59 publicaciones en esta categoría sobre defensa del consumidor.
La Resolución 446/2025, que entró en vigencia el 3 de diciembre de 2025, introduce cambios fundamentales en la publicidad de juegos de azar y apuestas online. Estas medidas buscan …
Gastos extras en la compra de vehículos 0 km: ¡Conoce tus derechos! Descubre cómo algunos costos sin justificación legal pueden ser solicitados para su devolución. #DefensaDelConsu…
El pasado 10 de diciembre de 2021, el Ministerio de Desarrollo Productivo, a través de la Secretaría de Comercio Interior, emitió la Resolución 1033/2021, que establece la obligaci…
UCU convoca a posibles afectados de la empresa ADSUS por débitos ilegales en caja de ahorro.
Por Adrián Bengolea* Durante décadas, desde el movimiento de asociaciones de defensa del consumidor se sostuvo la necesidad de que los consumidores tuvieran la posibilidad de reali…
Pocas veces en la vida jurídica se puede observar una sentencia judicial donde quede tan claramente plasmada el destrato que una empresa pueda llegar a hacer en perjuicio a un cons…
Como es de público conocimiento, días atrás fue difundida en los medios una noticia que daba cuenta de un hombre que se presentó en la sucursal de la concesionaria Taraborelli de C…
Desde nuestra asociación hemos tomado conocimiento de que son muchos los usuarios del servicio de telefonía fija de Telecom, que actualmente se encuentran sin servicio. Primero deb…
Desde nuestra asociación alertamos a los consumidores ante los descuentos ilegítimos que están realizando algunos bancos sobre las sumas depositadas en las cuentas de sus clientes …
Desde hace medio siglo que funciona en nuestro país una operatoria que a ciudadanos de otros países les resulta muy difícil de entender, porque el sistema resulta tan desventajoso …
Actualmente existen diecisiete empresas autorizadas por la Inspección General de Justicia para administrar planes cuya característica es la de formar grupos cerrados para la adquis…
UCU arribó a un acuerdo colectivo con el Banco Santander Rio en beneficio de deudores ejecutados en el marco de remates extrajudiciales (secuestros prendarios). Tal como lo permite…
El problema de los aumentos de precios en los planes de ahorro está lejos de solucionarse. Desde UCU seguimos recibiendo quejas de distintos puntos del país mientras que no llegan …
Hace meses que venimos recibiendo quejas y denuncias por los importantes aumentos en las cuotas que vienen sufriendo los adherentes de planes de ahorro. Los consumidores denuncian …
En nuestra asociación “Usuarios y Consumidores Unidos” (UCU) hemos recibido diferentes denuncias contra la firma “La Monumental S.A de capitalizacion y renta” por la imposición de …
La empresa Wenance S.A. –nombre de fantasía “Presto Hoy”- está siendo sistemáticamente denunciada ante nuestra asociación por cobro de intereses altísimos y por la realización de p…
Resulta un derecho de todo usuario del servicio financiero, respecto de la entidad financiera en la cual posee una Cuenta, solicitar o dar de baja un servicio o impuesto adherido a…
El decreto de “desburocratización y simplificación” del 10 de enero de 2018, es un combo de veintidós capítulos que modifican leyes vigentes sin ninguna relación entre sí, con un d…
Días atrás el Gobierno Nacional dictó el Decreto de Necesidad y Urgencia 27/2018. Dentro del cúmulo de normas modificadas, realizó una importante modificación al art. 4 de la Ley d…
¿Tuviste un problema con la Fiat TORO? Hacé tu denuncia para sumarte a la acción colectiva, tanto si tenés problemas con tu camioneta como con el autoplan! Ingresá aquí. Una vez co…
Informamos a nuestros seguidores que Enargas habilitó una plataforma donde se puede consultar si somos beneficiarios o no de la tarifa social y los requisitos para acceder y como h…
Hace tiempo que desde “Usuarios y Consumidores Unidos” venimos recibiendo gran cantidad de reclamos con motivo de los llamados contratos de “Tiempo Compartido” . En particular, enc…
Como sabrán, muchos créditos y/o planes de ahorro que se solicitan en nuestro país son asegurados mediante el conocido derecho real de prenda. Este derecho se constituye sobre una …
Desde UCU queremos informar a la comunidad de consumidores sobre los peligros que conlleva la compra de productos a través de anuncios publicados en las redes sociales (siendo el e…
Desde UCU queremos informar a la comunidad de consumidores sobre los peligros que conlleva la compra de productos a través de anuncios publicados en las redes sociales (siendo el e…
Las noticias que llegan desde los Tribunales en referencia a los Derechos de los Consumidores desde hace un tiempo a ésta parte son muy alentadoras. En ésta oportunidad, una senten…
El mes de Diciembre se caracteriza por envolver al consumidor en grandes ofertas de productos ideales para la época, compras influenciadas por celebraciones de distinta índole, e i…
Compartimos programa con la participación del Dr. Hugo Lanteri, delegado de UCU Córdoba, donde da consejos y cuidados a la hora de realizar compras por internet a la vez que brinda…
Han sido días muy movidos para todos. Novedades por doquier, fallos, opiniones, miedos, consultas de usuarios, marchas y contramarchas, correcciones, protestas, movidas políticas, …
