Carta documento por incumplimiento del pedido de baja del servicio.

En esta oportunidad, compartimos una carta documento contra la empresa ADT, ante la negativa de dicha empresa dar de baja el servicio. Lamentablemente, desde Usuarios y Consumidores hemos detectado una importante cantidad de afectados por esta práctica abusiva realizada por dicha entidad.

Recordamos que todos los consumidores o usuarios tienen el derecho a solicitar la baja del servicio por el mismo medio que contrato, es decir que si solicitamos el servicio por teléfono, tenemos derecho a rescindirlo por el mismo medio. Este derecho se encuentra consagrado en el Art. 10 Ter. De la “Ley De Defensa del Consumidor”. Lamentablemente, las empresas en general no cumplen con esa disposición, obligando al consumidor a tener que gastar en enviar cartas documento que tienen la ventaja de acreditar la recepción de la solicitud enviada.

Hacer clic en el siguiente enlace para descargar. Los modelos de carta documento se encuentran adaptados para los formularios de correo Andreani, en caso de ser enviados por otro correo, deberán adaptar los márgenes.

8 thoughts on “Carta documento por incumplimiento del pedido de baja del servicio.

  1. Es imposible lograr la baja de DTV,Todos los meses te agregan el siguiente ,donde denunciar esta actitud de la EMPRESA ADT….

  2. segurcaixa no atiende a sus asegurados en el plazo de envio de profesionales para arreglo de siniestros asegurador en poliza

  3. quisiera saber como se procede con respecto a la no entrega de un artefacto de radio en donde no anda,y a la no entrega de la misma estando en garantía el automóvil debido a los reiterados reclamos por favor le agradeceré tener una contestación se le agradecerá

  4. he tenido el mismo problema con ADT hasta el dia de hoy, primero te piden que canceles la deuda, despues que la pagas te dicen que ya se acreditó el mes siguiente, despues te dicen que el sistema no se los permite y despues que te impusieron un nuevo descuento y que hay que esperar 6 meses hasta que se cumpla. Son unos chantas!

  5. HOLA,tengo problemas para dar de baja un plan de auto, Plan ovalo ford, el tramite hice por via internet y me pidieron el numero de mi tarjeta visa- nanranja, ahora pido la baja del plan y me siguen descontando una barbaridad y ni tarjeta naranja ni los del plan no me dan una respuesta, solo esperar que se resuelva pero para eso todos los meses me descuentan. estoy en el hornoooo!!!

  6. si aparentemente no pago varios años y su deuda es mucha es lo que pienso por eso no me hace entrega de dicha documentacion y el señor es de una fuerza de seguridad.-

  7. quisiera saber como redactar una carta documento, porque un señor me vendió su auto el 28 de septiembre 2015 y hasta ahora no me entrego el libre deuda por favor orientarme.

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