Alicia Morinigo Gayozo

Rubros

Causas de reclamo

Resumen

Alicia Morinigo Gayozo fue víctima de una estafa de phishing en la que se obtuvo un préstamo fraudulento a través de su cuenta bancaria. El tribunal de primera instancia falló en contra de ICBC, que apeló. El tribunal de apelaciones confirmó en gran medida la decisión del tribunal de primera instancia, pero revocó los daños punitivos. ICBC fue declarado responsable de negligencia debido a medidas de seguridad inadecuadas. El tribunal enfatizó el principio de que las instituciones financieras tienen el deber de proteger a los clientes de este tipo de estafas. Se otorgaron daños morales.