Te secuestraron el auto por una deuda impaga ¿cuáles son tus derechos?

Te secuestraron el auto por una deuda impaga ¿cuáles son tus derechos?

Como sabrán, muchos créditos y/o planes de ahorro que se solicitan en nuestro país son asegurados mediante el conocido derecho real de prenda. Este derecho se constituye sobre una unidad automotor adquirida.

 

Ante la falta de pago de las cuotas pactadas, los acreedores inician en forma inmediata expedientes de secuestro prendario en distintas jurisdicciones del país con el fin de iniciar los remates privados que las ley lo autoriza.

 

¿Qué derechos tenemos los consumidores ante esta situación?

 

  • Plantear la nulidad de la vía. Se empieza a hablar que estos secuestros son ilegales en tanto violan el sistema protectorio de defensa del consumidor, ya que imposibilita ejercer todo tipo de defensa al consumidor demandado. Es una defensa que hay que empezar a utilizar y plantear en sede judicial con abogado.
  • No existe derecho a que nos otorguen la posibilidad de pagar en cuotas la deuda. Es importante saber que no existe derecho a obligar al acreedor a aceptar cuotas. En el derecho argentino, esto es así, quedando al arbitrio del acreedor la aceptación de un plan de pagos.
  • Pedir rendición de cuentas. Sucedido el secuestro, el deudor tiene derecho a pedir informe detallado de la composición de la deuda a fin de poder ser cancelada. Esto es importante hacerlo porque si el acreedor no informa la deuda y avanza con el remate de la unidad, podría ser responsabilizado por abusar de su derecho en perjuicio del consumidor (reclamando daños y perjuicios).
  • Impugnar intereses, gastos, honorarios, etc. Recibida la liquidación, es importante destacar que no todos los rubros que se acompañan son legales. Los intereses deben estar ajustados a los límites que cada justicia provincial impone en sus fallos. Como hemos hecho saber a nuestros seguidores, no corresponde abonar tampoco honorarios en la medida que no se encuentren regulados judicialmente . También hemos advertido abusos en conceptos tales como “gastos de secuestro”, “Gastos Administrativos”, “Secuestro” y “Traslado”. Siempre hay que exigir que estos gastos sean documentados. La impugnación la recomendamos hacer mediante carta documento (atento a la urgencia del caso y la inminencia del remate). 
  • El derecho a cobrar el remanente (si existiera). Luego del remate del vehículo, existe la posibilidad que el dinero recaudado alcance para pagar la deuda, quedando un sobrante. Ese saldo, es de propiedad del deudor. Hemos advertido que muchas veces este saldo queda en manos de la entidad rematadora, sin avisar la existencia del saldo en favor del deudor. ¡Cuidado!

Cualquier duda, no dudes en enviarnos un mail a info@ucu.org.ar

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94 Comentarios

  1. Adrian Bettini

    Estimado tengo un rodado prendado ppr vw financial services la misma ante el atraso de 4 cuotas envio carpeta a estudio juridico privado el cual solicita abobar en 10 meses consecutivos el total, cosa que me es imposible, ofrece vender mi unidad y darme diferencia, quiere un 15% del saldo deudor. Como debo proceder al momento son solo 4 cuotas mas la de este mes. Desde el retiro de la unidad fue mediante CD por cobro indebido, es un crédito prendario con BVA Francés pero figura VW financial.

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Adrian, te desaconsejamos realizar ese tipo de tratos con los estudios de cobranzas, tenemos muchas denuncias por engaños con maniobras similares.

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      • Rosa

        Padre le saca a nombre de su hijo de 18 años sin trabajo un 0km nunca paga las cuotas pactadas despues de 5 años quieten meter preso al hijo x revelde x no presentarse y pagar pero el padre es que usa el auto ya que ambos viven x distintos domicilios que puede pasarle??

