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Graciela Isabel Massin, jubilada, demandó al Banco Columbia por daños y perjuicios. El banco otorgó préstamos sucesivos a Massin, precancelando los anteriores por nuevos más gravosos. Se acreditó que el banco violó deberes de información y prevención, afectando hasta el 53% del haber jubilatorio mínimo de la actora. El juez condenó al banco por su conducta abusiva con la consumidora hipervulnerable.

La actora demandó al Correo Oficial de la República Argentina S.A. por daños causados por un error en el envío de un telegrama a su empleadora. El juez de primera instancia admitió la excepción de prescripción y rechazó la demanda. La actora apeló, argumentando que debía aplicarse el plazo de prescripción de cinco años del Código Civil y Comercial. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala II, revocó la sentencia por mayoría, considerando que el plazo aplicable es de tres años según el artículo 2561 del CCyC.

Profesor de ed. física demanda a Aerolíneas Argentinas por pérdida de equipaje y demora de vuelo al regresar de carrera de aventura. Reclama daño emergente por 36 artículos perdidos, daño moral y psicológico. En 1ra inst. se hace lugar parcialmente. Actor apela por exigüidad. Cámara eleva indemnización a $4.500.000 a valores actuales. No trata inconstitucionalidad del límite.

Vanesa Ponce demandó a Volkswagen por aumento desmesurado de cuotas en un plan de ahorro. La empresa no informó sobre una medida cautelar, impidiendo el pago de la última cuota. El fallo ordenó la readecuación de las cuotas, devolución de pagos indebidos, y una sanción por daño punitivo por incumplimiento de deber de información.

La Cámara confirmó la sentencia que ordenó readecuar las cuotas del plan de ahorro de Volkswagen desde junio 2018, aplicando tasa activa del BNA. Se condenó a la empresa por daño punitivo y a reintegrar honorarios de administración. Se determinó que Volkswagen incumplió deberes de información y trato digno al consumidor, justificando la sanción punitiva y el reintegro de honorarios.

El hijo de la actora suscribió un plan de ahorro para adquirir un vehículo con Chevrolet, habiendo pagado 12 de 84 cuotas. Al fallecer el suscriptor, la madre reclamó la entrega del vehículo o su valor. El tribunal determinó que al momento del fallecimiento existía mora de más de 3 cuotas, lo que conforme cláusulas 18.2 y 18.3 del contrato había rescindido el plan y caído la cobertura del seguro de vida. La Cámara confirmó el rechazo de la demanda al declarar desierto el recurso por falta de crítica concreta al fallo.

El 8/06/2018, los actores estacionaron su camioneta Honda HRV en la playa del shopping para celebrar el doctorado de Juan Francisco Viso. Habían guardado dos notebooks (una DELL y una MSI) en el baúl antes de ingresar. Al regresar a su domicilio, descubrieron que las computadoras habían sido sustraídas. Las videograbaciones mostraron que un vehículo sospechoso se ubicó cerca y personas ingresaron al rodado de los actores. El shopping negó responsabilidad alegando falta de prueba y gratuidad del estacionamiento. La Cámara confirmó la responsabilidad del centro comercial.

La Cámara de Apelaciones de Córdoba falló a favor del consumidor Ernesto Olmedo contra BBVA Seguros Argentina SA. La empresa cobró indebidamente seguros no contratados durante al menos un año. El tribunal ordenó la devolución del dinero, compensación por daño moral y aplicó daño punitivo. Se destacó el incumplimiento del deber de información y trato digno. El fallo establece un precedente importante en la protección de los derechos del consumidor en el sector de seguros.

M.L.S. necesitó cirugía de oído, SEMPRE negó cobertura total. Pagó la cirugía y pidió reintegro vía medida autosatisfactiva. Se rechazó por falta de urgencia. Apelación rechazada; debe iniciar proceso ordinario.

Fallo que hace lugar a demanda de consumidora contra Frávega y Huawei por bloqueo de IMEI de celular que impidió realizar llamadas. Determina responsabilidad solidaria por ser parte de la cadena de comercialización de un producto defectuoso (art. 40 ley 24.240). Otorga daño directo por precio del celular ($11.724) y $400.000 de daño moral. La Dra. Ballerini disiente parcialmente en el monto del daño moral. Rechazan daño punitivo.