Desde hace varios años nuestra asociación viene denunciando distintas estafas o maniobras abusivas de personas que a través de páginas Facebook engañan a la gente. Asi lo hicimos c…
La Justicia Contencioso Administrativa de La Plata suspendió este martes el aumento de las tarifas de cuatro de las empresas distribuidoras de energía eléctrica que prestan el serv…
Que desde Usuarios y Consumidores Unidos ponemos en conocimiento a todos los consumidores en general y a los beneficiarios del Desarrollo Urbanístico plan PROCREAR 1 en particular,…
Hoy más que nunca resulta una buena idea chequear el costo final de financiar los saldos en tarjetas de crédito antes de tomar la decisición de pagar en forma parcial. Es que tras …
La inflación golpea al bolsillo, y luego de varias medidas oficiales que buscaron mejorar el clima de negocios, el Gobierno apuntó a propuestas para mejorar el salario de bolsillo …
A raíz de todos los cortes de luz que se están dando a lo largo y ancho del país, UCU te da a conocer un importante fallo de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comerci…
La industria azucarera, un gigante que produce unos inimaginables 170.000 millones de kilogramos de azúcar cada año en el mundo, está en el punto de mira, como lo estuvieron hace d…
Los bancos quedaron eximidos de la obligación de enviarle a sus clientes los resúmenes de cuenta y otras comunicaciones por envío postal. Así lo resolvió ayer el directorio del Ban…
Hace días atrás observamos una enorme publicación del Grupo Gilli en el Diario El Norte de San Nicolas ofreciendo bajo el sistema de fideicomiso la adquisición de lotes residencial…
Hace 15 años empecé soñar con un mundo más sustentable, más justo y más equitativo para las personas y el planeta. Y parece que muchos otros, se animaron a soñar lo mismo. Pero lo …
En toda contratación de bienes o servicios l as empresas tienen la obligación de brindar, en forma clara , información veraz , detallada y suficiente . Tengamos en cuenta que los p…
“Siempre decimos que es una buena oportunidad para conseguir descuentos, pero tenemos que estar alerta porque aumentan las posibilidades de tener problemas con la compra”, explicó …
La Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Sala II, con fecha 22.05.2015, condenó a una inmobiliaria a indemnizar con 15 mil …
Como todos saben Elektra fue una cadena de venta electrodomésticos y de crédito instalada en la esquina de Mitre y Chacabuco de nuestra ciudad, y que a fines del mes de julio de 20…
El resumen de la tarjeta de crédito cayó como un mazazo sobre el matrimonio del abogado y la periodista: ¡más de 3600 dólares de compras en el AppStore de Apple! La operación la ha…
Hoy en día el mercado inmobiliario nos presenta diversas modalidades de contratación para acceder un inmueble. La tradicional figura de la compraventa se ve desplazada en el mercad…
Que habiendo tomado conocimiento nuestra asociación civil del enorme problema suscitado con la cancelación ofertas y/o vuelos ofrecidos a través de la empresa Smiles hacemos el pre…
Por GABRIEL STIGLITZ (*) El Derecho del Consumidor encuentra hoy sus normas en las jerarquías más elevadas del ordenamiento jurídico argentino: Comenzando por la principal, la Cons…
Efectivamente, desde hace tiempo, Facebook viene restringiendo el alcance de las publicaciones de tus página favoritas. Por ejemplo, la página Facebook de nuestra institución, UCU,…
¿Tienen algún límite los aumentos de precios en telefonía celular? Una pregunta que se repite día a día en nuestra redes sociales por parte de los clientes de este cada día más imp…
A todos nos ha pasado alguna vez de comprar un producto y que al poco tiempo tenga desperfectos o no funcione bien. Compartimos con Uds. una guía para que puedas conocer tus derech…
Nuestra asociación continúa recibiendo cientos de quejas en su página Facebook de clientes que dicen no haber contratado servicios de sms premium que quitan millones de créditos pe…
Caren Kalafatich y Adrián Bengolea, comentan el fallo "Capaccioni, Roberto L. c/Patagonia Motor SA y BMW de Argentina SA Infracción a la Ley del Consumidor" I.- El caso El 21 de fe…
Unos de los derechos más importantes que posee el consumidor o usuario es el derecho a obtener información adecuada y veraz por parte del proveedor de bienes o servicios. El mismo …
Compartimos algunos consejos para evitar problemas o saber como manejarnos ante eventualidades en nuestras vacaciones. Se acercan las vacaciones de verano y queremos compartir con …
¿Cuándo se aplica la ley de defensa del consumidor? La reg la general que debemos tener en cuenta es que esta ley protectoria se aplica cuando existe una relación de consumo . Ento…
El daño punitivo consiste en una multa civil, que se añade a las clásicas indemnizaciones por daños (patrimonial y moral), aplicada en beneficio de la víctima, a los fines de casti…
Artículo 1°.- Los contratos escritos de consumo; los textos incluidos en documentos que extiendan los proveedores, por los que se generen derechos y obligaciones para las partes y/…
Los supermercados son sitios especializados en vendernos más de lo que necesitamos. Son muy pocas las veces en que sales de uno de ellos con solamente aquellos productos que tenías…
Primero, tenemos el grave problema de la falta de información.- Es que en un llamado telefónico resulta imposible que el vendedor informe todos los vemoles y detalles de la contrat…