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Rosa, te respondemos a tu email

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          • Aida

            Hola tenemos un camioneta parter Patagonia desde la cuarentena dejamos de pagar debemos 35 cuotas que podemos hacer

          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Aida te respondemos a tu email

          • Juan

            Hola. Tengo un VW modelo 2013. Lo tengo con crédito prendario uva con banco francés. Por la pandemia dejé de pagar las cuotas porque me quedé sin trabajo. En un control policial la policía me puede secuestrar el auto por ese motivo. Gracias

          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Juan, es probable

          • Francisco

            Hola buenas noches yo vendí mi plan pero ala vez fui estafado por que no se encargo de hacer la transferencia infeliz pero le ice la denuncia de venta que puedo hacer lo dejo de pagar o si lo dejo de pagar puedo ir ala cárcel o no

          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Francisco, deberas seguir pagando el plan pues aunque lo hayas vendido al vehiculo, seguis siendo responsable del pago de las cuotas

        • Monica Mabel

          Buenos días. Tengo un rodado del plan Rombo, solo me quedan por pagar 13 cuotas. Pero se me está haciendo imposible abonar debido al aumento mensual que me aplican. Tengo dos cuotas impagos. A partir de cuantas cuotas impagos me piden el secuestro del auto? Mu has gracias !

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          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Monica Mabel, te respondemos a tu email

      • Adrian

        Hola que me aconsejas donde lps obligo a retomar el plan d pagos

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      • Juan Tomas

        Hola buen día, tengo un préstamo prendario el cual solo debo 4 cuotas y ahora fui a averiguar y ya enviaron mi carpeta a judiciales, me comunique y lo que me quieren cobrar es exorbitante, que debo hacer ?

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Juan Tomas, te respondemos a tu email

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          • Seba

            Pueden poner las respuestas x acá así las leemos? Gracias

    • Diego

      Buenas tardes, me atrase con el pago de mi vehículo y me lo pasaron a un estudio. Llame varias veces a renault credit para que me den informacion del estudio y no me la dan. Quiero solucionar la situación y evitar el secuestro del auto. la deuda es el 10% del valor del vehículo pero tengo miedo que me vengan con martes 13.
      necesito ayuda.
      muchas gracias

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      • Usuarios y Consumidores Unidos

        Hola Diego, te respondemos a tu email

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      • Carlos

        Buenas tardes .me pasó algo parecido a Diego .
        Pero me mandaron por la tarjeta no paga. .
        Me faltan 24 cuotas y no me dan el estudio jurídico.
        Me podrían decir q pasaría.

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Carlos, te respondemos a tu email

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    • Oscar Orlando Salazar

      Hola, estoy atrasado en tres cuotas de VW, ya me pasaría a jurídico, les dije que no puedo abonar las tres, entonces me piden entregar a cuenta de lo que debo, eso es legal, como soy jubilado cobro tarde para abonar, gracias.

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  2. Jacqueline

    Hola buenas quisiera saber como es el correcto proceder de la justicia cuando se adeuda un vehículo y se le otorga el secuestro ?? Es decir una vez que sale el secuestro del vehículo por Mora en el pago. Ellos ( estudio juridico) deben notificar o simplemente pueden secuestrarlo en cualquier lugar .??

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Jacqueline, el secuestro puede hacerse en cualquier lugar, siempre que la otra parte haya denunciado dicho domicilio en el expediente. Es sin notificacion previa, para asegurar la eficacia del secuestro.

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      • Erasto nilda Fabiana

        Hola me secuestraron mi auto por incumplimiento de pago.. como lo recupero?

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Erasto, te respondemos a tu email

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    • Martín

      Hola que tal mi camioneta no la pago hace 2 años y ya está en estudio jurídico hace rato y todabia no tiene la orden del juez para secuestrar la camioneta que pasará y cuanto tardan en secuestrarla?

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      • Usuarios y Consumidores Unidos

        Hola Martin, te respondemos a tu email

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      • Marina

        Hola, me secuestraron el auto y no me quieren dar un plan de pago, como procedo?

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Marina, la empresa no está obligada a dar un plan de pago, pueden cobrarte la deuda en su totalidad. Sí deben informarte la composición de la deuda que te pasen, para controlar su monto.

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  3. Jacqueline

    Quiero saber si el secuestro de el vehículo se realiza en cualquier lugar y sin notificación previa??

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  4. Gabriel

    Hola en el banco me dijeron que un estudio tiene mi deuda, pero me quiero comunicar para ver si puedo pagar antes que me secuestren el vehículo y me dicen que ya se comunicarán conmigo pero hace veinte días de ésto, no se comunican y cada vez que llamo me dan el mismo mensaje, que debo hacer?

