Noro Jorge Eduardo
- Demandado
- TELECOM ARGENTINA S.A. (TELECOM-CABLEVISION-FIBERTEL-PERSONAL)
- Fecha
- 30/07/2020
- Tipo de juicio
- Sumario
- Tribunal
- Camara De Apelaciones Civil Y Comercial
- Ubicación
- San Nicolas De Los Arroyos, Buenos Aires
- Monto
- $ 50.168
Rubros
Telefonia Movil
Causas de reclamo
Cobro Erróneo/sin Causa De CuotasCorte/suspensión Del Servicio Por Falta De PagoDeficiente Atención Al Cliente
Resumen
Telecom suspendió injustificadamente el servicio de telefonía celular del actor durante 76 días, pese a que había pagado puntualmente todas las cuotas del equipo mediante VISA. La empresa le exigió un nuevo pago en efectivo para restablecer el servicio, duplicando la percepción. Además, lo reportó en VERAZ e inició gestiones de cobranza por deudas inexistentes, sin dar respuestas a sus reclamos epistolares. El actor debió pagar nuevamente para recuperar el servicio.
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Etiquetas
Daño MoralDaño PunitivoCobro IndebidoPráctica AbusivaTelefonia Movil