a tu email
Hola buenas noches me aparece eso igual de la comisión aap 1/3
Como lo puedo reclamar?
Hola Rene, te respondemos a tu email.
Buenas tardes,fui al Banco Nación Suc.009,Villa Crespo por el descuento de asociación App, 1/3 de $20.000 c/u,al que nunca adheri,nunca lo vi,nunca me advirtieron.Hicieron el historial de la tarjeta a la que obtuve en el 2012,para comprar una TV.a crédito.( no es una cuenta sueldo) y desde el 2017,comenzaron a cobrar esta Comisión App,nunca lo advertí.Queda claro que no firme consentimiento en la apertura de cuenta para el debito en esta comisión app.Respecto a las millas nunca las use, el teléfono de Aerolíneas no esta en servicio,no atiendien.Asi que, si obtuve millas por compras no se adonde fueron salvo en este último resumen que dicen tengo 40 millas.Como seguir este reclamo?.Porque para ellos debo pagar,todo para dar de baja la tarjeta.Y si quiero reclamar, no garantizan buen resultado,porque para ellos yo debí leer,(percatarme )antes de esto.De paso me ofrecen 2 tarjetas de crédito sin costo una Visa,una Mastercard…actualizadas,dicen sin costo.Debo decir que yo el 05/01/25,fui a la Suc.para actualizar monto de gastos con mis recibos de haberes,etc.El empleado lo registraba 1ro. en su celular para hacer más rápido el tramite,no aceptando el envío de datos a página del Nación desde mi celular,luego de tomar todos los datos,me dice que no podia ampliarme el margen y que debia dar de baja esta tarjeta,y obtener las dos que ahora me ofrecen sin costo y pagar un mantenimiento de $ 20.000 mensual.Me dio un plazo de 10 dias para decidirme,pasaron los días,no volví y recibí el resumen de esta tarjeta de bajo limite con las 3 cuotas de App por $20.000.Yo uso mucho una tarjeta de débito del Banco Nacion,para gastos diarios de alimentos,farmacia y una Prepaga,que todavía tengo a mis 74 años y mi jubilación docente.Considero que me están estafando y me siento presionada.Solo quiero salirme del Banco .Ya dudo de lo que hacen firmar.Como salir de esto? Y que devuelvan montos cobrados y las millas,donde están? También son plata.Espero respuesta.Gracias
Buenos días, me llegó en el resumen de mi tarjeta Nativa mastercard 3 cuotas de 20 mil pesos de una comisión AAP. Ya mandé mail al Banco para solicitar el reintegro en el proximo resumen, pero no me responden, telefonicamente no me atienden, como puedo solucionarlo? Saludos
Hola Liliana, te respondemos a tu email.
Hola, cómo se hace el reclamo? Hay que llamar al banco, a la aerolínea o a la tarjeta? Me dejan info porfa? Mi mail es taati_p93@hotmail.com
Hola Tati, te respondemos a tu email.
como doy de baja esto?
Hola Joaquin, te respondemos a tu email.
Hola, me siguen cobrando, fui al banco y me dicen que no le puedo dar de baja
Hola Miriam, te respondemos a tu email.
Buen dia, me estan cobrando en mi tarjeta de credito mastercard del banco nacion una comision AAP de $20.000 que yo no autorice… como hago para que me reintegren ese importe?
Hola Sebastian, te respondemos a tu email.
Hola, a mi tambien me estan cobrando una comision APP por 20.000 pesos, con mi tarjeta de Credito Nativa Mastercard. No sé que es lo que estan haciendo, es una estafa del Banco Nacion. Me gustaría que me asesoren en el tema. Gracias!
Hola Mariana, te respondemos a tu email.
Me pasa lo mismo me están cobrando cuotas de 20.000 pesos mas iva por hace 6 meses y no puedo darlo de baja … una estafa . Habrá que dar de baja Nativa ?..
Hola Juan Carlos, te respondemos a tu email.
Hola! Me siguen cobrando el programa AAP, ya reclame al banco Nacion y me dicen que ya solicitaron la baja en el programa 1/7 pero como entro en junio lo que ya entro por resumen… pero me siguen cobrando! 3 cuotas de 20.000…. una estafa tarjeta Nativa
Hola Mari, te respondemos a tu email.
Buen día, me paso lo mismo, quería saber cómo debería hacer, gracias
Hola Marcelo, te respondmeos a tu email.
Hola buen día, cómo me doy de baja por favor me cobran 20.000 por mes
Hola Mario, te respondemos a tu email.
buenas tarde, soy una de las afectadas! por favor como doy de baja todo!! Julytaiana@gmail.com
Hola Julieta, te respondemos a tu email.
