UNA BUENA A FAVOR DE LOS CONSUMIDORES: CONDENAN A CLARO A ABONAR UNA SUMA MILLONARIA A UN CLIENTE POR INCONVENIENTES EN LA BAJA DE LA LINEA En un fallo ejemplar, la justicia tandilense condenó a la empresa AMX ARGENTINA (CLARO) SA a resarcir a una usuaria del servicio...
En el mes de agosto de 2011 en la ciudad de San Nicolas, la empresa Claro (AMX SA) dejó sin servicio de telefonía celular a la ciudad por el lapso de 6 días (15 a 20 de agosto). A raíz de ese hecho nuestra asociación inició juicio colectivo contra la empresa a fin de...
En el marco de un juicio iniciado por una usuaria que reclamaba por la no contratación (más daños y perjuicios) de sms premium, la empresa CLARO contestó demanda. Es interesante analizar dicha contestación, porque de a poco, se van descubriendo detalles de cómo se...
A veces el fraude comienza con un “cuento del tío” virtual: engañados, los usuarios dan su número de celular o cliquean en avisos que los suscriben a mensajes pagos. Otras veces, empiezan a recibir los SMS “premium”, trivias o juegos sin haber hecho nada. Y recién lo...
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