Demandado: BOOKING.COM ARGENTINA SRL
14/03/2024
Juzg. 1a Instancia En Lo Civil Y Comercial Nâ° 1
Operador Turistico
La actora reservó alojamiento en Río de Janeiro por Booking.com a un precio en pesos argentinos. Luego descubrió que le cobraron en dólares, aplicando impuestos como el PAÍS, no especificados claramente. El tribunal falló a favor de la actora, condenando a Booking.com Argentina S.R.L. a pagar $1.028.764,25 por daño emergente, moral y punitivo. Se consideró publicidad engañosa, falta de información clara y violación del derecho de arrepentimiento del consumidor en contrataciones a distancia.
Publicidad EngañosaReserva OnlineComercio Electronico
Demandado: LABORATORIOS ANDROMACO SAIC
20/08/2024
Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Comercial - Sala A
Retail (bienes De Consumo Masivo)
Los menores A y E J sufrieron reacciones adversas tras usar un protector solar fabricado por Laboratorios Andrómaco. A presentó enrojecimiento en mejillas y tronco, mientras que E sufrió vómitos, fiebre y enrojecimiento de una cicatriz preexistente. Ambos desarrollaron secuelas psicológicas.
Daños Y PerjuiciosIncapacidad SobrevinienteTratamiento Psicologico
Demandado: VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS
07/06/2024
Cámara De Apelaciones En Lo Civil, Comercial Y Minería/sala Primera
Administrador De Plan De Ahorro
La Cámara confirmó la sentencia que obliga a Volkswagen a restituir fondos de planes de ahorro rescindidos como deuda de valor, actualizando los montos. Se declaró abusiva la cláusula 16 II inc.2.3, que permitía reintegrar fondos solo a medida que ingresara dinero de adjudicatarios en mora. Se ratificó la indemnización por daño moral y punitivo, y se prohibió deducir gastos administrativos ya pagados, protegiendo al consumidor frente a prácticas abusivas.
Plan De AhorroRestitucionIncumplimiento Contractual
Demandado: DIA ARGENTINA SA, MERCADOLIBRE S.R.L.
01/05/2024
Juzgado Comercial Nâ° 18
Retail (bienes De Consumo Masivo)
El juzgado condenó a DIA Argentina SA por cobro indebido, ordenando el pago de daño moral e imponiendo daños punitivos. Se destacó la falta de respuesta adecuada de DIA ante los reclamos del consumidor y su conducta procesal temeraria. El fallo resalta la importancia de la protección al consumidor y la necesidad de sancionar graves inconductas de las empresas en sus relaciones con los clientes.
ReintegroTemeridad Y MaliciaDaño Punitivo
Demandado: EMPRESA DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA NORTE SOCIEDAD ANONIMA (EDENOR S A)
12/10/2023
Juzgado En Lo Contencioso Administrativo Nâ° 1
Servicio Público Domiciliario - Electricidad
EDENOR S.A. impugnó una multa de $50,000 impuesta por la Municipalidad de General San Martín por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor. La empresa alegó falta de competencia y cuestionó la legalidad del acto administrativo. El tribunal, tras evaluar los argumentos, rechazó la demanda, confirmando la validez de la resolución impugnada y ordenando que las costas fueran soportadas por la actora vencida.
Multa CivilEdenorLey De Defensa Del Consumidor
Demandado: Gustavo Pedro Casco
28/07/2023
Camara De Apelacion En Lo Civil Y Comercial N⺠2 Sala 2 - La Plata
Retail (bienes De Consumo Masivo)
En el caso N° 135149, RADIO SAPIENZA SACII demandó a GUSTAVO PEDRO CASCO por el cobro de un pagaré. El tribunal aceptó la excepción de prescripción presentada por el demandado, declarando nula una cláusula que extendía el plazo de cobro. Se aplicaron las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor, resaltando la protección del consumidor en relaciones de crédito. La sentencia reafirma la importancia de la seguridad jurídica en estos casos.
Juicio EjecutivoLey De Defensa Del ConsumidorPagaré
Demandado: OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL DE LA UNIÓN DEL PERSONAL CIVIL DE LA NACIÓN
17/09/2024
Juzgado Civil Y Comercial Nâ° 5
Obra Social / Medicina Prepaga
La Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos demandó a la Obra Social de la Unión Personal Civil de la Nación por dar de baja a afiliados que se jubilan o reciben pensiones. Se argumenta que estas bajas son ilegítimas y se busca la reincorporación de los afectados, así como sanciones a la obra social. El caso se tramita como un juicio ordinario, en defensa de los derechos de los consumidores.
Obra Social / Medicina PrepagaDerechos Del ConsumidorBaja De Afiliado Sin Causa
Demandado: NUEVO BANCO DE SANTA FE SA
26/03/2024
Camara De Apelaciones Civil Y Comercial Sala Nâ° 1
Bancos
El Nuevo Banco de Santa Fe S.A. fue sancionado con una multa de $5.000.000 por la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de la Provincia de Santa Fe debido a un incumplimiento en el deber de seguridad en la ejecución de un contrato. El banco apeló la decisión, argumentando que no había cometido infracción, pero no presentó pruebas suficientes para desvirtuar la imputación.
BancosNuevobanco De Santa Fe Ley De Defensa Del Consumidor
Demandado: NACION SEGUROS
27/06/2024
Cámara Nacional De Apelaciones En Lo Comercial - Sala D
Seguros
La Cámara revocó la falta de legitimación activa de Juhal, cotitular del 50% del vehículo robado. Aunque no figuraba en la póliza, se consideró que como copropietario tenía un interés asegurable presumido por su derecho de propiedad. Se le reconoció como parte legítima en el juicio, otorgándole indemnización por daño psicológico. Esta decisión amplía la interpretación del interés asegurable más allá de la titularidad formal en la póliza.
SegurosIncumplimiento Contractual
Demandado: BANCO PATAGONIA S.A., PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. (VISA)
01/08/2024
Juzgado De 1a Instancia De Circuito
Tarjeta De Credito
Consumidores demandan a Banco Patagonia y Prisma Medios de Pago por devolución de pago de entradas compradas en sitio web extranjero (Viagogo). El juez hace lugar a la demanda considerando que hubo un pago indebido, ya que los actores habían ejercido su derecho de revocación. Condena a los demandados a restituir solidariamente los montos en dólares y pesos, con intereses, por considerar que existe conexidad contractual.
Tarjeta De CreditoCompra OnlineViagogo