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Gabriel, te respondemos a tu email

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  5. Sergio

    Me retrase 5 cuotas de mi okm voy por la cuota 23 ya saque el auto hace un año me envio un estudio juridico de abogados que pague sus honorario para hacerme un plan de pago renault plan rombo pero las cuotas de la refinanciación sob 60 mil por mes es inposible pagarlo que hago

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Sergio, te respondemos a tu email

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    • Alejo

      Hola yo tenia un okm Volkswagen pero como no podía pagar más las cuotas lo vendí mediante una enajenación, el que me compro el auto nunca pago las cuotas y el auto lo vendió a otra persona y esa persona a otra y así. Esto fue en el 2019 el auto ahora tiene una deuda enorme. Supongo que este año empiezan con el secuestro del auto. Qué se puede hacer o qué debería hacer y qué podría pasarme legalmente. Gracias

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  6. Cristian

    Hola. Saque un auto prendado y no lo pude pagar hace mas de un año. Y la agencia me dijo que tiene pedido de secuestro. Cuanto tiempo puede pasar para haceerce efectivo el pedido de secuestro

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    • Adrian Bengolea

      Puede pasar muy poco tiempo.

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Cristian, el tiempo lo maneja la empresa, pero deberian informarte de cuando lo van a realizar.

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    • Laura

      Hola! Me pueden ayudar, asesorar en cuanto a embargo automotor por deuda municipal. Hay planes de pago? Que conviene hacer primero?

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      • Usuarios y Consumidores Unidos

        Laura, como asociacion de defensa del consumidor dicho tema excede a nuestra competencia

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        • Claudio

          Hola buenos días. Yo tengo un gol trend 2018. Entregue buena plata y lo retire. Después quedé sin trabajo y comenzó la cuarentena lo cual obviamente no tenía para seguir pagando. Ahora quiero ponerme al día para poder venderlo o entregarlo para dejar de cargar con ese peso. Como debo hacer.??
          Espero su respuesta por correo.

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          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Claudio, te respondemos a tu email

  7. Amalia Britez

    Buenas tardes, me secuestraron mi auto hace poco mas de tres semanas, necesito saber en cuanto tiempo masomenos realizan el remate del vehículo y si se comunican conmigo después de eso por la cancelación de la deuda o si hubiera un sobrante y que debo hacer yo mientras? Gracias

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Amalia, te respondemos a tu email

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    • Lautaro

      Hola en el banco me dijeron que un estudio tiene mi deuda, pero me quiero comunicar para ver si puedo pagar antes que me secuestren el vehículo y me dicen que ya se comunicarán, tengo 4 cuotas atrasadas y una ya deposité que la verdad no se si se va a cobrar o queda la plata ahí, todavía no me dicen si esta pedido en secuestro o si puedo pagar

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  8. Gala

    Hola mi anterior auto esta prendado por fiat credito compañía financiera yo lo vendí pero como se debían cuotas la enajenación no se hizo efectiva y los nuevos dueño no pagaron jamás las cuotas ya tiene como 5 meses de atraso, y la deudora sigo siendo yo . Encantada estaría que les encuentres el auto pero aún no lo hacen y mi miedo es que me embarguen a mi el auto mío que yo tengo ahora. Pueden embargarme o solamente van sobre el bien prendado ?

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Gala, te respondemos a tu email

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  9. Pedro Gelvez

    Buen día.
    Saqué un auto con Plan Fiat, no pude pagar varias cuotas, me dieron de baja el plan, pasaron a judiciales, el auto tiene pedido de secuestro pero aun no lo han ejecutado. El valor de la deuda que ellos me pasaron supera el valor del auto. Me dicen que puedo hacer una oferta cancelatoria que se consulta con fiat. Pero no me dan la opcion, al menos explicitamente, de refinanciar la deuda. El pedido de secuestro me imposibilita venderlo. al menos varias empresas que compran autos prendados, con deuda e inclusive embargos me dicen que a esta altura ya no lo compran al auto entonces la deuda sigue subiendo y yo cada vez menos puedo pagar porque es imposible el saldo que ellos pretenden.
    Ya es millonaria la deuda y el valor del auto no se acerca al millon. Adeudo 38 Cuotas, sobre eso me hacen el cálculo.

