Desde nuestra Asociación de Defensa del Consumidor alertamos a la comunidad sobre una situación extremadamente grave que involucra a la Cooperativa Fenanjor Ltda., la cual está realizando débitos automáticos masivos sin autorización en cuentas bancarias de todo el país. Hemos recibido cientos de denuncias que evidencian un patrón sistemático de débitos no consentidos, principalmente en cuentas del Banco Provincia y otras entidades bancarias nacionales.
A través de un extenso relevamiento de casos y los más de 500 testimonios documentados en la plataforma tuQuejaSuma (www.tuquejasuma.com/fenanjor), hemos identificado que Fenanjor está realizando débitos recurrentes por montos que van desde los $1,950 hasta sumas que superan los $100,000. Los testimonios de los afectados son contundentes. Una usuaria relata: «Me debitaron todo el aguinaldo. Dios, soy una persona con cáncer y contaba con esa plata, por favor ayúdenme». Otro caso reciente señala: «En el día que se acreditó mi sueldo en la cuenta de ahorro sueldo el día 5 de octubre apareció un débito de la financiera Fenanjor sin mi autorización». Un tercer testimonio describe: «Me han debitado alrededor de 220,000, no sé a quién representan ni por qué me debitaron esa cantidad de dinero». Los afectados reportan consistentemente que estos débitos aparecen sorpresivamente en sus cuentas bancarias, sin haber tenido ningún tipo de contacto previo con la empresa ni haber autorizado descuento alguno. Lo más preocupante es que muchas víctimas son jubilados y beneficiarios de planes sociales, quienes ven mermados sus ya escasos recursos por estos débitos injustificados.
El modus operandi de Fenanjor es particularmente alarmante: cuando los afectados intentan contactar a la empresa para reclamar, son derivados a supuestos terceros como «NC Servicios» o «Grupo Cedro», entidades que resultan imposibles de contactar o que directamente no existen. Esta práctica evidencia una clara intención de dificultar los reclamos y evadir responsabilidades.
La situación se agrava por la aparente complicidad de las entidades bancarias, que permiten a Fenanjor realizar estos débitos sin verificar la existencia de autorizaciones previas. Los bancos están fallando en su deber de proteger los fondos y datos de sus clientes, y muestran una preocupante demora en procesar las solicitudes de baja de estos débitos automáticos.
Ante esta situación, nuestra asociación está iniciando una acción colectiva contra Fenanjor y convocamos a todos los afectados a sumarse. Si usted ha sufrido débitos no autorizados de esta empresa, es fundamental que documente su caso enviándonos a accioncolectiva@[nuestra-asociacion].org.ar la siguiente información: nombre completo y DNI, fechas y montos de los débitos no autorizados, y copias de los comprobantes bancarios que muestren los descuentos realizados por Fenanjor.
Como medidas inmediatas, recomendamos a los afectados:
Realizar de inmediato la baja del débito automático en su banco, presentar una denuncia formal ante Defensa del Consumidor y efectuar un reclamo escrito al banco solicitando el reintegro de los montos debitados. Es crucial conservar toda la documentación relacionada con los reclamos y los débitos realizados.
Nuestra asociación ya ha puesto en marcha acciones concretas contra Fenanjor. Estamos presentando una denuncia formal ante el Banco Central por estas prácticas irregulares, iniciando acciones legales colectivas y exigiendo una investigación exhaustiva sobre cómo la empresa obtiene los datos bancarios de sus víctimas. También estamos solicitando medidas cautelares para frenar inmediatamente estos débitos no autorizados.
Para facilitar la participación en esta acción colectiva y el reporte de nuevos casos, pueden comunicarse con nosotros completando este formulario online http://consumidoresprotegidos.com.ar/Admin/Reclamos/CreatePublic
La magnitud de este problema requiere una respuesta contundente y colectiva. Solo mediante la acción conjunta de todos los afectados podremos detener estas prácticas abusivas y lograr que Fenanjor responda por los perjuicios causados. Mantendremos informada a la comunidad sobre los avances de las acciones legales emprendidas y seguiremos trabajando hasta que se establezcan las responsabilidades correspondientes y se garantice la devolución de todos los montos indebidamente debitados.
Documento actualizado al 22 de enero de 2025
Por favor fernanjor me hizo 120 débitos me **** todo el sueldo. Nose quienes son me ****** más de un millon ya realice la denuncia penal
Hola Valeria, te respondemos a tu email.
Hola buenas noches mi nombre es Diego un gusto ..quería saber porque a mí mujer le están descontando de esta empresa y no sabemos que hacer el banco no quiere hacerse cargo …podrían decirme que hacer ?
