Moro Favio Adrian
- Demandado
- BANCO ITAU ARGENTINA S.A.
- Fecha
- 23/03/2023
- Tipo de juicio
- Sumario
- Tribunal
- Cámara De Apelación En Lo Civil Y Comercial / Sala 1
- Ubicación
- Bahia Blanca, Buenos Aires
- Monto
- $ 900.000
Rubros
BancosInformes Crediticios
Causas de reclamo
Deficiente Atención Al ClienteError En Información Proporcionada A Bases De DatosIncumplimiento De Acuerdo ConciliatorioIncumplimiento De ContratoIncumplimiento Pedido De Baja De Producto/servicioPráctica Abusiva
Resumen
Moro, cliente con discapacidad visual, canceló su deuda con Itaú en 2016 y solicitó baja de servicios. Pese a un acuerdo en OMIC donde el banco se comprometió al cierre de la cuenta, continuó informando al BCRA que Moro era deudor moroso (grado 2 y luego 3 en Veraz). El banco incumplió durante más de 6 meses su obligación de corregir la información, forzando al actor a iniciar acciones judiciales. La Cámara consideró la conducta del banco como desaprensiva y sancionable con daño punitivo.
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Etiquetas
Consumidor HipervulnerableError En Información Proporcionada A Bases De DatosIncumplimiento Pedido De Baja De Servicio