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Fernandez Liliana Ester

Demandado
BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Fecha
13/10/2025
Tipo de juicio
Sumario
Tribunal
Juzgado Civil Y Comercial Nâ° 23
Ubicación
La Plata, Buenos Aires
Monto
US$ 10.023.000

Rubros

Servicios FinancierosBancos

Causas de reclamo

Estafa Electronica - PhishingViolación A Trato DignoIncumplimiento Deber De Seguridad

Resumen

En junio de 2022, la Sra. Fernández (69 años) fue víctima de phishing al recibir mensajes de WhatsApp de supuestos representantes del BBVA. Bajo engaño, proporcionó sus claves bancarias del Banco Provincia. El 01/07/2022 le vaciaron cuatro cuentas mediante 13 transferencias no autorizadas por $772.691 y USD 22.547. El banco rechazó su reclamo culpándola. La pericia informática comprobó fallas de seguridad del banco: sistema vulnerable, ausencia de alertas por operaciones sospechosas e incumplimiento de normativa del BCRA.

Documentos

Etiquetas

Estafa Electronica - PhishingBancosDaño PunitivoDaño MoralConsumidor Hipervulnerable