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Actor adquirió vehículo Fiat Weekend Adventure 0km que presentó fallas eléctricas erráticas desde los 6 meses (pérdida potencia motor, problemas acelerador, levanta vidrios, luces). Ingresó 4 veces al service sin solución. Demandadas incumplieron acuerdo de mediación para revisión del vehículo. Se ordenó sustitución del automóvil y condena por daños.

Hijo del actor falleció por COVID-19 en junio 2021 tras salir adjudicatario de plan de ahorro VW. Actor tramitó sucesión pero las empresas demoraron 2 años en entregar vehículo por falta de aplicación oportuna del seguro de vida que debía cancelar saldo deudor. Concesionaria finalmente entregó auto en 2023. Se condenó por incumplimiento contractual bajo art. 40 LDC, reconociendo conexidad contractual y responsabilidad objetiva en relación de consumo.

Palazzo compró una camioneta Jeep Renegade 0km que presentó fallas en la bomba de agua. Las demandadas demoraron 74 días en realizar la reparación por problemas en el suministro de repuestos, sin ofrecer vehículo sustituto. La actora debió realizar múltiples reclamos ante concesionarios, OMIC y mediación. El tribunal consideró configurado el incumplimiento de garantía y violación al trato digno del consumidor.

Gil contrató un plan de ahorro para adquirir un Renault Kwid. Tras pagar todas las cuotas ($404.841,99), las demandadas incumplieron entregando el vehículo en el plazo de 55 días hábiles establecido (venció 25/02/2021). Además, no brindaron información adecuada sobre los trámites. El actor solicitó la resolución del contrato y daños. El tribunal confirmó la condena por incumplimiento contractual y falta de información al consumidor.

En marzo 2015, la línea celular del actor fue dada de baja sin su pedido por Telefónica Móviles. El actor usaba intensivamente la línea para trabajo, familia y contacto con médicos que tratan a su hijo con discapacidad (Mielomeningocele). La empresa no logró solucionar el problema pese a múltiples audiencias en OMIC y compromisos incumplidos. Continuó facturando e intimidando con cobranzas. Se confirmó condena por daño moral y punitivo.

Los actores contrataron un viaje a Río de Janeiro con GOL Líneas Aéreas y Despegar. El vuelo fue cancelado por la pandemia y reprogramado para enero 2022. A solo 8 horas del embarque, Despegar informó que GOL había cancelado el vuelo sin explicaciones. Ambas empresas no brindaron información adecuada ni soluciones, violando los deberes de información y trato digno al consumidor. Se aplicó la Ley de Defensa del Consumidor por tratarse de una relación de consumo.

Sofía Arcodaci se adhirió a un plan de ahorro de Volkswagen y resultó adjudicataria de un vehículo. Cumplió con todos los requisitos exigidos, pero la empresa no le entregó la unidad adjudicada ni le informó adecuadamente sobre el estado de su documentación. Pese a reiterados reclamos vía correo electrónico y carta documento, Volkswagen incumplió su obligación de entrega y no aplicó las penalidades contractuales pactadas. La actora tuvo que rescindir unilateralmente el contrato por el incumplimiento de la demandada.

Actor demandó a Volkswagen por incumplimiento contractual en plan de ahorro automotor. La administradora no restituyó correctamente el haber del suscriptor tras rescisión del contrato por falta de pago de 3 cuotas consecutivas. Volkswagen no proporcionó información clara sobre descuentos aplicables, violando deberes de información y trato digno. Tribunal confirmó condena por daños moral, punitivo y patrimonial con intereses.

La actora compró pasajes aéreos por $38.415,10 y solicitó cancelación el 11/04/2020 por pandemia. Las empresas no reintegraron el dinero pagado. El tribunal condenó al pago de $2.438.415,10 incluyendo reintegro, daño moral y punitivo con actualización por IPC e intereses del 6% anual desde fecha del hecho dañoso.

Actor de vacaciones en Brasil no pudo usar su tarjeta de débito inhabilitada sin aviso previo ni justificación. Red Link y Banco Provincia incumplieron deber de información sobre supuesta detección de fraude. Jueza de primera instancia condenó por daño moral ($20.000) y punitivo ($30.000). Cámara confirmó daño moral pero revocó el punitivo por falta de gravedad suficiente para aplicar sanción ejemplar.