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Pedro Gelvez, te respondemos a tu email

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  10. Natalia

    Hola, saque un auto a credito y a los dos años no lo pude pagar mas, asique lo vendí, hice el cambio de titularidad y todo, pero quede como garante. El problema es que los nuevos dueños no han pagado y ahora han solicitado la prenda del auto y me amenaza con embargame, queria saber si esto lo pueden hacer? En cuanto tiempo? Y que medidas puedo tomar.

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Natalia, este embargo lo pueden hacer. Tu derecho es obtener información del procedimiento, del remate a realizar y de los costos que ello va insumiendo.

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  11. cacho

    benas tardes me embargaron el auto por un juicio laboral perdido,todavia no lo secuestraron si el auto no esta en mi domicilio y no lo quiero entregar que perjuicio me cabe gracias.

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  12. Vanesa gomez

    Hola q tal .. mi consulta es por un plan yo tengo un Fiat Palio 2017 prendado me quedan diez cuotas pero de la cuota del mes pasado que pague 35000$ a duras penas me queda 10 cuotas y ahora me llegó la boleta de 38700$ como ago para reclamar Fiat dice q el auto aumenta todos los meses el seguro yo no sé lo q voy a terminar de pagar el mes q viene si aumenta de esta manera no me da el bolsillo ya q soy un operario es normal está suba tengo miedo de perder mi auto q con tanto sacrificio lo pague

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    • CARLOS DANIEL ALVAREZ

      Saludos me atrase en 4 cuotas de mi logan , me dicen de Renault que ya paso a un estudio juridico. Pueden secuestrarme el auto? Puedo pedir y cancelar el monto total que me queda osea 16 cuotas que pagaria como cuotas puras gracias

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      • Usuarios y Consumidores Unidos

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  13. Valeria

    Buenas Noches. Tengo un Plan de Ahorro de Rombo y al año de ingresar al Plan, adelante 22 cuotas y retire la unidad. Por tema reducción de trabajo, no pude abonar las cuotas. Cuando empezó a acomodarse todo intente llamar para que me hagan un plan de pagos y ya estaba mi carpeta en un estudio de abogados. Ese estudio ya se comunico conmigo y me exigen saldar el total de la deuda que asciende a un millón y pico más honorarios o un plan de 15 cuotas de 93.000 que es imposible para mi afrontar. Estoy desesperada y nose que hacer. Necesito ayuda

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      Hola Valeria, te respondemos a tu email

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    • walter

      Hola me atrase en 3 cuota de un crédito prendario por problemas
      Haora estoy en condiciones de pagarlo la cuota es de 85 mil estamos a 24/3 y yo líquido las 3 el 5/4 pero no me dejan y me dicen q van por el embargo del auto necesito ayuda me está quemando la cabeza

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      • Usuarios y Consumidores Unidos

        Hola Walter, te respondemos a tu email

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  14. Matias

    Buenas tardes! Me remataron el auto y por lo que pude averiguar se vendió en un monto mucho mayor del que cubría todas las deudas y los gastos del remate. Se remato en Junio de este año. El excedente me correspondería a mi? Como abordo la situación para exigir ese excedente en caso de que corresponda? El auto pertenecía al plan de autoahorro de Volkswagen. Muchas gracias

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Matias, te respondemos a tu email

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      • Ramon

        Hola yo saque un auto financiado en rombo financiera s.a desde el 2019 nunca pagué como puedo hacer para cancelar la deuda

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Ramon, te respondemos a tu email

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        • Cristian

          Buen día mí situación es está saqué un auto en plan rombo, pagué 30 cuotas ,me quedé sin trabajo y ya no puedo seguir pagando, ya me pasaron a un estudio jurídico,si me pueden asesorar por si llegan a secuestrar el auto

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          • Usuarios y Consumidores Unidos

