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El Banco Hipotecario reclamó deudas infundadas de tarjeta de crédito a Bonomi y la informó en bases de datos crediticias desde julio 2019. Pese a audiencias en OMIC donde el banco prometió dar de baja la tarjeta y eliminar registros negativos, incumplió reiteradamente durante 5 años. La actora alcanzó categoría 5 "deudor irrecuperable" en Veraz y BCRA. Recibió intimaciones de pago pese a no adeudar nada. El banco actuó con negligencia grave vulnerando derechos del consumidor.

La Sra. Eulalia Sarapura denunció a Cencosud por atribuirle compras en moneda extranjera que nunca realizó, afectando también a su hija. La empresa ignoró dos audiencias de conciliación y, pese a la seriedad del caso, demoró más de un año en dar una solución. La Suprema Corte de Jujuy confirmó una multa de $1.000.000 por violar los derechos del consumidor.

Alvarello compró en 2020 un Mercedes Benz Clase A 250 AMG Line por $10.000.000. Al recibirlo advirtió que tenía instalado un sistema multimedia MBUX de 7" en lugar del de 10,25" que correspondía al modelo. La concesionaria y la fabricante no dieron solución. La Cámara confirmó la condena por incumplimiento del deber de información, elevó el daño punitivo a $5.000.000 solo contra la concesionaria, y fijó daño moral en $700.000 con responsabilidad solidaria de ambas.

Montaner reclamó al Banco Macro por reportar falsamente su deuda en el BCRA. El banco negó la información negativa, y el BCRA confirmó que la información errónea fue corregida. La corte declaró la acción inoficiosa.

La consumidora demandó a Telecom por incumplimiento contractual tras haber firmado un acuerdo conciliatorio en OMIC donde aceptó 3 meses de servicio gratuito. La Cámara confirmó el rechazo de la demanda considerando que el acuerdo ante OMIC tuvo carácter transaccional y extintivo. Sin embargo, aplicó el beneficio de gratuidad procesal del art. 53 LDC, eximiendo a la actora del pago de costas pese a haber perdido el juicio por su condición de consumidora.

Cliente pagó US$93,390 por BMW importado. Concesionaria aseguró precio congelado en dólares pero nunca entregó el vehículo pretendiendo cobrar nuevo impuesto. Cámara condenó a concesionaria y BMW Argentina a entregar vehículo último modelo, pagar daño moral y punitivo 5.9 (canastas) por incumplimiento y conducta procesal obstructiva.

La Cámara Civil confirmó la responsabilidad de fabricante (Kronen International S.A.), vendedor (Bosan S.A.) y service técnico por incendio causado por lavarropas defectuoso. El siniestro ocurrió el 16/04/2017 por sobrecalentamiento en terminal de bomba de agua. Se condenó al pago de $2.000.000 por daños materiales, $600.000 por daño moral a cada actor y $300.000 para tratamiento psicológico del menor afectado.

La Cámara Comercial estableció un novedoso criterio para determinar el valor de restitución de un Ford Ecosport discontinuado: debe calcularse según el promedio de precios de vehículos similares del mismo segmento (B-SUV) de otras marcas. Rechazó tomar como referencia el Ford Territory por pertenecer a una categoría superior, priorizando la comparación con modelos equivalentes del mercado actual.

La Cámara confirmó el rechazo de la excepción de falta de legitimación activa planteada por LATAM. El tribunal determinó que quien abona los pasajes tiene legitimación para reclamar su reintegro según art.13 Res.1532/98, aunque no sea el pasajero. La legitimación se fundamenta en ser quien pagó con tarjeta y damnificado directo. El fallo clarifica que el daño moral reclamado es por la propia afectación del actor.

En 2018, Indart realizó pagos por 102.425(equivalentesaU102.425 (equivalentes a U 102.425(equivalentesaUS 5.000) como reserva para comprar un BMW X1 en la concesionaria Rhein Motor S.A. Ante la demora en la entrega y la suba del dólar, decidió desistir de la compra solicitando la devolución del dinero. La empresa se negó argumentando que no era una reserva reembolsable. El tribunal ordenó la devolución del monto en pesos con intereses, rechazando los daños moral y punitivo. Se aplicó doctrina "Barrios" para eventual actualización.