Desde hace tiempo venimos recibiendo en distintas delegaciones de nuestra asociación, consultas y reclamos de consumidores en relación al precio del seguro automotor que deben abonar los adjudicatarios de planes de ahorro.
Analizada la situación, hemos decidido impulsar esta convocatoria pública de afectados por esta práctica a fin de evaluar la posiblidad de iniciar una acción colectiva contra las administradoras de planes de ahorro que cobren seguros más altos en violación al art. 13.2.2 de la Resolución 26/2004 emitida por la Inspección General de Justicia.
Solicitamos a los afectados completar esta planilla que nos permitirá identificar las empresas que están violentando la norma y de esta forma, iniciar los correspondientes reclamos colectivos correspondientes así como las denuncias admisnitrativas que correspondan (Defensa de la Competencia, Inspección General de Justicia, etc).
Asimismo les recomendamos a los afectados efectúen reclamos particulares mediante cartas documentos o reclamos administrativos ante las oficinas de defensa del consumidor de su localidad. Para facilitar esa tarea, desde UCU hemos confeccionado un «modelo» de denuncia individual que puede servirles para realizar estos reclamos. Haga click aquí para acceder al documento que puede ser descargado y modificado en su computadora.
Insistimos y aconsejamos en que cada afectado realice su reclamo individual, solicitando tanto el cambio de seguro así como la devolución de todas las sumas pagadas de más. Si la empresa administradora del plan le pone trabas en el reclamo, no duden en denunciarlo ante nuestra asociación mediante el presente formulario.
Por último, ¿cómo saber si me están cobrando sobreprecio en el seguro del plan de ahorro? Ante cualquier duda, aconsejamos que cada consumidor se acerque a un productor de seguros y solicite un presupuesto de contratación de un seguro idéntico al que tiene contratado a través del plan de ahorro (igual aseguradora, idéntico riesgo asegurado, misma franquicia, etc.). Si el presupuesto solicitado resulta más barato que el precio que figura en la cuota del plan de ahorro, es la prueba de que se está abonando un sobreprecio.
Unidos, somos imparables.
Estoy pagando un plan fiat me entregaron un vehículo alta gama por q me cambiaron el plan. Me lo subieron un 400% q hago .. Por favor
Hola Federico, te respondemos a tu email
Estoy pagando un plan óvalo por un Ford Ka yo ya tengo el auto lo retire en el 2018 ,mi duda es me faltan 11 cuotas y la cuota aumenta todos los meses a razón de auto calculan la cuota si Ford solo produce camionetas , hasta diciembre 2021 si quería pagar todas las cuotas debía 300000 pesos me fijo en enero 2022 ahora debo 360 y la cuota paso de 26 a 32 quería saber si puedo hacer algún reclamo gracias saludos
Hola! Yo estoy en una situación similar. En mí caso, retire el vehículo Ford Ka + SE en 2019. Ya no se fabrica más y no hay vehículo de referencia ya que la empresa dejó de fabricar vehículos para Argentina. El tema es que la cuota se calcula aplicando la tasa activa del banco Nación a la última cuota emitida, por lo que el aumento mes a mes de la cuota es tremendo! Inicié un a demanda en defensa al consumidor pero no tuve una respuesta favorable (la empresa solicitó archivar la actuación). Obviamente me negué por escrito a esto pero no creo que esto haga que Plan ovalo reconsidere el valor de las cuotas
Hola Josefina, te respondemos a tu email
BUEN DIA JOSEFINA, YO TENGO EL MISMO CASO QUE TU, PUDISTE LOGRAR ALGO, ME GUSTARIA SI PUEDES ME ORIENTES EN LOS PASOS QUE PUEDO SEGUIR PARA TAMBIEN REALIZAR UNA DEMANDA, TE DEJO MI CORREO PRIMERA.PWHT@GMAIL.COM.
Buenas noches estoy pagando un Fiat Argo ya me lo entregaron hace 5 años de seguro pago un tercero solo y me cobran fortuna . La cuota era de 3.500 y ahora pago 33.000 pesos por mes quiero cancelar la cuota me tendrían que hacer algún descuento
Hola Rodrigo, te respondemos a tu email
Hola retire un fiat cronos en legou portau en junio 2022, contratando seguro Rivadavia con franquicia, la cuota del seguro es de 33 mil, pero en la cuota del plan de ahorro me cobran 54 mil, que puedo hacer ante este problema? Gracias
hola .. veo q es del 2022 esta Consulta.. pero me paso Algo igual con plan rombo, Tengo El auto y esta facturado uno d mayor valor.. mas Alla del Salto grande q tuvieron quede atrapada x ESO.. y apenas pasaron does a;os d los 10 q Tengo por Pagar.. tuviste Laguna solution?gracias
Hola qué tal? Estoy pagando un auto del plan Ambo S.A capitalización y ahorro del año 2016 . Cómo puedo saber si no son estafadores?