Hola Diego, te respondemos a tu email.
buenas el dia viernes 04/07 me debitaron mas de 400mil pesos. de fenanjor algo asi.
me puede ayudar para buscar informacion de que es esto??
Hola Diego, te respondemos a tu email.
Hola buenas tardes a mí también me hicieron débitos casualmente hoy fenanjor.
Hola Rosario, te respondemos a tu email.
Hola, El 8/10/2025 la empresa FENANJOR debitó dinero de.mi cuenta sin autorización, no tengo idea quiénes son!
Hola Ana, te respondemos a tu email.
Hola me pueden contactar.
Me sacaron dinero de mí jubilación del banco nacion
Hola Eduardo, te respondemos a tu email.
Buen día. A mi me debutaron de fenanjor 3995 pesos sin autorización de mi cuenta sueldos del bna. Con fecha 30/09/25. Veo q muchos reclama pero siguel los débitos.
Hola Osvaldo, te respondemos a tu email.
Hola buenas tardes mi nombre re raul hoy 5 de febrero la empresa fenamjor me débito más de 700.000 pesos yi Sade un préstamo de credilap te go el libre deuda y esta empresa según ellos fue a pedido de credilap ellos se encargan de debitar .es una locura que hagan esto me contacte con dredilap y me dijeron que me contestan que paso pero me dejaron sin un peso habiendo ya saldado todo.
Hola Raul, te respondemos a tu email.
Hoy amanecí con débitos en mi cuenta por 250 mil pesos
Hola Diego, te respondemos a tu email.
Buenas tardes, la cooperativa Fenanjor viene realizando múltiples débitos en mí cuenta sueldo. Quisiera sumarme a la demanda
Hola Ana, te respondemos a tu email.
Tengo varios débitos de fenanjor.
Dicen que son una terciarizada
Hola Virginia, te respondemos a tu email.
Hola …a mi TMB m están descontando y 2 veces el mes ayer fui al banco y no quisieron ingresar para q no m descuenten más
Hola Irma, te respondemos a tu email.
Hola, me acaban de descontar $3.200 sin mi autorización, que onda?? Entré a este link porque googlie en internet después de ver mi resumen.
Hola Agustin, te respondemos a tu email.
Hola me debitaron casi 600.000 a nombre de fenanjor LTDA y no se q es
Hola Gustavo, te respondemos a tu email.
Hola¡¡empresas como RED GLOBAL M,FENANJOR,TERTIUM,GESTF6F,este mes me hicieron mas de 20 debitos¡¡por un total de mas de $900.000,ya hice el stop debin en el banco y el pedido del reintegro
En diciembre del 2024 me paso lo mismo con FENANJOR Y TERTIUM¡ahora el banco firectamente bloquearon el cuil
Hola Diego, te respondemos a tu email.
Hola me explicas como hiciste y si te volvieron hacer xq a mí me pasó me vaciaron mi cuenta ayuda xf
Hola Marcela, te respondemos a tu email.
Hola. Me paso igual con Credilap. Reconocieron que estaba todo pago. Reclame hasta el cansancio. Me dijeron que ya estaba todo solucionado. Me mandaron el libre deuda, pero jamas me devolvieron.
Ahora me pasa lo mismo pero otra Empresa: PIANO DI AIUTO, que tb es de La Plata. Reconocen que no soy ni fui nunca cliente de ellos, pero me debitaron a través de FENANJOR y nunca me devolvieron el dinero debitado.
Hola Miriam, te respondemos a tu email.
Fenanjor ltda me debitò de mi cuenta de Banco nacion $3689 el 11|08|25 . El Banco dice no puede hacer nada
Soy jubilada.
Hola Teresa, te respondemos a tu email.
Hola me pdo lo mismo que se debe hacer?
Hola Lorena, te respondemos a tu email.
Buenas noches, recién entro a mi cuenta y veo que TMB me debitaron de este fenanjor que jamás tuve contactos con ellos no se de q es me sacaron 100000 pesos
Hola Nahuel, te respondemos a tu email.
Hola!!Acabo de entrar a mi cuenta bancaria y tambien me doy cuenta que esta empresa Fenanjor ltda desde octubre viene debitándome plata!!! qué broncaaaaaa!!!!! nunca tuve contacto con esta empresa..es mas es la primera vez que escucho de ella. La gran pregunta es …cómo han obtenido mis datos ?
Hola Laura, te respondemos a tu email.
Buenas tardes. Yo también fui víctima de esta estafa, me interesa participar de la demanda colectiva. Ya hice el reclamo al banco y a defensa al consumir. No puedo creer que el banco autorice este tipo de transacciones sin previo consentimiento. TRES creditos a mi nombre tenía en débito automático que nunca pedí.
