Demandado: PSA FINANCE ARGENTINA COMPAÑÍA FINANCIERA S.A
20/02/2024
Camara De Apelaciones Civil Y Comercial
Servicios Financieros
Vicentin demandó a Compañía Financiera Argentina por irregularidades en tarjetas de crédito. El tribunal rechazó la demanda, confirmando la sentencia de primera instancia por falta de prueba de los hechos alegados por la actora.
Daños Y PerjuiciosIncumplimiento ContractualLey De Defensa Del Consumidor
Demandado: BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
20/02/2024
Cámara De Apelación En Lo Civil Y Comercial
Bancos
El fallo confirma responsabilidad del banco por los daños derivados de una estafa phishing a sus clientes. Establece que en la relación de consumo el banco tiene una obligación de seguridad de resultado, y que no acreditó haber tomado medidas suficientes para evitar el hecho dañoso. Revoca parcialmente respecto al daño emergente ya reintegrado. Confirma daño moral (950 para cada actor) y la multa civil.
Estafa Electronica - PhishingResponsabilidad BancariaObligacion De Seguridad
Demandado: GENERAL MOTORS DE ARGENTINA SRL
20/02/2024
Camara De Apelacion En Lo Civil Y Comercial N⺠1 Sala 3 - La Plata
Fabricacion AutomotoresConcesionario Automotor
Se revoca rechazo de prueba de reconocimiento judicial anticipado de chat de WhatsApp con agente de demandada. Existe riesgo de alteración dado que la aplicación permite borrar mensajes.
Conversacion WhatsappPrueba AnticipadaIncumplimiento Contractual
Demandado: TELECOM ARGENTINA S.A. (TELECOM-CABLEVISION-FIBERTEL-PERSONAL)
19/02/2024
Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Comercial - Sala F
InternetTv / Cable
Resumen de los hechos del caso:
La actora contrató servicios de internet y cable a Telecom. Al fallar el módem, solicitó servicio técnico. Durante 8 días concertó cinco visitas (10/9, 13/9, 14/9, 15/9 y 17/9/2021), pero ninguna se concretó pese a las promesas de la empresa. Recibió constante desinformación y falsas promesas. Tras los reiterados incumplimientos, dio de baja el servicio. La conducta desaprensiva de Telecom configuró un trato indigno al consumidor.
Cobranzas Violatorias Al Trato DignoDeficiente Atención Al ClienteDemora En Reparación Del Servicio
Demandado: SWISS MEDICAL S A
06/02/2024
Cámara Federal De Apelaciones De Bahía Blanca
Obra Social / Medicina Prepaga
Se revocó decisión de 1a instancia y se ordenó a Swiss Medical reintegrar $388.650 por estudios y lentes intraoculares indicados a afiliada. Se consideró que el PMO no es un techo prestacional y ante necesidad médica especial probada, la negativa de la demandada, sin ofrecer alternativa terapéutica idónea, afecta el derecho a la salud.
ReintegroCobertura MédicaPmo
Demandado: BANCO ITAU ARGENTINA S.A.
01/02/2024
Juzgado Contencioso Administrativo Y Tributario Nâ° 1
Bancos
Histórico fallo protege a adulto mayor víctima de phishing. Mediante dos transferencias no autorizadas y una extracción sin tarjeta, vaciaron su cuenta bancaria en horario inhábil por $228.751. El banco deberá reintegrar lo sustraído más indemnización por daño moral y punitivo. El tribunal destacó que la entidad incumplió su deber de seguridad al no detectar operaciones inusuales en la cuenta de un cliente vulnerable.
Fraude (estafa)Adulto MayorConsumidor Hipervulnerable
Demandado: VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A., RENAULT ARGENTINA S.A., CHEVROLET S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS, TOYOTA PLAN ARGENTINA S.A.DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS
01/02/2024
Primera Cámara De Apelaciones En Lo Civil
Fabricacion Automotores
Numerosos consumidores presentaron demandas colectivas en Argentina contra varios fabricantes de automóviles y sus operadores de planes de ahorro asociados. El tribunal consolidó las demandas y determinó que la metodología del plan para calcular los pagos mensuales era desproporcionada e injusta en varios aspectos. El tribunal ordenó a las empresas recalcular los pagos según una fórmula más justa, con consecuencias para quienes ya pagaron.
Demanda ColectivaChevroletVolkswagen
Demandado: Sociedad Italiana de Beneficencia en Buenos Aires
15/01/2024
Juzgado Federal En Lo Civil, Comercial Y Contencioso Administrativo De San Martín Nâ° 2
Obra Social / Medicina Prepaga
Jueza hace lugar a medida cautelar presentada por jubilada de 78 años contra empresa medicina prepaga. Ordena dejar sin efecto aumentos de cuotas realizados según DNU 70/23, que modificó marco regulatorio del sector, y readecuarlas conforme autorizaciones de autoridad de aplicación previas a dicha norma. Cautelar tiene alcances solo indiviual hasta que se resuelva sobre acción de amparo colectivo.
Aumentos IlegítimosInconstitucionalidadDnu 70/23
Demandado: VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS
29/12/2023
Cámara De Apelación En Lo Civil Y Comercial / Sala 1
Administrador De Plan De AhorroConcesionario Automotor
Guerrero suscribió un plan de ahorro previo con Volkswagen S.A., comercializado por la concesionaria Romera Hnos. S.A. Finalizado el plan, las demandadas no cumplieron con la entrega del vehículo ni con el reintegro del 60% del valor del bien tipo en tiempo y forma. El actor debió realizar reclamos administrativos y judiciales. Se condenó solidariamente a ambas demandadas a restituir el valor actualizado, más daño moral y punitivo.
Daño MoralDaño PunitivoPlan De Ahorro
Demandado: BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES SAU, PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. (VISA), FIRST DATA CONO SUR S.R.L. (MASTERCARD), BANCO COMAFI, COMAFI FIDUCIARIO FINANCIERO SA
28/12/2023
Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Civil Y Comercial Federal - Sala Nâ° 3
Bancos
Villani inició una acción de habeas data contra varias entidades financieras para eliminar información crediticia falsa. El juez declaró abstracta la cuestión pero omitió pronunciarse sobre otros pedidos. La actora apeló pidiendo la rectificación histórica de 2018 y la entrega de documentación. La Cámara rechazó lo primero por caducidad de esos registros y ordenó la entrega de información.
Derecho A La InformaciónError En Información Proporcionada A Bases De DatosHabeas Data