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Berrondo Lion, Valeria Elisa

Demandado: BOOKING.COM ARGENTINA SRL

14/03/2024

Juzg. 1a Instancia En Lo Civil Y Comercial Nâ° 1

Operador Turistico

La actora reservó alojamiento en Río de Janeiro por Booking.com a un precio en pesos argentinos. Luego descubrió que le cobraron en dólares, aplicando impuestos como el PAÍS, no especificados claramente. El tribunal falló a favor de la actora, condenando a Booking.com Argentina S.R.L. a pagar $1.028.764,25 por daño emergente, moral y punitivo. Se consideró publicidad engañosa, falta de información clara y violación del derecho de arrepentimiento del consumidor en contrataciones a distancia.

Publicidad EngañosaReserva OnlineComercio Electronico
$ 1.028.764Ver detalle →

Aaj Y Mvm

Demandado: LABORATORIOS ANDROMACO SAIC

20/08/2024

Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Comercial - Sala A

Retail (bienes De Consumo Masivo)

Los menores A y E J sufrieron reacciones adversas tras usar un protector solar fabricado por Laboratorios Andrómaco. A presentó enrojecimiento en mejillas y tronco, mientras que E sufrió vómitos, fiebre y enrojecimiento de una cicatriz preexistente. Ambos desarrollaron secuelas psicológicas.

Daños Y PerjuiciosIncapacidad SobrevinienteTratamiento Psicologico
$ 29.400.000Ver detalle →

Domínguez Ruiz, María

Demandado: VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS

07/06/2024

Cámara De Apelaciones En Lo Civil, Comercial Y Minería/sala Primera

Administrador De Plan De Ahorro

La Cámara confirmó la sentencia que obliga a Volkswagen a restituir fondos de planes de ahorro rescindidos como deuda de valor, actualizando los montos. Se declaró abusiva la cláusula 16 II inc.2.3, que permitía reintegrar fondos solo a medida que ingresara dinero de adjudicatarios en mora. Se ratificó la indemnización por daño moral y punitivo, y se prohibió deducir gastos administrativos ya pagados, protegiendo al consumidor frente a prácticas abusivas.

Plan De AhorroRestitucionIncumplimiento Contractual
$ 2.025.000Ver detalle →

Trujillo, Christian Raul Marin

Demandado: DIA ARGENTINA SA, MERCADOLIBRE S.R.L.

01/05/2024

Juzgado Comercial Nâ° 18

Retail (bienes De Consumo Masivo)

El juzgado condenó a DIA Argentina SA por cobro indebido, ordenando el pago de daño moral e imponiendo daños punitivos. Se destacó la falta de respuesta adecuada de DIA ante los reclamos del consumidor y su conducta procesal temeraria. El fallo resalta la importancia de la protección al consumidor y la necesidad de sancionar graves inconductas de las empresas en sus relaciones con los clientes.

ReintegroTemeridad Y MaliciaDaño Punitivo
$ 5.023.553Ver detalle →

Pablo Alejandro Simonenco

Demandado: EMPRESA DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA NORTE SOCIEDAD ANONIMA (EDENOR S A)

12/10/2023

Juzgado En Lo Contencioso Administrativo Nâ° 1

Servicio Público Domiciliario - Electricidad

EDENOR S.A. impugnó una multa de $50,000 impuesta por la Municipalidad de General San Martín por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La empresa alegó falta de competencia y cuestionó la legalidad del acto administrativo. El tribunal, tras evaluar los argumentos, rechazó la demanda, confirmando la validez de la resolución impugnada y ordenando que las costas fueran soportadas por la actora vencida.

Multa CivilEdenorLey De Defensa Del Consumidor

Actor no especificado

Demandado: Gustavo Pedro Casco

28/07/2023

Camara De Apelacion En Lo Civil Y Comercial N⺠2 Sala 2 - La Plata

Retail (bienes De Consumo Masivo)

En el caso N° 135149, RADIO SAPIENZA SACII demandó a GUSTAVO PEDRO CASCO por el cobro de un pagaré. El tribunal aceptó la excepción de prescripción presentada por el demandado, declarando nula una cláusula que extendía el plazo de cobro. Se aplicaron las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor, resaltando la protección del consumidor en relaciones de crédito. La sentencia reafirma la importancia de la seguridad jurídica en estos casos.

Juicio EjecutivoLey De Defensa Del ConsumidorPagaré

Actor no especificado

Demandado: OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL DE LA UNIÓN DEL PERSONAL CIVIL DE LA NACIÓN

17/09/2024

Juzgado Civil Y Comercial Nâ° 5

Obra Social / Medicina Prepaga

La Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos demandó a la Obra Social de la Unión Personal Civil de la Nación por dar de baja a afiliados que se jubilan o reciben pensiones. Se argumenta que estas bajas son ilegítimas y se busca la reincorporación de los afectados, así como sanciones a la obra social. El caso se tramita como un juicio ordinario, en defensa de los derechos de los consumidores.

Obra Social / Medicina PrepagaDerechos Del ConsumidorBaja De Afiliado Sin Causa

Actor no especificado

Demandado: NUEVO BANCO DE SANTA FE SA

26/03/2024

Camara De Apelaciones Civil Y Comercial Sala Nâ° 1

Bancos

El Nuevo Banco de Santa Fe S.A. fue sancionado con una multa de $5.000.000 por la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe debido a un incumplimiento en el deber de seguridad en la ejecución de un contrato. El banco apeló la decisión, argumentando que no había cometido infracción, pero no presentó pruebas suficientes para desvirtuar la imputación.

BancosNuevobanco De Santa Fe Ley De Defensa Del Consumidor
$ 5.000.002Ver detalle →

Schiaffini, Doris Beatriz Y Otro

Demandado: NACION SEGUROS

27/06/2024

Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Comercial - Sala D

Seguros

La Cámara revocó la falta de legitimación activa de Juhal, cotitular del 50% del vehículo robado. Aunque no figuraba en la póliza, se consideró que como copropietario tenía un interés asegurable presumido por su derecho de propiedad. Se le reconoció como parte legítima en el juicio, otorgándole indemnización por daño psicológico. Esta decisión amplía la interpretación del interés asegurable más allá de la titularidad formal en la póliza.

SegurosIncumplimiento Contractual
$ 6.800.000Ver detalle →

Cardinali, Diego Mauricio

Demandado: BANCO PATAGONIA S.A., PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. (VISA)

01/08/2024

Juzgado De 1a Instancia De Circuito

Tarjeta De Credito

Consumidores demandan a Banco Patagonia y Prisma Medios de Pago por devolución de pago de entradas compradas en sitio web extranjero (Viagogo). El juez hace lugar a la demanda considerando que hubo un pago indebido, ya que los actores habían ejercido su derecho de revocación. Condena a los demandados a restituir solidariamente los montos en dólares y pesos, con intereses, por considerar que existe conexidad contractual.

Tarjeta De CreditoCompra OnlineViagogo