Pd: a quienes se encuentren en esta situación, además de dar la baja en el débito automático tienen que seleccionar la opción STOP DEBIT que es automático (tarda solo 24 hs mientras que la baja total hasta 10 días hábiles)
Hola Manuela, te respondemos a tu email.
Buenas tardes! Ya llevo años donde Fenanjor me debita todos los meses un monto de 3000$. M acerque al banco prpvincia en varias oportunidades, pero este problema persiste.
Hola Sebastian, te respondemos a tu email.
Hola la empresa o lo que sea fernajor me deconto todo mis ueldo 700 mil me dejo vacía la cuenta reclame en el banco y me dijeron que nos abren si me la van a devolver soy mamá soltera tengo 3 hijos vivo en alquiler,trabajo en blanco me rompo el alma x mis hijos todos los meses para que pasen estaas cosas necesito una solución ya porfavor no tengo para darle de comer a mis hijos nose que hacer estoy desesperada,
Hola Cecilia, te respondemos a tu email.
Buenos días, me debitaron el total de mis haberes.
Hola Maria Jose, te respondemos a tu email.
buenos dias! ami me estan descontando sin previa autorizacion ni concentimiento una cuota que nunca acepte ni firme nada.
Hola Alicia, te respondemos a tu email.
Hola, buen día. Me acaban de debitar una suma de dinero sin ningún tipo de aceptación. Dejo mi correo para que se contacte y seguir el reclamo de manera personalizada. jsgonzalezg23@gmail.com
Hola Juan Sebastian, te respondemos a tu email.
Hola buenas tardes ayer fenanjor se débito ade mí cuenta de banco nación sin mí consentimiento y desconozco esa entidad como debo proceder
Hola Karina, te respondemos a tu email.
Hola hoy veo que me han debitado de esa entidad sin mi consentimiento. Tengo banco provincia
Hola Johanna, te respondemos a tu email.
Hola me debutaron más de 30000 pesos en mi cuenta credicoop que solución puede haber
Hola Alejandro, te respondemos a tu email.
holaaa me están descontando desde Enero, seis cuentas asociadas a la misma empresa. tengo que ir de manera presencial al BANCO A DAR DE BAJA ESE DEBITO!!!!!!!!
Hola Maite, te respondemos a tu email.
buenas tardes, a mi tambien me estan debitando sin consentimiento, no se quienes son y jamas estuve en contacto con ellos, desde el banco no me dan respuesta. Tengo banco provincia.
Hola Carolina, te respondemos a tu email.
Hola el 28/02/2025 está empresa fenajor me debitaron más de $400.000 y me dicen que es x credlap me aviso a credlap y no me responden x una cuota me hacen esto y red gl también me hizo débitos ni siquiera se quién son nesecito ayuda me vaciaron mi cuenta estoy desesperada tengo muchas cosas que pagar
Hola Marcela, te respondemos a tu email.
hola, me vienen descontando hace un año estos hdp y el banco provincia se los permite porque son unos chantas
Hola Gerardo, te respondemos a tu email.
Hola,buenas tardes..
Quisiera saber que hacer para recuperar mi plata que me débito FENAJOR sin mi consentimiento.
Hola Maria Lourdes, te respondemos a tu email.
Para recuperar mi sueldo que me descontó fenanjor sin mi consentimiento
Hola Miguel, te respondemos a tu email.
Buenas. FernanJor me realiza débitos automáticos. Ustedes saben quienes son?
Hola Daniel, te respondimos a tu email.
Hola. Buenas tardes. A mi, es la segunda vez que me debitan. En ambos casos les escribo y enseguida me responden por cuenta de quien me hacen los débitos. Tanto la primera vez, ya con libre deuda en mano, o esta última, x cuenta de una empresa que no conozco, ni soy cliente ni les pedí nada, me debitan. En ninguno de los dos casos logro recuperar lo debitado. No me devuelven nada. Lo que es incompresnsible es como obtienen tus datos y como,logran que el Bco (Bco Pcia, en mi caso) autorice el débito.
Hola Miriam, te respondemos a tu email.
Hace años FENANJOR LTDA me hace débitos en mi cuenta, le doy de baja por homebanking y a los meses me vuelve a debitar con otro número. Nunca me adherí a ninguna debito automático y no se quienes son
Hola Constanza, te respondemos a tu email.
hola! esta empresa me viene realizando descuentos y ya denuncie. Que mas se puede hacer?
Hola Natalia, te respondemos a tu email.
