
Dos líneas y una deuda inventada
La Justicia de Córdoba condenó a Telecom a pagar $7.729.360 más intereses por dar de alta dos líneas telefónicas que una clienta no había solicitado y mantenerla registrada como mo…
50 publicaciones en esta categoría sobre defensa del consumidor.

La Justicia de Córdoba condenó a Telecom a pagar $7.729.360 más intereses por dar de alta dos líneas telefónicas que una clienta no había solicitado y mantenerla registrada como mo…

Un fallo histórico contra Volkswagen expone las prácticas sistemáticamente abusivas que perjudican a miles de familias argentinas La Cámara de Apelaciones de San Juan acaba de dict…
La Suprema Corte de Justicia de Jujuy ratificó una multa de $1.000.000 contra Cencosud S.A. por infringir la Ley de Defensa del Consumidor, en un caso que demuestra la importancia …
La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial Común de Concepción (Tucuman) emitió una sentencia que marca un importante precedente en la protección de los derechos de los consu…

En un fallo de gran relevancia, la Cámara Segunda de Apelación en lo Civil y Comercial de La Plata confirmó una sentencia que ordena al Banco de la Provincia de Buenos Aires reliqu…

En fecha 19 de septiembre de 2022 la justicia mendocina dictó fallo ejemplar contra la empresa FCA con motivo de los aumentos de precios sucedidos durante los años 2018, 2019, prot…

Pocas veces en la vida jurídica se puede observar una sentencia judicial donde quede tan claramente plasmada el destrato que una empresa pueda llegar a hacer en perjuicio a un cons…

En un fallo reciente, la Justicia resolvió condenar a la empresa Iberoasistencia a abonarle a una afectada la suma de pesos $ 110.000 en concepto de daño moral y punitivo, por el c…

En el marco de la causa “BUGNER ELVA HILDA C/ FIAT AUTO S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS S/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES”, EXPTE N° 12939/2013 la Cámara de A…

En línea con el reclamo colectivo iniciado contra el Banco BBVA Frances , UCU también inició demanda colectiva contra el Banco Hipotecario para la defensa de los beneficiarios del …

Desde Usuarios y Consumidores Unidos , iniciamos una acción colectiva para la defensa de los beneficiarios y las beneficiarias del INGRESO FAMILIAR DE EMERGENCIA (IFE) dispuesto po…

El Tribunal de Apelaciones de Mercedes obligó a pagar la suma adeudadas con intereses a tasa activa, más $ 10.000 en concepto de daño moral y $ 15.000 a un ahorrista que se retiró …

Es cada vez más común que a la hora de pagar luego de comer en un restaurante, en el ticket nos venga detallado un importe por servicio de mesa y/o cubierto que se cobra por cada u…

¿Qué es la cuota cero? Seguramente si sos padre de un joven que ha realizado el viaje de fin de año sabrás lo que es la cuota cero. Para lo que no lo saben es una cuota inicial adi…

El Juzgado de Circuito Nº 6 de la ciudad de Cañada de Gómez rechazó una demanda ejecutiva contra un cliente de la casa de electrodomésticos PARDO SA. El consumidor demandado había …

UNA BUENA A FAVOR DE LOS CONSUMIDORES: CONDENAN A CLARO A ABONAR UNA SUMA MILLONARIA A UN CLIENTE POR INCONVENIENTES EN LA BAJA DE LA LINEA En un fallo ejemplar, la justicia tandil…

La empresa Telecom deberá pagar a ANARL una suma superior a $ 100.000 en concepto de daño punitivo por dejar a esta institución sin línea durante el lapso de siete meses . Asi lo d…

Hoy, en el Día Internacional del Consumidor, es una gran noticia para todos los que formamos parte de UCU poder compartir con ustedes -después de más de 3 años de trabajo y esfuerz…

En el año 2008, un hombre sufrió un accidente en un salto de bautismo en paracaídas, a raíz del cual perdió la vida. Tras el trágico suceso, sus padres promovieron acción de daños …

Un consumidor denunció ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor de La Plata a Multicanal S.A -hoy Cablevisión S.A-, conocida como una de los principales prestadoras d…

En el mes de septiembre de 2007 un matrimonio con dos hijas pequeñas compró un departamento a estrenar por boleto de compraventa. A los pocos días de residir en el mismo encendiero…

Una mujer –discapacitada según ley 22.431- contrató un servicio fúnebre en razón de la muerte de un familiar y efectuó un reclamo porque la empresa no cumplió con lo contratando (e…

A raíz de todos los cortes de luz que se están dando a lo largo y ancho del país, UCU te da a conocer un importante fallo de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comerci…

La Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Sala II, con fecha 22.05.2015, condenó a una inmobiliaria a indemnizar con 15 mil …

Telecom Argentina fue condenada por la Justicia rosarina a pagar más de 100 mil pesos a una mujer a la que al trasladar una línea telefónica comercial a su casa le mantuvieron el s…

En los autos “D. P., S. L. y en rep. de la menor S., I. vs. Swiss Medical Group S.A. - Sumarísimo o Verbal”, la Sala tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de …

En fecha 20 de Mayo de 2015 el Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial de la 1era Nominación de Santa Fe dictó sentencia en autos “Usuarios y Consumidores Unidos c/ Nu…

La Cámara Comercial confirmó una sentencia que condenó a dos bancos por los daños y perjuicios que le ocasionaron a una cliente, que fue mal incluída en el registro de deudores mor…
Compartimos este importante fallo que pone fin a un abuso muy común por parte de las entidades financieras. Autos: Luis, Valeria E. c/Banco Santander Río SA s/Medida Precautoria Tr…

Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial – Sala F Buenos Aires, 19 de Febrero de 2015.- 1. Apeló en subsidio la actora la resolución adoptada a fs. 49/55 mediante la cual el …
El fallo de la cámara sexta de apelaciones en lo Civil y Comercial de la ciudad de Córdoba, sancionó a la empresa "por haber exhibido a lo largo de las actuaciones extrajudiciales …
El actor había cancelado totalmente la deuda en tiempo y forma y luego la empresa PARDO ejecutó el pagaré (que había sido suscrito en garantía) embargando los sueldos del consumido…
En fecha 10 de Febrero de 2015 la CSJN dictó una nueva sentencia colectiva en materia de derechos de consumidores y usuarios en autos “Asociación Protección Consumidores del Mercad…
La tarjeta C.M.R. Falabella deberá resarcir con 50 mil pesos a una mujer que fue ingresada por error a la Organización Veraz como "morosa en calidad de irrecuperable" luego de ingr…

Desde hace tiempo en nuestra sede como en otros lugares del país venimos observando con preocupación denuncias contra la empresa Compañía de Crédito Argentino. La empresa es acusad…
La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial explicó que la omisión de la entidad bancaria de enviar al demandado el resumen de cuenta, lleva también a la imposibilidad fáctic…
La empresa de telefonía móvil Personal deberá pagar en Salta una multa de un millón de pesos dispuesta por la Secretaría de Defensa al Consumidor de la provincia, por una serie de …
La justicia riojana ordenó morigerar los intereses que una cadena de venta de electrodomésticos que pretendía cobrar a una clienta deudora al aceptar una demanda por usura. La reso…
Nos es grato comunicar que en el mes de Abril del corriente año, en el Departamental Judicial de la ciudad de San Nicolás se volvió a receptar la figura del daño Punitivo.- Efectiv…
Con el patrocinio de los abogados de la asociación la parte actora inició la presente acción reclamando el resarcimiento de los perjuicios sufridos por el tiempo que hubo de soport…
Un cliente de Telecom que tuvo que esperar un año para que le instalen una línea fija que había pagado deberá ser indemnizado con 27 mil pesos. La empresa telefónica había sido con…

La empresa Telecom Argentina SA fue condenada por la Justicia provincial a resarcir a un abogado rosarino al que le suspendió durante ocho meses el servicio de internet de banda an…
Luego de su adquisición, el 21 de febrero de 2006, el vehículo de alta gama del comerciante Roberto Luis Capaccioni empezó a sufrir una serie de desperfectos que no pudieron ser re…
En fecha 13 de diciembre de 2013, el Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial Nº 3 de San Nicolás, se expidió dentro de las actuaciones iniciadas por ésta Asociación co…
A poco de ser comprado y dentro del plazo de garantía contractual y legal, el aparato comenzó a tener problemas al ser recargado hasta que definitivamente dejó de cargar. El demand…
La Cámara Civil y Comercial Federal revocó una sentencia de grado y condenó a Telefónica de Argentina S.A. a pagar a la actora una indemnización por daño moral de 5000 pesos, más i…

La Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos logró el dictado de cuatros medidas cautelares de alcance nacional a favor de todos los usuarios del servicio de telefonía móvil …
La Sala I de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, integrada por Susana Kauffman de Martinelli y Liliana T. Loutayf Ranea, modificó una sentencia de primera in…
PLENARIO. CUESTIÓN A RESOLVER: En las ejecuciones de títulos cambiarios dirigidas contra deudores residentes fuera de la jurisdicción del tribunal: 1. ¿Cabe inferir de la sola cali…