Grave denuncia contra el Banco de Santa Fé

La denuncia es por el alta de una cuenta corriente sin consentimiento y la posterior generación de descubiertos en esa cuenta (totalmente innecesarios).

Acompañamos el texto de la misma:

Soy titular de una Tarjeta de Crédito Visa del Nuevo Banco de Santa Fe, y cuando adquirí la misma me dijeron que me abrirían también cuenta corriente bancaria.

Cuando les dije que no necesitaba una cuenta corriente me respondieron que obligatoriamente deben abrirlas, atento a que formaba parte del paquete de productos. Ante mi consulta de si me iba a generar gastos me respondieron que si no la utilizaba no iba a tener ningún gasto. Pero a los meses de utilizar la tarjeta y habiendo abonado en tiempo y forma (dentro del periodo estipulado por el banco en el resumen de cuenta) todos los meses los resúmenes de cuenta, me encuentro con la sorpresa de que tenía $7.000 pesos de deuda por descubierto en dicha cuenta.

Cuando consulto en el banco me informaron que la deuda se corresponde con dos adelantos en la cuenta corriente, uno en fecha 8/05/2018 por un monto de $2.025,78 y otro con fecha 8/11/2018 por un monto de $4.320,31, para el pago de la tarjeta de crédito Visa.

Que ante ello realicé inmediatamente el reclamo y me dijeron que yo permití esa situación al “suscribir” el contrato (repito, me dijeron que era obligatorio tener una cuenta corriente).

Que los cargos que se me imputan son ilegítimos ya que he abonado en tiempo y forma todos los resúmenes de cuenta de mi Tarjeta de Crédito Visa del Nuevo Banco de Santa Fe y son contrarios al Art. 4, 8 bis, 19, 36, 37 y 40 de la ley 24.240 y sus modificatorias.

Hasta el día de la fecha no tuve respuesta favorable a mi reclamo todo lo contrario me responsabilizan a mi por la deuda que me generaron.

Solicito la publicación de mi denuncia en vuestro sitio”

Juliana Ruchielli, DNI 31.384.913

No es la primer denuncia de esta práctica que hemos recibido contra este Banco.

Por esto les pedimos que si fueron afectados por la misma práctica abusiva, no dejen de denunciarlo a través del siguiente formulario

10 thoughts on “Grave denuncia contra el Banco de Santa Fé

  1. Hola buenas yo me llamo Marta Fazzio y a mí estos del crédito social me estafaron con 21000 pesos le di de baja y mandé carta documento y hasta ahora no me llaman ni me devuelven mi dinero y me bloquearon también a quién tengo que hablar por este tema

  2. A mí está es la segunda vez que me mandan carta documento .. por la misma razón que la señora , me responsabilizan a mí y me en deudaron

  3. A mi vieja le descuentan como 6.000 pesos todos los meses de la jubilación dicen que es de la tarjeta de crédito pero nunca le mandan el resumen ni podemos saber que se compro no te aclaran nada ***

  4. Lo mío fue varias estafas te piden adelantado y nunca te dan el préstamo Te Presto me reestafo jamás me dio el préstamo CredidOnline tambien otro también con homebanking también me sacaron 5000pesos ahora esta Credi Argentino me pide cuota segura y después pagar papeles documentación y ahora me pide pagar otra vez y me dice para destrabar el dinero qe es otorgado los llame y llame h jamás atendían hasta ayer me llaman y me dice qe tengo qe pagar otra firma para liberar el prestamo

  5. No se cual es la modalidad del bco provincia pero ellos se lavan las manos a mi madre le hicieron una estafa de cien mil pesos con el tema de las llamadas Telefónica y lo único que te dicen hay que pagar donde se vio que se de cien mil pesos en prestamos a una jubilada que cobra la mínima esto paso acá en reconquista

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