Tenemos mmuy malas referencias de esa empresa.
Hola pague cuatro años mi plan rombo hice un cambio de tarjeta fui a la consecionaria y nunca me hicieron los débito llegó la pandemia y jamás se debitaron las cuotas cuando me quise comunicar me dijieron q el auto estaba en judiciales que ellos ya no podían hacer nada…
Hola Rodrigo, te respondemos a tu email
Me entregaron un Polo con un plan de WV comence pagando $2.300 hoy estoy pagando $53000. Qué se puede hacer? Rec llevo pagando 35 cuotas.
Hola Cristina, podes enviar tu consulta a info@ucu.org.ar
Hola!! Mi situación es que estoy pagando plan ovalo y me faltan 19 cuotas para terminarlo de pagar pero todos los meses sube muchísimo la cuota quisiera saber si puedo hacer algo!! Yo tengo el auto desde el año 2019
Hola Yaneth, te respondemos a tu email
hola estoy pagando un plan de volkswagen por una Taos es un 80-20 ya abone las cuotas mas el 20% cuotas al dia, me dijeron que por ingresos no podia retirar solo con mi sueldo, tuve que buecar un garante me dijeron que el sueldo del garante no era suficiente agregue otro garante ya esta todo en orden , sin embargo pasaron mas de 75 dias desde el dia en que me dijeron que aprobaban mi plan, que debo hacer busque su modelo de carta documento y no existe por favor una ayuda el consecionario es luxcar
Hola Roberto, te respondemos a tu email
hola, yo estoy pagando un plan chevrolet de una s10, 8 meses van, lo cual tengo entendido y de hecho me ocurrió que todos los meses la cuota va subiendo, todos los meses la cuota subia 800, 1000, …el tema que de febrero 2022 a marzo 2022 la cuota me subio $11 mil pesos mas! es una locura! esto es legal?
Hola Gloria, te respondemos a tu email.
Hola, estoy pagando un gol trend q ya adjudique en 2021, este mes me llegó 11mil pesos de aumento, de 33mil q pague el mes pasado tmb con aumento todos los meses, me llegó 45mil, la mitad de mí sueldo, es impagable
Hola Belen, te respondemos a tu email
Hola, yo tambien en la misma situacion que Belen, este mes subio 11 mil pesos la cuota, tras varios meses que solo hace subir la cuota, no se que hacer, llamo y me dicen que se termino la bonificacion que tenia, nunca estuve enterada de ninguna bonificacion
Hola Angelica, te respondemos a tu email
Hola, hace 1 mes di de baja el seguro porq termine de pagar el plan, pagaba de seguro contra todo riesgo mas de 25000 con una franquicia de 45000 pesos y consegui cotizar en un buen seguro 13000 con franquicia de 30000. Habiendo terminado el plan y solo habiendo realizado reclamo telefónico para el cambio se seguro que obviamente me negaron, puedo unirme al reclamo colectivo que uds proponen?
Hola Jesica, te respondemos a tu email
Hola, Estoy pagando un plan de ahorro VW pero se me esta haciendo imposible ya que la cuota a tenido un aumento excesivo que supera el 70% de mi sueldo. Es desesperante. No se como deberia manejarme o como actuar? me podrían asesorar. Gracias!
Hola Veronica, te respondemos a tu email.
Hola, tengo un plan VW, cuando me dieron al auto opté por el seguro mas barato de la pagina de VW, pero me asignaron el mas caro, hace ya 6 meses estoy tratando de bajar al seguro mas barato que ofrece la pagina de VW o pasarme a uno particular, todo sin éxito. Ya envié CD, presupuestos equivalentes, nada. Pago $370.000 un seguro que se ofrece en todos lados por $120.00.
Hola Jose, te respondemos a tu email.
Hola, tienen delegación en santa fe? Es para consultar sobre el cambio de seguro automotor de un plan, y tambien por el aumento (creo que indebido) del seguro de vida, gracias
Hola Leandro, te respondemos a tu email.
Hola buenos dias, estoy pagando el auto un ford ka 2021 con plande ahorro ford ovalo, revisando lo que me cobran solo por el seguro (La caja de AHorro y Seguro) y son 75.320,00 pesos (Mayo 2024) por el plan de terceros completos, verifique en la pagina del seguro (La caja de AHorro y Seguro) y el presupuesto del mismo plan me da un monto de 34.000,00 pesos. Me parece demasiado la diferencia siendo el mismo plan. Que me recomiendan que podra hacer. Saludos.
Hola Senen, te respondemos a tu email.
hola, estoy pagando un plan fiat cronos, lo que dice la pagina de seguros rivadavia nunca coincide con la cuota que llega ene l plan, consulta se puede sacar el pago del plan y hacerlo uno directamente.
Hola Cristian, te respondemos a tu email.