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García Zitarosa compró pasajes a Madrid vía Almundo.com para marzo 2020. Por COVID-19 no pudo viajar y las empresas negaron devolución. Almundo derivaba al actor a Norwegian UK sin relación contractual. Cámara revocó condena contra Norwegian Argentina por falta legitimación pero confirmó responsabilidad Almundo como parte cadena comercialización, condenándola por daños morales y punitivos por no dar solución adecuada al consumidor en crisis sanitaria.

Bulant contrató sistema climatización frío/calor marca Carrier con Iniziale SA. Sistema funcionaba deficientemente en modo calor por subdimensionamiento y mala selección equipos. Tras reclamos infructuosos, demandó resolución contractual y daños. Cámara confirmó incumplimiento por diseño deficiente, ordenó devolución pagos, daño moral $300.000 y punitivo $1.000.000 solo contra Iniziale. Carrier responsable solidario hasta monto equipos.

Olsen pagó $133.920 como anticipo durante 10 meses para comprar una vivienda prefabricada de $495.533. Al firmar el contrato, se le exigieron garantías imposibles de cumplir para financiar el saldo. La empresa violó el deber de información, actuó de mala fe al no contabilizar los pagos, incluyó cláusulas abusivas (entrega en fábrica con costos adicionales), brindó trato indigno al no responder reclamos ni asistir a mediación, y amenazó con denuncias penales infundadas. Tribunal resolvió contrato por incumplimiento.

Actor compró camioneta Fiat Toro en 2017 por $549.930. Tras 2 años y 86.000 km, aparecieron fallas en caja de cambios. Concesionario se negó a reparar sin costo alegando caducidad de garantía por no hacer services programados. Actor pagó $178.259 por reparación que no solucionó problema. Demandó por incumplimiento contractual reclamando $1.484.189. Tribunal rechazó demanda: garantía caducó por incumplir servicios, no se probaron defectos de fábrica, y actor vendió vehículo antes del juicio.

Diluca adquirió un plan de ahorro 70/30 para vehículo Volkswagen Gol Power. Dejó de pagar por dificultades económicas tras 47 cuotas. La empresa le envió cheque por liquidación final que no pudo cobrar por falta de endoso. Posteriormente recibió transferencia. Demandó por falta de información sobre composición de cuotas, aumentos y liquidación final. El tribunal condenó por incumplimiento del deber de información y prácticas abusivas en la liquidación.

Obra social desafiliaba jubilados sin consentimiento por el solo hecho de llegar a edad jubilatoria, violando derechos de usuarios. Cámara confirmó condena y aplicó multa civil de $27 millones por práctica sistemática durante década. Protección de consumidores vulnerables.

PERET adquirió un plan de ahorro 100% financiado para un vehículo Volkswagen. Al finalizar el plan solicitó la liquidación total ($1.125.745) pero la empresa solo transfirió $960.509,80 alegando cláusulas contractuales que limitaban el pago según disponibilidad de fondos. El juez declaró abusiva esta cláusula y condenó a VW al pago completo más daños morales y punitivos por incumplimiento contractual y prácticas abusivas hacia el consumidor.

El actor compró un BMW X3 por $370.500 en mayo 2013, abonando el precio total en 7 días. La concesionaria prometió entrega en 10 días pero incumplió. Ante nueva legislación que encarecía importaciones, las demandadas pretendieron cobrar diferencia adicional de $484.485, reteniendo el dinero del comprador. El juez ordenó entrega del vehículo sin costo adicional más daños punitivos y morales por incumplimiento contractual y conducta abusiva hacia el consumidor.

La actora contrató con Viviendas Montreal S.A. la construcción de una vivienda prefabricada, pagando $227.785 de anticipo y construyendo la platea. La empresa se negó a construir la vivienda alegando que no consiguió garantes para financiación, usando cláusula abusiva que le permitía quedarse con el dinero. El tribunal condenó por incumplimiento contractual y cláusula abusiva, otorgando reintegro más daños morales y punitivos elevados.

González se adhirió en 2011 a un plan de ahorro 70/30 de VW para adquirir un Gol Trend, pagando 84 cuotas hasta septiembre 2018. Al finalizar el plan, VW no reintegró los fondos de rescate en los 30 días establecidos contractualmente. Tras reclamos administrativos y mediación fallidos, VW recién depositó parcialmente en diciembre 2019. El tribunal condenó por incumplimiento contractual, daño moral por trato indigno y daño punitivo por conducta dilatoria y desaprensiva hacia la consumidora.