Modelo denuncia penal para presentar contra Compañía de Crédito Argentina y empresas del grupo Los afectados podrán iniciar la correspondiente denuncia penal en cada ciudad donde residan

Durante meses desde UCU estuvimos trabajando en la confección de una denuncia penal modelo para ser completada por todos los afectados de las siguientes compañías:

COMPAÑÍA DE CRÉDITO ARGENTINA SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS

AUTO AGRO S.A. DE CRÉDITO Y AHORRO PARA FINES DETERMINADOS

EN TIEMPO Y FORMA S.R.L

SOCIAL PLAN SOLUCIONES INTEGRALES S.R.L.

CREDTRANS S.R.L.

DOWERS COMPANY S.A. DE CAPITALIZACIÓN Y AHORRO,

TU CASA HOY S.R.L.

En el modelo podrán observar partes en letras en color rojo. Estas partes deberán ser reemplazadas con los datos particulares y las cuestiones individuales de cada caso.  Recomendamos que esta tarea sea realizada con la ayuda de un profesional del derecho.

Una vez completado deberá ser presentado ante las autoridades penales del domicilio de cada consumidor.

Agradecemos la colaboración de todos los afectados que nos fueron proporcionando la mayor cantidad de datos posibles.

EN CADA LUGAR DONDE EXISTIÓ UN ENGAÑO, UNA DENUNCIA PENAL.

Para bajar el modelo, hacer clic aquí

 

 

 

 

UCU convoca afectados del recital de Foo Fighters & Queens Of The Stone Age

El día 7 de marzo llegó el esperado show de Foo Fighters y Queens Of The Stone Age (QOTSA) en el Estadio Vélez Sarsfield.

A las 19:30 hs. comenzó el recital y buena parte del público se perdió el comienzo del set de QOTSA, a pesar de haber llegado a horario, lo que representó un incumplimiento de lo ofrecido por DF Entertainment. Las puertas se abrieron más tarde de lo anunciado, y muchas personas se encontraron con una fila de más de seis cuadras y casi tres horas de espera. Hubo una sola entrada para un campo agotado en el que entran cerca de 20.000 personas.

Esto afectó el trato digno de la gente, así como el derecho a la seguridad, ya que los controles se agilizaron y hasta pasaron por alto ante el embudo de personas que se generó por el único acceso al campo.

A través de las redes sociales, varias personas manifestaron su descontento y registraron la excesiva demora mientras escuchaban de fondo los primeros temas del set de QOTSA. Hubo varias personas de diferentes provincias del país que viajaron exclusivamente para este evento musical.

En definitiva, la protestó con razón porque el precio de las entradas, cuyos valores iban de alrededor de $1.500 en adelante, no fue acorde a la organización de DF Entertainment.

Armamos este formulario de damnificados para que te contactes con nosotros y nos cuentes tu experiencia. Estamos evaluando la posibilidad de efectuar un reclamo colectivo contra la empresa organizadora.

 

 

 

 

 

 

UCU DENUNCIA PENALMENTE A LOS SOCIOS Y DIRECTIVOS DE GLOBAL AUTOS, AYRES ARGENTINA, NEXT CAR La denuncia es por los delitos de asociación ilícita y estafas reiteradas.

El pasado 14 de marzo, las abogadas de la Delegación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, las Dras. Selva Bove Brizuela y Gabriela Abad, en representación de USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS, presentaron la denuncia penal por los delitos de Asociación Ilícita, Estafa y demás defraudaciones contra GLOBAL AUTOS, AYRES ARGENTINA, NEXT CAR Y SOCIOS.

Ya es de público conocimiento la maniobra ilícita de estas empresas, y detrás, sus socios: solicitan a los consumidores que acuden a ellos  la entrega inicial de cuantiosas sumas de dinero en concepto de “reserva” y “gestión comercial” para la adquisición inmediata o a corto plazo de un vehículo, pero una vez abonado lo requerido, los consumidores comienzan a percibir la escasa o prácticamente nula posibilidad de comunicación con el vendedor y/o la empresa, sin respuestas respecto de la entrega del vehículo y sin posibilidad alguna del reintegro del dinero abonado. Resulta así evidente que la finalidad de estas empresas y sus socios y directivos es engañar a los consumidores y captar su dinero de manera ilegal.

La denuncia quedó radicada en JUZGADO NACIONAL EN LO CRIMINAL Y CORRECCIONAL NRO. 19 – SECRETARÍA NRO. 159 bajo el número 15377/2018.

Pusimos a disposición de la justicia todas las denuncias que llegaron a nuestra asociación, con el fin de que se pueda frenar este accionar y se tomen las medidas correspondientes.

¡EN LA SEMANA DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, SEGUIMOS LUCHANDO POR ELLO!

¡SERÁ JUSTICIA!

Nuevas regulaciones para la Telefonía Móvil Se modificó el Reglamento de Clientes de Telefonía e Internet

Los principales cambios

  • Crédito más durable. Hoy las recargas vencen en 3 a 30 días. El plazo pasa a al menos 180 días.
  • Reclamos con constancia. De toda queja o gestión deberán enviar un detalle escrito.
  • Devoluciones con interés. Si cobraron de más, deben devolver la plata con un extra igual al del recargo por mora.
  • Cambio de plan bien informado. Tras aceptar una oferta, al cliente deben enviarle todas las condiciones por escrito.
  • Simulador de costos online. En la web de cada empresa, permitirá comparar sus planes.
  • Sin suscripciones sorpresa. No podrán cobrarse si no hubo un aceptación “expresa”.
  • Sin recargos por demora. Si la factura no llega 10 días antes del vencimiento, no pueden cobrar punitorios ni suspender la línea.
  • La mala calidad se paga. Habrá “compensación” si la firma no cumple con niveles mínimos.

Te invitamos a leer la nota de Clarín en la que se refleja la posición de UCU en esta nueva normativa: https://www.clarin.com/sociedad/celulares-credito-prepago-durara-meses-usuarios-nuevos-derechos_0_B1H1ezqIf.html

También podés escuchar la entrevista radial sobre el tema: https://youtu.be/W5HoEmzw0hk

Advertencia sobre estafas relacionadas con sorteos de ANTEL

Desde Usuarios y Consumidores Unidos queremos alertar a la comunidad sobre una modalidad de estafa muy reciente y que ya ha afectado a una gran cantidad de personas. De acuerdo a las denuncias que hemos estado recibiendo, los afectados recibieron una llamada telefónica en su domicilio de un representante de una empresa que se hace llamar “ANTEL”. En esta comunicación, se les informaba que habían salido sorteados y habían ganado algún bien, ya sea un auto 0 km, una suma de dinero o hasta un smart TV. Para tomar posesión del mismo, debían abonar un importe en concepto de gastos administrativos (o flete y patentamiento en caso de ser un 0km), pago que se les pidió realizar a través de transferencia bancaria, (y para lo cual se les comunicaron los datos de la cuenta bancaria para hacer este pago).

Cómo es lógico suponer, estas personas nunca recibieron el bien prometido perdiendo la totalidad del dinero.

Si usted ha resultado ser víctima de este tipo de estafas, por favor complete este formulario accediendo al siguiente link: Formulario reclamo ANTEL,

Además le recomendamos radicar la denuncia penal en su respectiva jurisdicción.