            Hola Cristian, te respondemos a tu email

      • FEDERICO MARTIN CASTRO LORCA

        Hola. Feliz año!! Mí situación es la siguiente: Me doy cuenta que estoy en el veraz por una deuda de $9000 con el banco río. La única deuda que tenía con ese banco correspondía a una prenda sobre un vehículo, de la cual deposite cada una de las cuotas correspondientes en la cuenta que el banco me creo a tal fin y por lo tanto creía que se encontraba cancelada. Entonces decido ir al banco para ver de qué se trataba, respondiéndome el empleado bancario que no poseía deuda alguna, pero por alguna razón que no supo explicarme mí prenda aún permanecía activa en el sistema, pero que no le figuraba deuda. Entonces este buen empleado me agendo y quedó en llamarme para explicarme cómo tenía que solicitar mí prenda y así poder cancelarla en el registro del automotor. Pasada una semana sin recibir el llamado del banco, decido acercarme nuevamente a la sucursal del mí ciudad y es ahí donde recibo la noticia de que tenía aún deuda y el banco la habían entregado a un estudio de abogados por lo cual ellos no tenían ninguna información para brindarme( ni cuánto debía, ni dónde pagar) solo me brindaron un número de teléfono del estudio. Al lograr comunicarme con el estudio, tampoco me brindaron información, según ellos porque aún no figuraba en su sistema y que podía demorar unos días en aparecer, pero que iban a llamarme. Pasaron los días, las semanas y al día de hoy sigo sin recibir el llamado del estudio, pero triste sorpresa la mía al enterarme(extraoficialmente) hace un par de días que en la fiscalía de mí ciudad ingreso la causa. Todavía no tengo ninguna notificación ni nada por el estilo, pero consulto: como debería proceder? Teniendo en cuenta que siempre tuve la intención de pagar desde que me enteré que poseía una deuda (aún sin saber porque tenia deuda) y siempre me negaron la información del monto de la deuda, de a que correspondía la deuda y de dónde tenía que pagarla. Por favor me podrían ayudar?

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  15. Irma

    Buenos dias, me secuestraron el auto prendado sin darme la oportunidad de elegir un método de pago . Yo siempre quize pagar y ellos nunca estuvieron conforme con las cuotas que podia pagar ,de parte del estudio solo recibi una llamada y lo proximo que hicieron fue secuestrarme el vehículo. En estos casos que puedo hacer porque yo si estoy dispuesta a pagar para que me la devuelvan

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      • Jorge

        Estoy en la misma situación, pero supuestamente ahora van a solicitar el secuestro. Quiero pagar la deuda y tengo el dinero para hacerlo, pero solo me dijeron un importe y no tengo opciones. Ademas, tengo mails solicitando respuesta a mi deseo de cancelar la deuda desde el 11/12/2021 y siempre me respondian de autoahorro que no tenian sistema y que luego me iban a informar a que estudio iba mi caso.
        Recien el 28/1 me contactaron para decirme lo del posible secuestro y que me acerque a dialogar, pero el dialogo fue decirme que tenia 15 dias para cancelar la deuda.
        Les ruego me manden rta por mail. Gracias

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Jorge, te respondemos a tu email

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  16. Natalia

    Hola! Mi consulta es porque me quedé sin trabajo, desde el 8 de febrero y no puedo seguir pagando mi auto. Yo necesito venderlo, porque quiero emigrar. En este momento estoy con un plan de pago de 12 cuotas por un retraso el año pasado, el plan esta pagándose en estudio jurídico, pago la cuota del plan de ahorro del mes correspondiente + la cuota del plan de la deuda. Hay alguna posibilidad o impedimento para poder vender el auto? Lo que quiero evitar es embargo y principalmente tener deuda acá. Les agradecería me puedan ayudar. Gracias!

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  17. mariano

    buenas tardes , mi hermano saco un plan chevrolet en 2018, adjudico , retiro el auto y siguio con las cuotas en debito automatico de cbu del bbva, en mayo 2020 se empezaron a rechazar los debitos por falta de fondos , a partir del rechazo nº 4, el debito se dio de baja solo de manera unilateral sin informarle nada , hace 2 meses lo intiman al garante con carta documento del estudio de cobranzas LMG ( jeronimo salguero2142, piso 2 cuidad de bs as , tel 0810-345-0091) me comunico y solo repiten que debe saldar la totalidad de la unidad ( sin posibilidad de pagar la deuda y seguir con las cuotas) pq ya esta en etapa judicial …les pregunto sobre el secuestro y dicen que no , que debe vender el auto y pagar , les pido me envien detalle de info de saldos , interes y notificaciones de la deuda y dicen que no pueden enviar eso…por supuesto bajo ningun punto de vista arreglaria un pago con este «estudio» …tengo que ir si o si a un abogado o con ir a defensa del consumidor es suficiente para ver como solucionar este tema, me estoy haciendo cargo yo pq mi hermano en estos dias entra en una internacion larga por lo que no podra solucionarlo , agradeceria mucho me puedan orientar, gracias

