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El Juzgado Civil y Comercial Nº 2 de Eldorado falló a favor de Oscar Alberto Caballero en su demanda contra el Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U. por pago por consignación. Se declaró válido su pago de $600.000 y se extinguió la deuda del préstamo de $4.000.000. No se otorgó daño punitivo, pero las costas fueron impuestas al banco. Se reguló honorarios en $591.360 para la abogada del actor.

Actor demandó a Volkswagen por incumplimiento contractual en plan de ahorro automotor. La administradora no restituyó correctamente el haber del suscriptor tras rescisión del contrato por falta de pago de 3 cuotas consecutivas. Volkswagen no proporcionó información clara sobre descuentos aplicables, violando deberes de información y trato digno. Tribunal confirmó condena por daños moral, punitivo y patrimonial con intereses.

Los actores contrataron un viaje a Río de Janeiro con GOL Líneas Aéreas y Despegar. El vuelo fue cancelado por la pandemia y reprogramado para enero 2022. A solo 8 horas del embarque, Despegar informó que GOL había cancelado el vuelo sin explicaciones. Ambas empresas no brindaron información adecuada ni soluciones, violando los deberes de información y trato digno al consumidor. Se aplicó la Ley de Defensa del Consumidor por tratarse de una relación de consumo.

El 13/12/2017, el actor se encontraba comprando en el local Easy (Cencosud) de La Tablada cuando, al retirar un tirante de madera de un estante, cayó sobre su pie izquierdo un paquete de cuatro tirantes desde 3 metros de altura, ocasionándole fractura de dedos del pie izquierdo, incapacidad física y psíquica permanente. Trabajador de la construcción de 48 años, quedó impedido de ejercer su oficio. La Cámara confirmó la condena por responsabilidad objetiva del local comercial.

El 16/02/2022 se produjo un incendio en el inmueble de los actores en calle Suiza 1718, Junín, causado por exceso de tensión en el suministro eléctrico a cargo de EDEN S.A. La familia perdió su vivienda, pertenencias, ropa y documentación. La Cámara confirmó la responsabilidad de la prestadora del servicio por incumplimiento contractual. Se incrementó el daño emergente, se receptó daño punitivo no concedido en primera instancia, y se mantuvo el daño moral. La aseguradora Chubb responde solidariamente en la medida del seguro.

Un tercero suplantó la identidad de la actora y contrató un paquete bancario con saldo negativo de $700.000. A pesar de los reclamos y desconocimiento de deuda, el banco continuó el cobro y la incluyó en el registro de deudores del BCRA. El tribunal consideró que la entidad no verificó adecuadamente la identidad del solicitante y mantuvo una actitud obstruccionista, demostrando grave menosprecio hacia los derechos del consumidor.

La actora fue incluida como "deudora irrecuperable" en el BCRA por una deuda de $700.000 originada en productos bancarios (caja de ahorro, cuenta corriente y tarjetas) contratados fraudulentamente a su nombre. Pese a sus reclamos demostrando que el domicilio registrado no correspondía con su DNI, el banco derivó la deuda a cobranzas e ignoró sus impugnaciones. La Cámara aumentó el daño punitivo de $1.000.000 a $10.000.000 por la conducta desaprensiva del banco.

Los demandantes, clientes del BBVA desde 1999, sufrieron la sustracción de U$S 40.000 de su caja de ahorro en dólares mediante dos transferencias no autorizadas realizadas el 14/07/2020 durante el ASPO por Covid-19. Las transferencias se realizaron sin IP asignada y hubo intentos fallidos el día anterior. El banco rechazó los reclamos alegando negligencia de los clientes. La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia que responsabilizó al banco por incumplimiento del deber de seguridad y falta de sistemas de monitoreo adecuados.

Los hijos de C.A., fallecido en un accidente de tránsito, demandaron a San Cristóbal Seguros por incumplimiento de contrato al negarse a reponer un vehículo siniestrado. La aseguradora pretendió limitar su responsabilidad a $6.165.000 ignorando la cláusula de reposición de unidad. El tribunal confirmó la sentencia que obliga a entregar un vehículo 0km en 10 días y pagar $80.000.000 por daño punitivo debido a la conducta negligente y especulativa de la demandada.

Cámara Comercial-Sala C de Buenos Aires (12/03/2025): Organización de Servicios Empresariales S.A. c/ Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados. Juicio sumarísimo. La Cámara confirmó la multa por incumplimiento de acuerdo de mediación (art. 26, ley 26.589) y redujo el daño punitivo de $15.000.000 a $1.500.000 (art. 52bis LDC) tras constatar la mora injustificada de la demandada. Se rechazó el recurso de la actora y se admitió parcialmente el de la demandada. Costas de alzada en el orden causado.