Buenas tardes! Me paso lo mismo, ya me paso el año pasado. Me reintegraron el dinero dos meses despues y este año me volvieron a hacer lo mismo pero no me quieren devolver el dinero. Me ayudas?
Hola Oriana, te respondemos a tu email.
Hola, lo mismo, me están cobrando en el resumen de tarjeta 1 de 3 cuotas de $20.000, alguien sabe que se puede hacer?
Hola Roberto, te respondemos a tu email.
Hola, estoy en la misma situacion me vino 1 cuota de 3 de $20.000, que debo hacer?
Hola Melina, te respondemos a tu email.
Buenas tardes, también me sumo a la misma consulta, reclame con el banco nación sobre esta comisión aap, dicen que me di de alta en Abril de este año y me obligan a pagar el monto total por 1 año de servicio utilizado antes de darme de baja, osea que me quieren robar $75 mil por la carga e 76 millas, una locura, no veo reflejada la adhesión de ese servicio a mi tarjeta ni tampoco lo veo en mi homebanking, por el contrario, tengo la opción de dar de alta al beneficio de Aerolíneas plus. Ya solicite reclamo a defensa del consumidor, pero si por este medio me brindan más información, bienvenido sea.
Hola Soledad, te respondemos a tu email.
Tengo el mismo problema que todos ustedes un cargo por comisión AAP de unos cuantos pesos. Cómo hago para desconocer este importe,? En realidad nunca me dí de alta en ningún servicio. Gracias ….
Hola Carlos Alberto, te respondemos a tu email.
Buenas noches, mismo problema ninguna solución.ayuda gracias
Hola Mariano, te respondemos a tu email.
Buen dia, me indica el banco Nacion que me he dado de alta y no es asi. Como debo reclamar lo que me han cobrado por «Comision AAP» ? Me puden ayudar ? Gracias
Hola Carlos, te respondemos a tu email.
Buen día, quisiera saber cómo hacer el reclamo, ya que en el resumen de mi tarjeta aparece (con fecha futura) «COMISION AAP 1/3» por un monto de $20000, por lo que entiendo que encima se me van a cobrar otras dos cuotas por el mismo monto. Muchas gracias!
Hola Natalia, te respondemos a tu email
Hola por favor me orientan como hacer el reclamo o darle dfe baja, estoy leyendo que no reintegran .
mi mama es jubilada y no tiene ningun interes en hacer uso de este plan.
Hola Antonella, te respondemos a tu email.
Hola me vino la primer cuota de 3 de 20.000 necesito que me den una mano para darlo de baja y si es posible solicitar devolución. Gracias.
Hola Gabriel, te respondemos a tu email.
Hola me llegó Cuota 1/3 por 20.000 de COMISION AAP. Quisiera que me asesoren para darme de baja y solicitar devolución.
Gracias y saludos.
Hola Gabriel, te respondemos a tu email.
ME ACABA DE LLEGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUE HAGO???? AYUDAAAAAAAAAAAA
Hola Cristian, te respondemos a tu email.
Hola me llegó Cuota 1/3 por 20.000 de COMISION AAP. Quisiera que me asesoren para darme de baja y solicitar devolución.
Gracias y saludos.
Hola Diego, te respondemos a tu email.
Hola me ha llegado el cobro de Comisión App en la tarjeta de crédito del Banco Nación de 3 cuotas de 20 mil pesos DE FECHA 19/ 12 , aun no esta en el resumen pero si como consumo , ya di d ebaja , (nunca lo pedi) pero no me quieren devolver el consumo
Hola Gisela, te respondemos a tu email.
Hola, me llegó lo mismo. ¿Cómo me doy de baja y pido el reintegro?
Hola Andres, te respondemos a tu email.
Hola, me pasó lo mismo. Cómo puedo pedir el reintegro?
Hola cómo hago para no pagar más esa comision APP?
desde ya muchas gracias!!
Hola Mercedes, te respondemos a tu email.
Hola, buen dia. Me ha llegado el cobro de Comisión App en la tarjeta de crédito del Banco Nación de 20.000. Como procedo a recamar? Gracias.
Hola Ignacio, te respondemos a tu email.
Hola! Soy una más de los tantos damnificados por este cargo compulsivo que noté hoy (primera cuota de 3 de $20000 en el resumen de mi tarjeta Nativa Mastercard). Nunca recibí el último plástico po rlo qu eno pude realizar nuevos gastos. Me comuniqué con el servicio de atención telefónica de la tarjeta y me dijeron que es algo que debo resolver con la entidad bancaria ya que se trata de una comisión cobrada por el banco pero NADIE me comunicó NADA con a la misma y no entiendo por qué me la están cobrando. Necesito información para saber cómo proceder. Gracias!
Hola Valeria, te respondemos a tu email.