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Mariano, te respondemos a tu email

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  18. Mariano

    Buenas tardes, quería consultar por lo siguiente. En el año 2014 compré un auto mediante una prenda que luego no pude pagar y en el año 2017 me lo secuestró gendarmería por pedido del banco en donde lo prendé. Desde ahí no puse más nada del auto y ayer me contactaron de un estudio para intentar cobrarme una deuda de Arba de $290.000. Me corresponde esa deuda? Al auto no lo tengo más desde Abril de 2017. Qué debería hacer? Tampoco sé en dónde está el auto. Muchas gracias!

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Mariano deberias acudir a Arba para explicar la situacion

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  19. Moira

    Hola quisiera saber como tengo que hacer para poder retirar mi camioneta que esta secuestrada y no la puedo retirar porque me salta una deuda y esta prendada y la deuda no es mia es de otra persona

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Moira, te respondemos a tu email

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      • Miriam

        Buenas me atrase con la cuota de mi auto 5 meses y cuando quise ponerme al dia con las cuotas me dijeron del banco q ya me abian pasado a estudio llame y me dijeron q me ofresian cancelar la totalidad del veiculo o pagar en 7 cuotas q para mi es imposible de pagar tengo las intenciones de pagar pero en cuotas mas bajas

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Miriam, te respondemos a tu email

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  20. sergio

    hola buenas tardes, tengo un peugeot 408 con plan pero desde el 2017 que no pago, si me presento y lo entrego me lo aceptan o puedo pedir pagar cuotas? que mas me conviene

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Sergio, no esta previsto devolver el auto o pedir pagarlo en cuotas, deberas comunicarte con la empresa para ver si pueden ofrecerte algun arreglo.

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  21. sol

    buenas tardes, tengo mi auto con plan rombo voy 54 cuotas pagas pero no puedo seguir pagando, en ese caso que es lo que pasa? me lo secuestran y después va a remate para saldar la deuda? y luego quedo libre de deudas?
    cuantas cuotas tienen que pasar impagas para que me secuestren el auto?

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Sol, puede suceder que luego del remate quede un saldo a tu favor, puede ser que quedes solamente libre de deudas, o incluso puede suceder que aún quedes debiendo dinero.

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  22. gerardo

    Buen día , retire mi vehículo Renault en 2019 , aboné 20 cuotas luego por estar sin trabajo no pude seguir abonando, paso a estudio jurídico el cual me dió la posibilidad de abonar de a 2 cuotas , fui abonando 2 cuotas sin problema pero esta semana me dijeron que no abone más ya que había pasado a juicio mi caso . Debo 15 cuotas al estudio
    Me pueden secuestrar el vehículo ? Me dicen desde el estudio que un abogado se va a comunicar conmigo hasta el momento no se ha comunicado nadie desde ya gracias

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Gerardo te respondemos a tu email

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  23. Gustavo Ariel fleita

    Hola buenas tardes tengo atraso en mi cuotas de mi vehículo prendado y hoy me dicen que pasó a judiciales el mes pasado hice un pago de 50.000 pesos y me quieren hacer pagar un total de 620 mil pesos siendo un montón por el atraso ya que la deuda inicial es de 700 mil pesos y pague más de 400 mil pesos

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Gustavo, te respondemos a tu email

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  24. MARIA ELBA

    HOla como estas? tengo un plan con wolskvawen, ya fue todo un tem sacarlo, ya que fue como un engaño telefonico, la cuestión es que logre sacar el auto, el tema es que voy en la cuota 22 y se me hace imposible pagar la cuota debido a los intereses que se me aplican. ¿que debo hacer? la verdad no puedo pagarla mas

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    • Usuarios y Consumidores Unidos

      Hola Maria Elba, te respondemos a tu email

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      • Verónica

        Buenas noches. Me atrasé una cuota con una crédito prendario. Me llaman para decirme quemo carpeta va a pasar a legales para pedido de secuestro. Me pueden secuestrar el auto por una cuota

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        • Usuarios y Consumidores Unidos

          Hola Veronica, te respondemos a tu email

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