El día viernes 24/02/2017 se celebró audiencia de mediación prejudicial en el estudio del Dr. Carlos Guillermo Renis de la Ciudad de Buenos Aires, siendo requirente la asociación Usuarios y Consumidores Unidos y las requeridas, la totalidad de las administradoras de planes de ahorro para vehículos del país. Concurrieron así las siguientes requeridas: 1) FCA Chrysler S.A. (Fiat); 2) CISA (Peugeot – Citoren); 3) Toyota; 4) Autoplan ahorro (Volksvagen); y 5) Chevrolet Argentina. Plan Rombo no fue notificada y no concurrió.

El planteo de nuestra asociación de defensa del consumidor se sustenta en peticionar la nulidad de las cláusula insertas en los contratos de los planes de ahorro por la cual se señalan que son “nulas” las propuestas hechas por las concesionarias en la promoción y venta de los planes, salvo que el consumidor notifique a las Administradoras de dichas propuestas y ellas den su consentimiento.

Claramente, las cláusulas violan la obligación impuesta por el órgano de contralor (IGJ) a las administradoras de planes, en tanto, procura dejar sin efecto el deber de asumir la responsabilidad por la ejecución del contrato en todas sus etapas, inclusive en función de las promesas que hacen los concesionarios.

Concretamente el art. Art. 6° de la Res. IGJ 8/2015 especifica lo siguiente:

Debemos señalar que si bien es cierto que muchas de las promesa incumplidas son efectuadas por los concesionarios en afán de obtener suscriptores a los planes de ahorro; no menos cierto es que la norma obliga a las Administradoras de Planes de Ahorro a ejercer el control sobre dichos concesionarios, razón por la cual, el reclamo colectivo, procura obtener de las mismas mecanismos más eficaces que garanticen el respeto de los derechos de los usuarios y consumidores.-

Se acordó fijar una nueva fecha de audiencia para el día 12 de Abril de2018. Estaremos informando las novedades por esta vía.

Se agradece la difusión de la presente.