Hola soy julio Merlo del ejército tengo varios descuentos de fenanjor como puedo hacer para dar de baja los débitos y que me reintegren mí dinero
Hola Julio, te respondemos a tu email.
Buenas tardes, Franjor me hizo débitos no autorizados de mi cuenta bancaria. No estoy adherido a ningún débito automático. Quisiera sumarme a la acción colectiva. Gracias
Hola Pablo, te respondemos a tu email.
Hola Buenas tardes en mi cuenta figura que desde el 2001 esta empresa FINANJOR LTDA Me esta debitando. como reclamo? que hacer en este caso? LO DESCUBRI HOY. vergüenza
Hola Cristina, te respondemos a tu email.
Buenas tardes, ya realice varios reclamos al banco provincia y ya genere un reclamo en la OMIC. Sin embargo sin respuestas. Continúan debitándome dinero. Les pongo baja y aparecen nuevos cuits de débitos automáticos con el mismo nombre. De la nada aparecen dados de alta.
FENANJOR LTDA CUOTAPRMO Baja Vigente 31980682819001
FENANJOR LTDA CUOTAPRMO Baja Vigente 31980821894001
FENANJOR LTDA CUOTAPRMO Alta Vigente 31981087101001
Hola Melisa, te respondmeos a tu email.
Hola necesito contactarme con ustedes porque Fenanjor me está realizando débitos en mi cuenta sin que yo haya contratado nada.
Hola Pablo, te respondemos a tu email.
Hola. A mi también me aparece a partir de este mes Agosto 2025,un débito automático en mi cuenta de BANCO NACION, a nombre de FENANJOR- COOPERATIVA DE VIVIENDA, CRÉDITO Y CONSUMO LIMITADA- CUIT 30700505010-.
Desconozco la mencionada cooperativa, y no contraté ni firmé nada. Reclamé en el banco y me dicen que haga el stop débit, desconociendo el débito, pero que pueden volver a debitarme no pudiendo el banco evitarlo.
UNA VERGUENZA BANCO NACION !!
Hola Graciela, te respondemos a tu email.
Me estsn debitando tambien injustamente
Hola Ariel, te respondemos a tu email.
Buenoas noches. Identica situación de débitos no autorizados. Espero su contacto. Saludos
Hola Gaston, te respondemos a tu email.
Buenos días, soy Alicia. Me ocurrió loismo, débitos automáticos apenase depositan el sueldo en mi cuenta de Banco Provincia. Desde enero, lo raro es que fui al Banco a quejarme ye dijeron que a ellos no les figura ningún débito de Fenanjor. Esto viene ocurriendo desde enero. Hice el stop debit pero siguen descontándome, el monto no es mucho, será entre 2mil y 3mil pesos pero yo no lo autoricé jamás, ni siquiera conozco esa empresa. Espero su respuesta. Gracias.
Hola Alicia, te respondemos a tu email.
Hola, me comunique con la empresa, derivan a otra. Nadie responde nada. Me parece ilegal sin oficio judicial de por medio que accedan a las cuentas bancarias personales y sin aviso previo. Hace meses habia activado el stop debit y este mes volvieron a aparecer con un debito de casi de 4000 pesos. Se debe realizar las acciones judiciales pertinentes.
Hola Julieta, te respondemos a tu email.
Buen día, ayer hicieron el depósito de mi jubilación, banco Galicia,en la cual veo un débito de $3889 de Fenanjor ltda.Enseguida hice contacto al banco,me preguntó ,de tantas quejas q leo de éstos ********,como siguen haciendo daño,ni hay nada q los pueda parar?
Hola Graciela, te respondemos a tu email.
Como se denuncia a estos ****** y a los bancos porque son cómplices, dónde denunciamos????
Gracias
Buen día, hoy me hicieron el depósito de mi jubilación, veo un débito de $3889 de Fenanjor ltda. Que puedo hacer? gracias.
Hola Maria, te respondemos a tu email.
buen dia hace dos meses que me aparece este debito y no logro darlo de baja
Hola Silvina, te respondemos a tu email.
Hola me descontaron de una empresa Fenanjor Ltda, por favor esto es una ****. Cómo reclamar el descuento?
hola hoy me debitaron de la cuenta de bna de jubilados 3990 pesos!! como , sin autorizacion, como hago para que me lo devuelvan? gracias
Hola Maria, te respondemos a tu email.
A mi papá que es jubilado le descontaron tambien figura como DD Fenanj?
Hola Ivana, te respondemos a tu email.
a mi me reclaman una deuda que nunca tuve porque ni se quien son
Hola Graciela, te respondemos a tu email.